Городская клиническая поликлиника №20

Терапевт Креслина это ужас какой-то (вечно прибежит толком ни смотрит ,ни слушает ..а недавно еще и подвела ужасно!Сказала подготовит карту к госпитализации ,2 неделе тянула время,а потом ушла на месяц на учебу так ничего и не сделав….бегите из этой поликлиники

Хорошая поликлиника. Во-первых, удалось вызвать врача на дом и получать лечение во время ковида, даже несмотря на то, что не успели прикрепиться по месту жительства вовремя. Во-вторых, заведующая терапевтическим отделением оперативно помогла решить проблему с оплатой больничного ФСС, за что большое спасибо. В-третьих, сравнивая с другими поликлиниками города, почти не было очереди на взятие мазка, и вообще не такие большие очереди к специалистам, повторный мазок, кстати, приезжали и брали на дому о чем заранее оповещали. Плюсом ещё отметила, что есть электронная очередь в регистратуру, действительно удобно, не надо толпится у окна регистратора,можно спокойно посидеть дожидаясь своей очереди. Ставлю пять баллов, всё, что могут делают, стараются в такое непростое для врачей время.

Оба раза попадала сюда в субботу, оба раза натыкалась на вежливый и молодой персонал. Странно выходить довольным человеком из государственной клиники, но со мной произошло именно это. Можно придраться к отсутствию ремонта на 2 и 3 этаже, но не хочется. Не была в гос. клиниках с окончания школы и приятно удивлена.

какой то ужас а не больница. 14.02 я порвала связки мне положили гипс и выписали больничный лист до 18.02 и сказали обратиться в поликлинику по месту прописки. Придя домой я сразу позвонила в поликлинику объяснила ситуацию , на что я получаю ответ "Вы записаны к хирургу Коваленко, приезжайте к 11", Я уточняю "Мое время 11.00?", ответ регистратуры "Нет пойдете без времени". Думаю ну окей возможно очередь живая. Перезваниваю 17 числа для уточнения того, что накладывают ли гипс в поликлинике так, как мой очень натер и ходить не могу, при этом озвучиваю, что записана к хирургу для прощения больничного, мне отвечают "нет гипс не кладут, ждем вас завтра к 10.50 для заведения карточки". Думаю ну отлично. Приезжаю 18.02 в 10.50 подхожу на регистратуру, говорю Я записана на 11 к хирургу, а мне отвечают "Принимать хирург вас не будет , так как это работа травматолога а он работает с 14.00"Я просто в ужасе, говорю "Неужели мне сейчас нужно сидеть и ждать 3 часа, только потому что меня записали не правильно? " , женщина спокойно и уверено отвечает "ну да, либо не идите к врачу". Я на такой злости была, все мои мысли были только об одном как так?? 21 век, люди до сих пор сидят в поликлиниках по 3-4 того и больше часов тем более в такой ситуации в мире, когда вообще просят без необходимости из дома не выходить и люди вынуждены сидеть в местах с повышенной возможностью заражения всякими болезнями. Ладно, записываюсь уже к травматологу на 14.30. Сижу жду и все это время в голове мысли : "если бы на моем месте был старенький дедушка/бабушка или мамочка с ребенком, ну как вообще такое возможно блин". Подходит мое время, и тут начинается просто экшен

Доброго времени суток. Когда начинаешь писать отзыв, первое что видишь-это вопрос "что вам больше понравилось?". Ну с этого и начну. Детское отделение. Наш педиатр (Ваганова М. Г.) прекрасный доктор, понимаем друг друга с полуслова. Всегда отзывчивая, доброжелательная. Медсестра Яна Александровна, таких встретишь редко в муниципальных больницах. Приветливая и корректная, с теплом к ребёнку. Ольга Валерьевна (окулист) сколько пришлось побывать на платных приемах, больше её не променяем ни на кого)) Хирург -Велланский Владислав Николаевич, хоть и строг с родителями, добр и терпелив с детьми. К нему веду детей со спокойным сердцем, знаю точно "воды" не будет. Не так давно пришлось обратиться в кабинет лфк, так же столкнулась с отзывчивостью и пониманием, и время удобное подобрали и объяснила как дома поддерживать эффект от профилактического процесса. Ну вот и добрались до того, почему же решила написать этот отзыв. Театр начинается с вешалки.... а поликлиника, с регистратуры... это вообще что то... ХАМКА, ХАМКА и ещё раз ХАМКА!!!!! Их там две, что пятно не падало на всех... та которая в возрасте. Вторая девушка, к ней претензий нет. Она хоть и не улыбается НИКОГДА, но и не хамит. Эта же звезда!!! Конечно, может вопрос возникнуть, почему я без данного уважения говорю о сотруднике в возрасте, но если возраст позволяет себе хамство и неуважение (будто домой к ней пришла), то ждать другого тона не стоит. Она уже столько лет работает с таким настроением и это норма считается!!! Так нельзя общаться с людьми,тем более мы ходим в поликлинику не потому. что сильно хочется, а за помощью!!! Прочитав отзывы, полностью согласна с тем что написано про ортопеда! Хочется верить, что на все о чем пишут руководство реагирует... Не хочу портить оценку общую, надеюсь одна злобная бабуся прочитает этот отзыв, возможно сделает выводы!!!

Приём в Красной зоне побудил меня написать отзыв. Насмотревшись телевизора, что люди даже на улице ждут, чтобы попасть на приём, хотела открыть больничный по 122 как обещали. Оказалось-враньё. Пошла в поликлинику. В зоне ожидания одевалась женщина, собираясь уйти. Я была одна. Когда из кабинета вышел врач, ещё один пациент подошёл, следующего, т. е. меня отправили в другой кабинет на приём. Большие молодцы, организовав такой приём больных. Только один кабинет. Никакой регистратуры, гардероба и каких либо других очередей. Спасибо. Подруга в Ленинском районе ходила по кругу и ждала приёма два с половиной часа. Именно за это, спасибо

Ставлю три звезды, за отдельный кабинет для температурящих, очень удобно, спасибо. А так была бы 1!! звезда, потому что это вообще нормально? вы потратили пол часа моего времени и денег с телефона, пока я была в очереди 11..8..6..3..2..сброс. Пол часа Карл, я усердно, терпеливо ждала когда мне ответят. Вопрос был в том, куда можно подойти с температурой. В итоге, пришлось ножками топать. И что я вижу? В регистратуру в 19 часов вечера два человека и телефон вообще молчит. Объясните КАК ТАК?. И я смотрю не одну меня так сбросили. Ну ладно если бы я 5 минут на телефоне висела. Вы не считаете, что это ненормально?