КМК, салон мебели

Приобретали диван акцент, не так давно, пришли в магазин посмотреть его, продавец не была заинтересована в рассказе про диван, разложила нам диван и ушла благополучно, на след день обратились в интернет магазин кмк с запросом о цене и бронью дивана в данном магазине(интернет магазин на все вопросы ответил и диван поставил на бронь) , по приезду ещё раз осмотрели его в данном филиале, пришла продавец устроила истерику что купили в интернет магазине, кто вам там продал пусть и показывает и рассказывает про него вам психанула и ушла, блондинка в возрасте (имя к сожалению не запомнила) вообщем сервис оставляет желать лучшего, продавец хабалка недовольная! Неважно купили диван у вас в магазине или через интернет магазин, вы все работаете в одной организации!! Впечатление испорчено, проведите беседу с данным продавцом! Ребята на доставке прекрасные, все быстро доставили и собрали, спасибо большое за отдел доставки и работу менеджера в интернет магазине Яне!!

Впервые обратились в компанию КМК в поисках шкафов для прихожей и спальни. Были приятно удивлены вниманию со стороны продавца консультанта Ольги.С учетом всех наших требований были подобраны шкафы, которые отвечают последним тенденциям в мире мебели. Надеемся, что и впредь будем обращаться в эту компанию. Огромное , Вам, спасибо! До новых встреч!

Очень печально что в таком крупном городе есть такие ужасные магазины, мало того что здесь перепутали ткань и привезли диван совсем в другом Цвете, а ожидание было больше месяца так они пообещал ли что изготовят в короткие сроки новый, буквально за неделю и ещё пообещали бесплатную доставку, но ни тут то было, в итоге изготавливали больше 2 недель и в день доставки звонят мы передумали, вам надо заплатить за доставку директор так решила) просто ужасный сервис и персонал который все путает и обманывает людей. По человечески очень противно

У них сервис просто капец. Заказала стеллаж в марте 2021 в их интернет-магазине. Они задержали доставку (платную из Красноярска!!!) на 2 недели (не предупредили, а как само собой разумеещееся) . Так мы приехали на склад забрать товар в их рабочее время, а склад закрыт. Занавес. Они не в центре находятся-на отшибе, работают в будни до 17. Как интересно теперь забрать товар??? Пять лет назад брали тут спальный гарнитур и все было отлично, сейчас же не хватает зла на них.

Фу фу фу, а не магазин. Качество мебели ещё куда не шло. А сервис-0 из 10 баллов. Будьте готовы,что с вами нормально будут общаться только пока вы не заплатили. Срок изготовления - весьма примерный. Они живут по другому календарю и на сроки по договору им плевать. Как и на ваши письменные претензии. При доставке дивана нам поцарапали новую дверь. И это при том,что мы предлагали снять ножки и готовы были доплатить. Никто не то,что не извинился, нам не ответили на письменную претензию и вообще отказались общаться. Мерзость. Сам диван: внешне соответствует ожиданиям. А раскладной механизм сделать не по технологии, как результат-для сна не подходит даже на одну ночь.

Салон мебели очень понравился, выбор очень большой и приемлемые цены. Взяли здесь в июне 2020 года диван для гостиной, очень довольны.

Мебель за свои деньги не плохого качества. А вот сервис хуже не бывает. Купили школьный уголок ребенку 12.08.2020 оформили сборку так как самому заниматься этим некогда,в магазине сказали что сборщик перезвонит. Спустя 10 дней мы позвонили узнать когда будет сборщик? ответ ждите он вам позвонит. Сегодня уже 17.09.2020 а сборщик так и не позвонил! Понятно что сумма сборки не большая,но ведь вы сами обозначили цену. Так что если вам нужен сервис , поищите другой салон.

Мебель за свои деньги не плохого качества. А вот сервис хуже не бывает. Купили школьный уголок ребенку 12.08.2020 оформили сборку так как самому заниматься этим некогда,в магазине сказали что сборщик перезвонит. Спустя 10 дней мы позвонили узнать когда будет сборщик? ответ ждите он вам позвонит. Сегодня уже 17.09.2020 а сборщик так и не позвонил! Понятно что сумма сборки не большая,но ведь вы сами обозначили цену. Так что если вам нужен сервис , поищите другой салон.

Вежливые продавцы помогли найти к креслу нужную ткань, совпадающую с уже имеющимся диваном. Все в обещанный срок и оправданного качества.

