Анастасия Одерей
Здравствуйте! Мы с мужем недавно столкнулись с таким делом, как ремонт! И оказалось, это достаточно нервное мероприятие и не сам ремонт, а общение с компаниями при покупке различных материалов (складывается такое ощущение, что приходишь не за услугой, а за одолжением!) НО!! Ребята из вашей компании, лично для меня, были как глоток свежего воздуха, конечно так должно быть везде и у всех, кто заинтересован в клиентах, но к сожалению порядочных людей мало! И вы порядочные!!
Всё началось с того, что мы с мужем прогуливались по Калейдоскопу и моё внимание привлек невероятно красивый диван, и мы подошли к нему, нас встретил такой стильный молодой человек(запомнила, что нем были прикольные кеды) и он буквально за несколько минут так рассказал про диваны, что я готова была уже купить, но на тот момент диван покупать нам было рано! Но спустя время, я вернулась именно к вам! И в тот день работал другой парень и зовут его Максим!
Хочу особенно поблагодарить менеджера Максима, он помог подобрать подходящий, именно для нас, диван и с таким вниманием, и терпением (просто девочки хотят то, не зная чего), а Максим все понял, учел наши условия и помог с выбором! Наше общение было очень легким, приятным, искренним и по делу! Он прекрасно разбирается в большом количестве моделей, обивок, устройстве и функционале диванов! Это так круто и правильно, когда человек занимается тем, что приносит удовольствие ему самому, а у меня сложилось именно такое впечатление! Кроме этого, меня порадовала политика вашей компании, вы не просто изготавливаете качественные, красивые, удобные и стильные диваны, а еще поддерживаете обратную связь с клиентом (если что-то случается с диваном можно всегда позвонить и ребята помогут ее разрешить) это действительно очень ценно и очень редко для Новосибирска! Я очень рада, что нашла вас!
А когда мне доставили диван, я была в таком восторге!!! Он оказался великолепным! Отлично подошел в наш интерьер! И ребята, которые привезли его, в считанные минуты подняли его на пятый этаж без лифта (!) и собрали его так мастерки минут за 10! Все очень быстро, профессионально и вежливо! Отельное вам спасибо!
Конечно же, таких профи как вы, я порекомендую всем, кто планирует покупки мебели, более того, я привела свою подружку, которая тоже купила у вас диван и помогал нам в этом Максим, не устану его искренне благодарить! Надеюсь, вы тоже цените такого человека в вашей команде!
Большое вам всем спасибо!
Ребята, оставайтесь такими же внимательными к каждому вашему клиенту, успехов вам и процветания!Ну и благодарных, довольных и "легких" вам клиентов!
05.10.2018