Городская поликлиника №16

Девушки и женщины, которые работают в регистратуре, обращение к вам! Почему же вы такие обозлённые на весь мир?! Люди идут не к вам, а через вас (иначе к врачу не попасть). Поймите, что пройдя через такое сито, как регистратура 16 поликлиники, уже ничего не страшно. Хамское отношение и общение - это ваш конёк. Очень жаль, что вы считаете себя всемогущими. Это далеко не так!

ДубльГис, поставь уже отметку - КРАСНАЯ ЗОНА. Разгрузите несчастных регистраторов. Тут не делают вакцинацию. Здесь опасно находится перед вакцинацией, просто так, и с другими заболеваниями - особенно. К сожалению, клиника не знает как сделать, чтобы люди это заметили - вот дверь можно в красный покрасить, можно налепить огромный плакат на двери - красными буквами, чб распечатки никто не читает. С улицы идёт бесконечный поток людей, которые стоят немаленькую очередь, чтобы узнать - как им пройти вакцинацию. При мне один пожилой мужчина с сахарным диабетом, требовал, чтобы его принял терапевт, и сел ждать в общую очередь. Ему ситуацию, конечно, объяснили, и послали либо на Котовского, 40 (где я знаю, нет диагностического приёма до 28.02, может продлили), либо в филиал на Башне. Две недели загибалась от слабости, с субфебрилитетом и другими признаками расстройства вегетатики, доползла до Котовского, 40, откуда меня послали в Красную зону из-за температуры. Я не знала чем болею (и сейчас не до конца понимаю). Но лучше не становилось. Потом муж пришел с работы явно простуженный, и у меня через несколько дней появились сопли, кашель, и как нечего терять, я туда пошла. Посидела всего пару часов в очереди, посмотрела как уборщики сначала меняют, пропитанные уличной грязью тряпки у порога, потом берутся грязными руками за ручки и другие поверхности, как все ходят без бахил (как и во всех поликлиниках, которые я посещала последнее время), попала наконец-то к терапевтке. Она послушала меня (никаких хрипов). Сказала, что ковид и паника ничего общего не имеют (перечеркнём значит, нейроковид и 30% переболевших, имеющих серьезные проблемы с нервами после и во время заболевания, источник - Петербургский союз врачей "Постковидная астения и нейроковид: диагностика, лечение, реабилитация"), дала направление на ПЦР, рекомендации и список препаратов, которые нужно начинать пить не дожидаясь результатов анализов - это обильное питьё до 2л/сут, полоскание зева растворами антисептиков 10 дней 2-3 раза в день, спрей мирамистин, аквалор, гриппферон, любимый арбидол, бромгексин, витамин Д. Никаких аналогов, только это. Бесплатных лекарств не предлагали, и сказали что их нет, когда я спросила. Пока я ждала результатов 5 дней, полоскала горло фурацилином и нос промывала физраствором, пила травяные чаи. Мне позвонили, чтобы сказать, что ПЦР положительный, спросили о контактных, их ФИО и дату рождения. И предложили приходить на приём через 3 дня. Про результаты ФЛГ, что я сделала в тот же день что и ПЦР в другом филиале ничего не сказали - не было данных. Я пришла на следующий день, жаловалась на нервы, непроходящий насморк, и даже на эпизод депрессии (в один вечер меня просто одолели упаднические мысли одна за другой каскадом, на утро всё прошло - так я поняла, что депрессии у меня раньше не было, и я не подозревала что это такое), на сбитый цикл, на сильную астению. Флюорография показала чистые лёгкие (я спросила видно ли "матовое стекло" - ответ не очень поняла, но вроде как если есть повреждения ткани, то видно). Слушать меня, смотреть горло не стали. Мне прописали: опять питьё, полоскание фурацилином, ромашкой, гелангил флокс для горла, олифрин для носа (что-то похожее на жидкость для вейпа - эффективности не показала), бронхомунал, витамины С Д и цинк, бетосерк и родственник глицина - ноопепт. Ещё было назначение на арбидол, куда без него, и... Ацц (отхаркивающее, мокротообразующее) и Синекод (блокирующее кашель). Мокроты у меня не было, поэтому Ацц и Синекод из назначения вычеркнули. А когда я дома стала гуглить все лекарства, то сильно удивилась этой связке, ведь у того же мукалтина в инструкции, есть указание - не принимать вместе с лекарствами блокирующими кашель, во избежание скопления мокроты, и последующих осложнений... Поэтому очень странная рекомендация. К слову, часть лекарств помимо печени, сильно бьёт по желудку, т.ч. его лучше защитить чем-нибудь. Неполный список лекарств вытянул на 5 т.р. Сейчас безусловно уже дороже, но не могу сказать, что это эффективное лечение. Хорошо, что антибиотиков не назначили - это уже прогресс в российской медицине 22 года. Всё моё детство при каждом чихе назначали их, пока моё пищеварение не пострадало, и я сознательно перестала их пить по рекомендации терапевтов к простуде. Попила немного левокарнитина, послушала новости 7 дней к ряду, и как-то взбодрилась знаете... но это не точно. Ковид из мира никуда не исчез, постковид, лонгковид, нейроковид и прочее не обнулились с недавними устрашающими событиями, а просто стали менее заметными. Берегите себя!

Не компетентные сотрудники. Три дня не могут продлить больничный. Позвонила в регистратуру 15.02, в этот день мне должны были закрыть больничный, но мне пришёл положительный тест, уточнила у сотрудника нужно ли мне сегодня приезжать и заковать больничный, мне сказали приезжать не нужно вам все продлят по телефону. На следующий день звонит врач и сообщает о том, что подъехать нужно обязательно на выставочную 12. Когда я сегодня приехала в поликлинику мне сказали, что продлить больничный они не могут нужно ехать в другое отделение. На мой вопрос мне мне вчера по телефону сказали другое, мне ответили это был стажёр какой то.

Дурдом. Трижды подумайте преже чем открывать больничный вообще в этом дурдоме. Чтобы закрыть больничный надо час отстоять в очереди в регистратуру. Два часа в очереди к терапевту.

В текущих условия, терпимо...

В целом все прошло быстро! Врач - терапевт Крылова доброжилательно принимает пациентов! Отдельное спасибо, за такой подход! В регистратуре только 1 сотрудник был немного не в духе! Начитавшись комментариев, думал будет хуже! 5 звёзд!