Выбирали диван на кухню, не большой и практичный, чтоб легко ухаживать было и при случае разложить для сна. Как положено объехали множество магазинов, не нашли подходящего за те деньги что планировали потратить. По пути домой увидели КМК, зашли и вот он - наш диванчик Жасмин в эко-коже! Оплатили, заказали доставку. Привезли в срок, подняли на этаж, все аккуратно. Но через 5 месяцев обнаружился брак - эко-кожа разлезлась рядом со швом((( расстроились очень! Место где появился разрыв было самым не эксплуатируемым. Написала претензию по почте указанной в договоре, ответа честно говоря особо не надеялась получить, но через неделю позвонила администратор Светлана. предложила обменять на новый. На следующий день диван забрали, а через две недели новый привезли. Светлана постоянно была на связи мне ни разу не пришлось звонить самой, все четко в срок! Спасибо за вашу заботу о клиентах! Очень надеюсь что диван прослужит долго!

Качественная мягкая мебель по приемлемой цене, есть возможность выбрать цвет ткани. Рассрочка.

Магазин не очень! Были нарушены сроки и диван был с браком.

Добрый день! Зашли в магазин с мужем практически случайно и не надеялись на большой выбор, но оказалось что выбирать есть из чего. Выбрали с мужем диван, но ткань понравилась от другого дивана. Консультант без проблем предложила сделать выбранный нами диван, но с другой тканью. Также я хотела две подушечки к дивану, сказали, что тоже сделают без проблем. В общем оформили договор, внесли предоплату. Крайний срок доставки был 22.08.2019. Позвонили, 19.08 сказили, что диван привезли, можно приехать оплатить оставшуюся часть суммы. 20.08 оплатили. 21.08. доставка. Сказали, что позвонят за час до доставки. Позвонили, через час приехали, все было упаковано. Диван собрали аккуратно, все в отличном виде. И вот я уже наслаждаюсь новым крутым диваном. Так что качество, сроки, доставка, сборка - все удовлетворило. Спасибо большое!!! И да, цена дивана по сравнению с другими магазинами очень приятная.

заказали диван, к указанной дате ни звонка, позвонили сами, говорят материала нет необходимого-ждите, 11 числа будет. 16 -тишина, опять сами позвонили, "сейчас всё уточним и перезвоним"( не обманули)" работала новая девушка, поставила дату изготовления на 27(хотя в договоре указано 6), но она у нас больше не работает.", -бреда глупее не слышал. Не рекомендую.

Покупали в данном салоне два дивана, качество хорошее, только срок изготовления второго составил 2 месяца. Зато привезли весь целый, тщательно упакован. Все механизмы Работают исправно. Если приобретать в самом мебельном центре, то на товар который в наличии делают скидку 5%. Постоянным покупателям всяческий дисконт отсутствует, что немного огорчает.

Разрывалась между тройкой и четверкой, но поставлю 3 и объясню почему. Эта оценка скорее самому изготовителю мебели, нежели магазину. Итак, покупала стенку в августе, долго выбирала, я это умею, эта была найдена случайно и казалась идеальной. Цена у нее не слишком высокая, а качество фурнитуры отличное. Подписали договор, оплатила, озвучили сроки. Сборку решила заказать тут же, потому что так безопасней и удобней. Первый минус то, что сборщики работают как и все в будни, до 18. Сроки по доставке были соблюдены, все отлично, доставили и занесли в квартиру, тут все хорошо. При сборке обнаружились плохие евровинты, их с трудом можно было использовать. Плюс сама сборка крайне неудобная и сложная, но специалист справился. Небольшой косяк с размером некоторых полок, но не критично. Основной и главный минус это ящики выдвижные. Они огромные, вместительные, я на них очень рассчитывала. Но по факту оказалось, что хранить в них желательно пух. Конструкция ящика такова, нижняя часть прибивается по трем сторонам гвоздями, а четвертая сторона вставляется в небольшое углубление а фасаде. В результате при хранении в ящиках чего-то, что тяжелее пуха, низ прогибается, образуя приличную щель и обратно никак уже не вставляется. Самое печальное, что эту часть нельзя как другие прибить гвоздями, что было бы более практично и надёжно. У меня был старый сервант до этого, на столько старый, что казалось, он видел ещё Петра 1, но в него при этом можно было слона положить и ящик бы выдержал. Почему производитель не подумал о таком важном моменте? Ведь направляющие он предусмотрел и они идеальные. Сама стенка все же радует глаз и вмещает все и даже больше, но есть одно но...

