Салон мягкой мебели, ИП Шипулин С.Г.

Купили диван 18.11.2020. Прошло полтора года и вот что мы имеем. Шов между двумя половинами дивана, там где он складывается, стал широким. Набивка внутри дивана "поехала". Фото прилагаю. Ткань, которую нам расхваливал консультант тоже " поплыла и растянулась", в том месте где обычно чаще сидишь. Геометрия дивана тоже "поплыла". Всё видно на фото. Плотность и упругость дивана потерялась.И это за 1.5 года использования. Стоимость, на минуточку, 30500.

Спасибо за диван , сделали именно такой , какой мы и представляли .И что доставили ровно в срок , как и оговаривалось.

Хотела написать гневный отзыв, т.к. подвели по срокам и сегодня не верила что привезут вовсе. Менеджер конечно забыла что обещала, что за подъем я платить не буду из-за задержки, и в квитанции оказалась сумма к доплате, вдруг на 1тыс больше (стоимость дивана). Но все эти косяки не омрачили настроения, т.к. диван даже превзошёл ожидания. Понравилось качество, понравились ребята доставщики, молодцы большие. За работу отдела продаж 3, все остальное 5. Итого 4. Если не рассчитывать на чёткое соблюдение сроков, то вполне рекомендую!)

Я в восторге от сервиса - обожаю, когда все чётко и по делу. В зале очень наневязчивая и приятный менеджер: все рассказала, показала, оформили продажу и заказала доставку. Привезли в этот же день, вечером (меня это более чем устроило), парни собрали быстро и аккуратно. Посмотрим, как диван будет в эксплуатации (надеюсь

Заказывала диван, через полгода образовалась щель между углом и спальным местом. Уже две недели жду, когда со мной свяжется очень занятой мастер.Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей

Купили диван недавно, пока всё норм, мы довольны

Покупали диван в этой фирме 5 лет назад. Исходя из того, что за пять лет, диван в идеале, когда надо было купить диван маме, снова обратились сюда. Мама довольна, а это главное. Рекомендую.

Единственный плюс данного И.П. - общение с клиентами в торговом зале , обходительное и ненавязчивое. Заказали кресло-кровать. Обещали доставку через неделю, к выходным и что обязательно позвонят и предупредят. Прошла суббота на звонок ни намёка... В воскресенье позвонила девушка и сообщила, ждите доставку после 16 часов. Откладывается часть дел, ждём... Уже поздний вечер, а никого нет... Позвонив им, выясняется - мол доставка не успевает, ждите либо к ночи, либо в понедельник! В итоге привезли кресло-кровать в понедельник, но как выяснилось - боковинки оказались не такими, какие обсуждали при покупке, доставщики сослались на то, мол материала не хватило... Подведя итог - больше туда ни ногой!

Никогда не покупайте здесь мягкую мебель. Купили диван ,через год стал проваливаться,не знаю что используют в качестве наполнителя,внутренности просто стали дырами. На неоднократные жалобы -одни отговорки. Говорят такого не может быть. С директором связи нет. Мастера не могут прислать уже полгода. Заказали экспертизу, будем подавать жалобу в Комитет по Защите прав потребителей.затем в суд. Пускай проверят эту контору -из каких отходов они делают мебель и потом продают под видом качественной. Похоже слово -совесть- для данной компании пустой звук.Я уже не говорю про репутацию.

Обставляли квартиру. Купили 3 дивана. Общая сумма почти 100 000 рублей. Нареканий вообще никаких. Продавец (по моему Юлия) не пыталась впарить. Реально рассказывала все плюсы и минусы. Доставка точно по времени. Принесли, собрали, поставили. Качество диванов на высоте, равно как и цена. Всех знакомых отправляю в этот магазин. Никто не ушел не довольным. Поэтому нареканий нет. Некоторые ритейлы ведут себя гораздо хуже. Фотографию дивана прилагаю. Стоит 3 год. Вообще нет проблем