ПУЛЬСАР, ООО, клиника здоровья

Данный отзыв относится исключительно к качеству обслуживания. 16.02 заходила в данную клинику, чтобы забрать результаты маминых анализов, она обследуется по причине онкологии, поэтому исследований и анализов много. В регистратуре назвала ФИО, тк я сказала, что мама сдавала анализы девушка судорожно начала перебирать стопку анализов из лаборатории - маминых результатов там нет. Спрашивают, когда она была, я точной даты не знаю, тк мама сейчас частый гость в разных клиниках. Мне говорят, может у мамы была комиссия. Я говорю, девушке, что мама проходит обследование по причине опухоли, поэтому это может быть не только результаты анализов. После снова судорожные перебирает стопку анализов их лаборатории - результата нет. Паника на лице. Никто не знает, что делать. После у меня снова уточнили, может мама проходит комиссию медицинскую. А так же уточнили, потому ли я адресу вообще пришла. Дозвонившись до мамы, она сказала, что это результат маммографии. И о Боже, буквально в метре лежал один единственный пакет с маминым снимком. Возможно, нужно обслуживающему персоналу разжёвывать когда, кто, зачем ходил, потому что по другому дражайшие девушки, как слепые щенята не могут разобраться какие анализы и исследования проводятся в клинике. Так же я немножечко не понимаю, почему в 2022 году в данной клинике нет никакой общей базы по пациентам. Работаю сама в частной клинике и невероятно удобно открыть профиль пациента, в котором размещены абсолютно всё анализы, исследования и приёмы. Но видимо специальные программы это сложно и до сей поры, пациентов сверяют по стопкам рукописных журналов.

Записала папу на УЗИ по телефону . У оператора записала его на определенный комплекс услуг . Когда прошли обследование , оказалось что оператор записала не на то УЗИ !!! Деньги уплачены - нужного результата нет !!! Оператор ошибку свою признавать не захотела !!Больше в данную клинику не пойдем !!! Нужно записывать разговоры вашей компании во избежание подобных ситуаций !!

Даже одной звезды жалко.

Очень понравился прием у терапевта-гастроэнтеролога Диц Аллы Николаевны. Отличный доктор, внимательный к проблемам пациентов, досконально изучает результаты анализов, назначает грамотное лечение и результаты не заставляют себя ждать. Большое вам спасибо за отличную работу!!!

Не могли с мужем забеременеть более 2-х лет, ходили по больницам, результата 0! Потом мне посоветовали обратиться к замечательному врачу, Чащеной Ольге Константиновне, буквально 5 месяцев и у нас всё вышло! Ждём мальчишку! Спасибо огромное, что ещё остались такие врачи!!!!!

Был на приеме у невролога. Остался довольным, помог мне в моей проблеме, которая мучила уже порядком двух лет. Грамотно все объяснил, с недюжим самообладанием выстоял настойчивые расспросы моей жены, ответив на каждый без толики раздражения. Еще хочется отметить работы регистратуры, отзывчивые и доброжелательные девушки. В общем, остался очень довольным от посещения данной клиники.

Уже третий год подряд прохожу медкомиссию в клинике здоровья. Пока всем довольна. При прохождении еще не разу ни возникло чувство дискомфорта, как это зачастую бывает в нашей центральной больнице. Все очень качественно и быстро. Беда только в одном, что без ФЛГ не принимают и приходится.