Заказали диван, срок доставки месяц. В итоге, сроки срывают, дивана нет, когда приедет диван не известно, то что сроки доставки срывают откровенно сказали, что их это не волнует!!! И вобще, им некогда со мной разговаривать, у них клиенты. А я, простите, кто по вашему? Отвратительное общение с клиентами! Не советую данную организацию и сама жалею, что связалась с ними.

Долго искали диван, месяца 2. Штудировала отзывы - везде писали что сроки задерживают на месяц-два. А нам это не вариант совсем. Прокатились по всем ТЦ, где много мебельщиков. То ценник какой-то нереальный, то сроки непонятные, то еще что-то... КМК мебель почему-то упустили, мне казалось там очень дорого. Но все же решили заехать. И я прям вообще не пожалела! 1. Диван покорил своей необычной конструкцией - на сайте можете у них найти "Купер". 2. Выбор тканей большой. Сразу говорят что в наличии, а что добавит к срокам изготовления еще 1-2 недели. Мы выбирали из наличия, сроки у нас поджимали. 3. Ценник порадовал, вписались в бюджет. 4. И самое главное сроки!!!! Как прописали в договоре, так и привезли. 5. Ребята грузчики-сборщики тоже порадовали. Вежливые, аккуратные. Разулись в коридоре, куртки сняли, все четко собрали показали, мусор за собой унесли. И вот мы счастливые обладатели новенького дивана!!! Ребята, всем СПАСИБО.

Здравствуйте. Приобретала у вас диван. Хочу выразить благодарность, за работу, заботу и профессионализм, Дорофеева Дениса.

Все супер! Все в срок! Выбор и цены в5сьма радуют! Подробный отзыв оставлю на Флампе

Претензия единственная к сборщику мебели. Прождав в пятницу весь день звонка и приезда сборщика мебели, я узнала его тел в салоне, набрала ему узнать когда он приедет. В ответ получила фразу "я сегодня работаю, завтра на выставке, к вам после праздников приеду" . Такое ощущение что я его на колым приглашала. Предупредить он меня собирался об этом только в субботу. Я считаю что это полное не уважение к покупателям. Поэтому сама собрала кровать

Сейчас понимаю, как же я правильно сделала, что не читала отзывы!!!!!))) Заказывала здесь диван, сказать что я в восторге - ничего не сказать!!!! Я просто пищу от радости :D Честно, я обыскала кучу магазинов, салонов, частников, даже хотела из Москвы заказывать!!! Но КМК меня прям спасли!!! Огромный выбор тканей, сделали всё быстро, сам по себе диван - именно то, что я и хотела (и даже больше!!!)))) ещё и за копейки!!! Серьезно, в других салонах мне выставляли ценник в районе 60, а здесь 30!!!! И, кстати, когда заходила в магазин, смотреть образцы, приглядела там ещё один, качество супер, обязательно закажу еще для родителей! P.S. фото дивана не приложу, ибо он уникален и не хочу, чтобы кто-то заказал такой же)) а то было у меня уже такое с татуировкой)) ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Вы просто не представляете как я счастлива!!!))) Чего и всем желаю!!!)))

Купили в КМК кровать Классика в ткани Fusion cream (экокожа). До этого был диван из многомебели, а нем если ручкой чиркнешь, то ничего не отмывается. Долго выбирали разные компании и остановились на этой, так как продавцы посоветовали хорошую экокожу, долговечную, даже если напишешь ручкой, то все смывается. По истечению гарантийного срока, а это полтора года, спинка кровати начала трескаться и осыпаться, а у нас маленький ребенок и все это прилипает к его ручкам. Обратились в компанию КМК, нам предложили поменять ткань за нас счет и плюс транспортные расходы, так как гарантийный срок закончился и проблемы клиента их не интересуют. Ламели трескаются один за одним, два раза заказывали, сказали тоже будет на них гарантия, когда обратились в КМК, то сказали это не гарантийный случай. Можем все заказать за вас счет и плюс транспортные расходы. Всегда считала, что компания КМК изготавливает качественную мебель, но при первом же заказе, очень разочаравалась. Больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не посоветую там покупать, так как, они не держатся за клиентов, а им лишь бы продать и все, остальное ваши проблемы. И еще срок службы предоставляют 5 лет, так нужно тогда указывать, что мебель прослужит не пять лет, а максимум полтора года. Компания обманывает во всем, прежде чем там заказывать, подумайте 10 раз.

Купили мы диван крокус-4 в 2014 году... и вот спустя три года с небольшим диван осыпался!!! Учитывая, что мы на нем не спим и большую часть времени проводим на работе считаю, что он нам толком и послужить не успел! Не советую!!!

Доставили нам сегодня диван. Сказать, что я расстроена - сильно преуменьшить. Когда заказывала была в восторге и от продавца и от дивана и от сервиса. Продавец Ольга действительно чудо и знает свое дело и расположить умеет. Делали месяц, обещали за час до доставки позвонить. В итоге позвонили и сказали, что привезут в течение часа, бежала с работы как могла, через полчаса они выгружали и я встретила у подъезда. Грузчиков было двое, мне пришлось помогать держать дверь, лифт, инструменты. Крутой сервис...зашли через всю квартиру в обуви, собирались в обуви, считаю, что об этом надо предупреждать, я бы пол накрыла что ли, у нас ребенок и кот, на которого кстати наступили....свои куртки рабочие положили на наши вещи чистые блин! Сдачи не с 500 не оказалось, в чем меня и упрекнули сразу. Пришлось с ними спуститься к водителю, он дал сдачу. Так раз у них еще и третим был водитель, какого клиен должен сам все держать, стоя на холоде?? Самый финиш. Диван кривой по спинке, отверствия для крепления немного не в тех местах. Что теперь делать, раз у них такая история с претензиями, я не знаю даже.

Сотрудники очень лояльные, все объясняют, единственное расстроило, что многих тканей из образцов нет в наличии и долгий срок поставки мебели (ожидание более месяца)

ставлю 4 потому что: 5 не ставлю из за сервиса. вонючие сборщики, пот которых капал на мой новый диван. и запах носков витал в воздухе еще 2 дня. отрицательную оценку не ставлю надеясь на то, что все закончится благополучно. купил диван. цена около 50000. радует простота сборки и качественное ( на мой взгляд) исполнение. но вылезла пружина, мать ее (( забрали на ремонт. сижу на полу, сплю на полу. жду... надеюсь все закончится быстро. а то, почитав отзывы, думаю по тихой собирать бумажки в суд )) p/s диван отремонтировали, привезли, собрали. все гуд. спасибо.

Безобразный сервис на ул. Ипподромской 17 заказывал диван партнёр 5 прождал месяц как сделают диван -это нормально договорено . Диван доставили через месяц но забыли угол со столешницей от дивана. Поехали за углом, привезли угол - столешницы не оказалось. На следующий день привезли столешницу с отломанным углом, естественно я не принял столешницу и не подписал бумаги о доставке. Написал в магазине притенению, магазин пообещал через неделю столешницу доставить, но вот уже жду месяц и мне магазин еженедельно обещает доставить на следующей неделе ссылаясь на то что им товар доставила не их машина а наёмная а такие машины не доставляют претензионные товары. А какая разница покупателю какая машина доставит ему купленный им товар. Эта проблема магазина. Но оказывается эта проблема покупателя который в полном объёме заплатил этому магазину за товар. И вот у меня месяц стоит красивый диван с большой дыркой в углу. Вот и решайте дорогие покупатели готовы вы приобретать себе такие проблемы да ещё и за ваши же деньги.

Ужасный сервис. Точка. Выбрала мебель, перед заказом продавщица обещала, чуть ли не клялась, что привезут к конкретной дате. Я даже сама сказала, что не нужна доставка, если так быстро-сама заберу. Наступает день получения-ни звонка, ни сообщения. Звоню-говорят не знают о моем заказе. Путем не хитрых манипуляций, выясняется, что заказ еще собирается в красноярске и будет через неделю. Вы издеваетесь? Продавцы отрицают, не знают, кто принимал заказ и как оформляли. Настоятельно интересовал вопрос как связаться с директором (управляющим), на что все сразу говорили телефон не дадим, ее нет, ждите заказ. Это как? Заказ кстати получила через несколько дней, также сама поехала и забрала. Могли бы хоть доставить за неудобства. Ужасный сервис еще раз. НЕ лайк

Долго выбирали с женой диван, и остановили свой выбор на КМК Мебель. Понравилась соотношение цена - качество. выбирали диван с пружинными подушками. Понравилась модель, но не понравился цвет. Специалист помогла нам определиться с тканью и оформить заказ. Диван привезли вовремя, собрали быстро и хорошо. Рекомендуем!

Не советую иметь дело с данной компанией. Приобрел диван за 55 000. Со временем появились глобальные проблемы с обивкой. Обратился к ним, прислали сотрудника. Он подтвердил, что это брак. Казалось бы, исправьте и все. Но нет. 3 месяца данный вопрос находился на всевозможных согласованиях. А результат - отказ. Более того, руководитель данного заведения пыталась меня убедить в том, что они вообще не несут ни какой ответственности за качество обивки. Провел независимую экспертизу. Подал в суд. Дело конечно выиграл. Но на это ушло больше года. Больше туда не ногой. Всех друзей и знакомых предупредил. Если еще кто-то пострадал от действий данного заведения и нуждается в совете, могу посветить в подробности.

Так уж получилось, что возникла необходимость купить диван. Примерно понимали, что хотим. Проездили по городу и в медведицу, калейдоскоп, м54, левобережный, бывший практик, и какой-то салон на кошурникова и т.д. В общем, все что нравилось, стоило не меньше 100тыс, а это всё-таки очень чувствительно для бюджета. Случайно ехали мимо кмк на ипподромке и решили попытать счастья. Как оказалось, не зря. Тут же заказали, ожидание почти 7 недель, цена для такого дивана приемлемая. Результатом довольны! Минусы: - отсутствие многих тканей (трижды выбирали материалы и цвета, и нас трижды "радовали", что ткани сняты с производства, немного напрягает) - сроки (хотелось бы сократить) Плюсы: + доставили и собрали аккуратно (переживали, что будут косяки, но нет, все четко) + состояние дивана отличное, швы ровные, ткань натянута как надо Вывод: рекомендуем однозначно. После 4 месяцев не слишком активной эксплуатации на оттоманке повело сиденье... Непонятно, то ли пружины некачественные, то ли собрали так(( минус

Купила диван больше года назад, служит отлично!!! Пережил 2 переезда!!! Просто супер!!! Сейчас надо докупить мебель в новую квартиру, приду точно только сюда !!!! И очень внимательные и вежливые продавцы! Заходила просто посмотреть и прикинуть, сколько по цене надо будет, все рассказали, показали!!!!

Спасибо большое за высокую оценку нашей работы, будем рады видеть вас в нашем салоне мебели снова!

Заказали диван, сотрудники магазина сказали что в течение двух недель доставят, хотя в договоре срок был продлён на 1,5 месяца, в итоге ближе к дате по договору решили позвонить и узнать. Сказали "да, приезжайте, доплатите оставшуюся сумму, диван на складе". Договорились на следующий день о доставке, поэтому мы заранее за день разобрали кухонный уголок, на котором должен был стоять диван. В итоге звонят в день доставки и говорят, что при погрузке сломали дно дивана. Сказали если вам что-то не нравится, можете в течение 10 дней вернуть деньги назад или ив починим дел и доставим. Прошло 8 дней, тишина. Позвонили сами, чтобы узнать когда примерно диван будет готов. В итоге девушка сказала, что ничего не знает, звоните сами 4 мая и узнавайте. Думаешь, что обращаешься в нормальную компанию, где за неплохие деньги тебя достойно обслужат. Ещё чуть-чуть и терпение иссякнет. Прошло ДВА месяца с момента заказа, и всем наплевать, главное деньги взяли... Надеюсь мы получим свой диван и больше ни ногой к вам.... Никаких положительных эмоций!

Ужасное отношение не только "администратора" Людмилы, но и директора этого бардака!!!Хомят в наглую, орут по телефону ничего толком не объясняя еще и трубки бросают!!! Кошмар!!!

Уж не знаю, откуда столько плохих отзывов, возможно конкуренты, а возможно просто, когда у людей все отлично - то и не пишут вовсе, но я в корне не соглашусь с обобщением, что компания плохая и т.п. Перед покупкой дивана прочитала все отзывы, немного насторожилась, но решила все равно буду покупать в КМК, так как лучше дивана в соотношении цена/качество/дизайн найти не смогли. В итоге купили ребенку Роджер мини-диван. Большое спасибо Ирине, очень вежливый и внимательный консультант. Помогла определиться с тканью и подобрать кожу той категории, чтобы и весь диван был не дорогой. Читала, что самое ужасное, это когда поставка дивана не в срок. Да ну ладно, разве это на столько ужасно? :) Прям 1 за это ставят. Нам диван приехал раньше назначенного срока, хотя я и пережила бы опоздание. Транспортная компания и грузчики тоже приехали вовремя, по меркам отзывов видимо у нас произошло чудо :) Уже два чуда! Диван занесли, ничего не поломали, не порвали. Предлагали сборку, но мы отказались, муж без труда самостоятельно собрал диван по инструкции. А я все ждала, где-то должен же быть подвох, ведь такая низкая оценка, столько жалоб... Но нет. Наслаждаемся диваном уже больше месяца. Правда был небольшой недочет по материалу, который с легкостью урегулировали с компанией. Пришла к выводу, отзывы читать конечно можно и даже нужно, но мнение должно быть свое. Ведь сколько довольных покупателей вообще ничего не написали, пишут же, как правило, тогда когда есть проблема. Удачных покупок!

Заказывали диван из линейки Премьер, приехал во время по срокам, собрали быстро. Пишу отзыв спустя уже почти год- диван в отличном состоянии, механиз работает исправно (раскладываем и собираем по несколько раз в неделю), ткань- рогожка серая очень практичная оказалась, не порвалась и не стёрлась. Заказывали в салоне на Светлановской. При заказе на заводе перепутали наши пожелания (мы хотели добавить ещё кожаные вставки, но позвонили с завода и сказали, что уже сшили из ткани), но это не испортило вид дивана и не изменило цену, так что результатом мы довольны. Спасибо

Это не компания , а шарашкина контора. Доставкой руководят грузчики и водитель, когда захотят тогда и приедут. Отвратительное обслуживание клиентов не только в г.Новосибирске, но и в самом г.Красноярске.

Сначала про качество мебели! Диваны действительно хорошего качества, при сравнительно недорогой цене. Можно подобрать материал и приобрести под заказ. Кровати особо не смотрел, но вроде тоже пойдет. Корпусная мебель вообще убогая, Сразу видно, что компания на этом не специализируется и данный номенклатурный ряд, представлен только для широты ассортимента. Теперь о персонале, как только вы оплатили, про Вас забыли. Спасибо старшему продавцу Людмиле, что на 5-й мой звонок, смогла дать какую-то информацию по доставке. Потому, что продавец Ирина, вообще забыла позвонить. Сориентировать по времени никто не может, Попросил позвонить заранее, как приехали так и набрали. Плюсы: 1) Качество диванов 2) Недорогая доставка+бесплатная сборка. Минусы: 1) Обслуживающий персонал( в плане доведения сделки до конца) 2) Не стабильная логистика.

Я такого даже не мог себе представить, когда решил купить в салоне кровать... При заключении договора и составлении калькуляции нам ЗАБЫЛИ посчитать ортопедическое основание. Делали кровать ровно месяц. Отсутствие основной детали выяснилось только в момент доставки и сказали нам об этом ГРУЗЧИКИ!!! То есть в течение месяца ни у кого даже не возникло вопроса - зачем покупателю "оригинальная" кровать на которой невозможно спать... После моего визита в салон и долгих препирательств с продавцами мне пообещали доставить основание в субботу. Ждем уже 6 часов. Тишина. Трижды звонили в салон, ответ один - ждите, машина вот-вот загрузиться и сразу к вам... Выходной день коту под хвост. Причем оплаченную сборку надо ждать еще 3 дня. Полный отстойник! Отношение к покупателю хуже, чем на барахолке 90-х! При этом ценник весьма существенный. Как можно так вести дела? Больше сюда ни ногой! Только если придется возвращать чудо-мебель (не дай бог!!!), судя по отзывам это то еще удовольствие!

Оценку ставлю "не единицу" только потому что в салоне работает старший продавец Людмила, которая одна более-менее ответственная и добросовестная. Но один работник вряд ли в силах "вытянуть" всю нагрузку. По качеству корпусной мебели (хотя по мягкой нет претензий) и культуре обслуживания в целом - "кол"! Причем, вроде как никто и не грубил, но и заинтересованности не проявлял совершенно (персонал). Такое ощущение заброшенности клиента в наше время высокой конкуренции вообще неприемлемо, не говоря уже о простом человеческом внимании. Так что закрываем для себя тему КМК! Всем спасибо!

Купили комод "Мелодия". Собирал сам. Качество отвратительное даже для бюджетного варианта. Не хватает комплектующих: днищ от ящиков нет, деревянных шкантов нет совсем, заднюю стенку дали с замятыми краями из каких-то запасов (так как с завода не прислали). Заглушки винтов не попадают в цвет. Места крепления направляющих для ящиков не размечены вовсе, установить их ровно очень сложно. Панели стыкуются не ровно. Короче... тихий ужас. И сопровождение сделки менеджерами магазина тоже плохое. Пока сам не позвонишь с вопросом о задержке поставки товара, никто не пошевелится. Вот теперь жду звонка по днищам от ящиков. Очень советую подумать, прежде чем сделать выбор в пользу этого магазина и мебели КМК.

Добрый день! Приобретал диван в данном магазине, выставка большая, три этажа, мебели очень много. Если есть время ждать, то можно заказать любую модель с именно вами выбранными материалами отделки. Две девушки очень вежливые, все рассказали и показали, наш диван стоил почти 40к. Все устроило, оплатили, по том по моей просьбе два раза переносили доставку, проблем с этим не возникло, а когда привезли, то подьем и сборка заняла всего мин 20. Очень доволен и качеством продукции и логистикой, всем советую. З.Ы. Заходил в этот магазин во времена его открытия ( тогда доллар стоил еще 30р ) и сравнив цены понял что они почти не выросли, максимум процентов на 10.

Покупали диван в этой компании. Все прекрасно, продавец Ирина очень квалификацирована и осведомлена, имеет хороший вкус и умеет объяснить все моменты по выбору дивана. Мария -старший продавец быстро оформила заказ, объяснила по срокам и ответила на многочисленные наши вопросы. Диван пришел отличный! Даже лучше, чем мы представляли. Вернемся за детской. Спасибо магазину "кмк"

заказали детский чердак с фабрики через этот "чудо" магазин, т.к. нам нужно было поменять расположение стола и лестницы. Девушка заверила, что все проконтролируют и перепроверят.На деле оказалось все иначе: мало того что нас не оповестили, что мебель прибыла в Новосибирск(простояла на складе полторы недели, пока сами уже не позвонили и не поинтересовались), так еще и косяк на косяке. Начали собирать, а расположение оказалось не в ту сторону, которую мы заказывали, дверцы в шкаф кривые, не закрываются, ящики не задвигаются. кошмар!!! Работникам, которые там сидят в выставочном зале, да и руководству, наверняка, вообще пофиг вернется к ним клиент или нет. Постоянно надо названивать подгонять их, и самим все решать, ничего толком сказать не могут. Отвратительное обслуживание. Теперь моему ребенку негде спать, потому что на кровать он залезть не может. А они только завтраками кормят. Прежде чем обращаться туда, сто раз подумайте. Лично мы больше не вернемся в этот магазин.

Покупал (заказывал) банкетку "Кокетка". Отличная, современная, симпатишная вещица. Не чета уже набившим оскомину пухлым кубам. Очень хорошее сочетание цена-качество (3 т.р). Привезли вовремя. Это что понравилось. Не понравились сроки. 30 дней это многовато. Разумеется, это не сроки изготовления, а сроки поставки. Логистика свое диктует, кто бы там что не говорил. Все-таки не местные производители. Ps. В плане отношений как к покупателю, как я понял и увидел, имеются, как минимум, две пары продавцов, которые меняются неделями. Так вот, пара где работает Ирина в этом смысле лучше...

Искали диван, все что нравилось - доставка 2мес., что категорически не устраивало! Практически случайно заехали в КМК, нас встретила приятная девушка, предложила варианты, мы сразу увидели НАШ диван, но цвет и фактура ткани совсем не то что нужно, П-к помогла с выбором ткани, что в итоге оказалось идеальным выбором для такой модели дивана и САМОЕ главное привезли ровно через 2 недели, что было очень приятно. Спасибо за качественную и оперативную работу.

Купили с женой квартиру, встал вопрос о покупке мебели. Пошли в КМК на ипподромской. Понравилось отношение продавцов- консультантов, все рассказали и показали. Выбрали полный комплект спальни, диван и горку. Спальню доставили в течение недели из красноярска, а диван и горку забрали с витрины. Собрали мебель достаточно быстро, но в процессе сборки выяснилось, что деталь от шкафа повреждена. Пришли в магаз, написали претензию, нам пообещали, что в скором времени довезут и установят. Деталь приехала относительно быстро, повторно пришел сборщик и собрал шкаф. За косяк извинились и сделали небольшую скидку. В целом можно сказать, что магазин хороший, цены невысокие, качество приемлимое, большой выбор. Если бы не небольшой косячек, то поставил бы пятерку. Желаю компании процветания, успехов, а также адекватных клиентов)

Очень удивилась, читая столько плохих отзывов о данной компании, КМК - мебель мне советовал и хвалил не один человек, и когда пришло время покупать диван я поехала в салон на ипподромской. Была цель купить не дорогой диван сразу, не дожидаясь индивидуального заказа. Продавец ходила за мной все 3 этажа, показывала механизм любого дивана который я просила, и давала подробное его описание, всё это в очень приветливой и дружественной форме! В итоге на третьем этаже из нескольких моделей я выбрала новинку диван "Колибри". Спустились на кассу оплатила, оформили доставку, это нормально, что доставка платная, не хотите платить везите сами, никто же не навязывает! Очень дружелюбно пообщались во всеми тремя продавцами, пока всё оформляли. Привезли на следующий день и собрали всё очень быстро, как предупредили что приедут через 30-40 минут, так и приехали! Я осталась очень довольна всем, и отношением, и ценой, и надеюсь качество тоже не подведёт, с 20.05.16г эксплуатирую его ))) В общем рекомендую!!! Вы точно сможете найти здесь диван своей мечты!!!

Я приобретала диван «Мадлен» в магазине на ул. Ипподромской, 17 в ноябре 2015 года. Скажу сразу, после внесения авансового платежа и заключения договора, сотрудники магазина забывают о тебе полностью. По договору доставка товара была назначена на 16 ноября, но никто не соизволил предупредить, что условия договора не выполняются. Нужно самой звонить и добиваться решения вопроса. В итоге 20 ноября диван доставили, он меня устраивал. Но с февраля 2016 года на посадочном месте начали скрипеть пружины, чем дальше, тем больше. И 19 апреля я обратилась в магазин для написания претензии, ее приняли. 27.04 пришел специалист по ремонту Павел, отремонтировать диван он не смог, выписал корешок сопроводительного акта и сообщил, что дальнейшие действия нужно согласовывать с фабрикой. 29.04 позвонила старший продавец Наталья и сообщила, принято решение о замене детали дивана на фабрике, ее могут забрать, но после 10 мая потому, что фабрика на праздники не работает и мне самой нужно позвонить 10 мая в магазин т.к. будет не ее смена, а другие сотрудники могут забыть. И вот, начиная с 10 мая я ежедневно звоню в магазин, мне каждый раз обещают, в частности, продавец Людмила, приехать «завтра», и не приезжаю и не звонят, а просто игнорируют. Сегодня 17 мая, не знаю, чем и когда это закончится эта история! Судя по отзывам на «Флампе» ничего хорошего меня не ждет и для меня все только начинается! Сколько людей пострадало от такого отвратительного отношения и действий сотрудников этого магазина! Для данной организации понятие «клиентоориентированность» не существует. Никогда не буду рекомендовать «КМК» своим друзьям и знакомым! Не покупайте здесь мебель- берегите время, деньги и нервы! И, пожалуйста, читайте отзывы! Если бы я это сделала, никогда бы не приобрела мебель в этой ужасной "КМК"!

Заказывали угловой диван. Спустя 3 месяца эксплуатации сломался пружинный блок (детей нет, ни кто на нем не прыгал), в ящике для хранения белья от подъемного механизма начала сыпаться какая то металлическая стружка. Пришлось делать возврат. Хорошо имеется опыт в торговле, и с законами о защите прав потребителя знакома. Сразу написали заявление на возврат денежных средств и об отказе в ремонте. Чувство такое, что в магазине работаю абсолютно не компетентные продавцы, либо очень хитрые, все пришлось говорить самим...и что бы копию заявления дали, и печать поставили, и подпись. Деньги в результате вернули в срок. Выбор конечно хороший у данной компании, но качество оставляет желать лучшего!