Центр мебельной фурнитуры

Не удобно сделано.Все в одной очереди.Кто заказал через интернет и кто пришел выбирать что купить.Т.е. у оператора может сидеть полчаса и выбирать,а кто уже выбрал через интернет ждет.По нормальному необходимо создать отдельный стол кто заказал через сайт.

Клиентоориентированность на нуле! пришёл купить направляющие на видвижной ящик шкафа, показал фото, назвал по незнанию эту деталь "роликами", менеджер сделал все, чтобы я почувствовал себя глупо и ничего не купил. давай спрашивать ширину, длину - я сказал, спросила глубину, я говорю что стандартная, но в ответ давай цифрами крыть, что разные глубины есть и пришлось уйти. Потом пошёл в леруа и купил, что нужно было без лишних вопросов, там кроме длины направляющей ничего не нужно было знать! В моем понимании можно было показаться их наглядно. Но менеджеру видимо лень было, че из-за мелочи вставать и идти куда-то

Самый удачный сайт их тех что я видел, я конечно не привередливый, но все желание что-либо купить отпало на этапе посещения сайта. Для начала сам домен с дефисами это самая мерзкая блевота вебдизайна, никто никогда не запомнит как к вам заходить если сайт c-m-f, мне даже на телефоне это сложно набрать, а в память так вообще не врезается. Никто, повторяю, никто в здравомыслие не сделает сайт через дефисы! Далее, нажимаем вкладну каталог, и что происходит? А сайт просто перезагружается, а чего я ждал? Ну никак не всплывший каталог, конечно же я хотел перезагрузить сайт. Оказалось что на него надо навести мышкой и ждать секунд 5. Конечно же я к вам зашёл чтобы разбираться с функционалом сайта, а не делать покупки. Забив на каталог я решил выйти на нужную категорию через поиск, дальше мне надо было воспользовавшись фильтром найти черную ручку. И как вишинкв на торте целых 2 черный, один пишется через "Е", другой через "Ё". Объясните мне разжницу между черным и чёрным? Когда в следующий раз будите подсчитывать свою прибыль, задумайтесь, может быть она могла бы быть гораздо больше, если бы потенциального клиента не отпугивал наглухо вср*тый сайт. А от меня вам даже 5 звёзд, но это не поможет удержать потенциального клиента который пахнет рукой и уйдет к конкуренту.

Отличный магазин. Менеджер Заволокина Наталья, профессионал.

Для менеджеров ты просто не существуеш "а! это ты , а я думал нас... но!!". Вечно занятые своими делами недождаться, да щас сделали очередьную систему, но обслуживает один менеджер, такой быд.. як что больше и приезжать не охото, как будто ты ему должен, с таким хамовато-важным видом. Если ты забыл как что называется , ему всё равно , смотрит как баран на новые ворота и всё, даже не сделает попытки узнать что нужно как выглядит НЕТ, иди и сам ищи смотри что надо найдёшь скажешь, такое впечатление что он пакупатель. Как продажники полный 0!!! По телефону недозвониться раз 15ть позвонил, результата нет.

23 декабря должна была прийти по заказу торцевая планка. Сегодня уже 26 декабря никто ничего не знает когда будет. А задержки не звонят и не предупреждают, нужно самим дозваниваться.у нас из за этого просто встал ремонт мы не можем установить кухонный фартук и все остальное.

Я хотел бы выразить благодарность сотрудникам ЦМФ. В особенности, Айвазовой Карине, занимавшейся сопровождением моих заказов, за ее высокий профессионализм и человеческие качества. На каждом этапе она ориентировалась на интересы клиента, предоставляя всю необходимую информацию, предлагая наиболее подходящие и удобные варианты. Ей удалось учесть все нюансы в составных заказах с большим количеством позиций и обеспечить их своевременную отправку. Я также признателен менеджеру Аркадию за консультацию и помощь в поиске интересовавших меня комплектующих. Спасибо за хороший клиентский сервис.

по роду деятельности, часто приходится навещать это райское, но труднодоступное место. Спасибо огромное менеджеру Алене Кожушко. Оперативно, максимум информации, старается сразу в ходе разговора предоставить максимум информации. Может всегда предложить "запасной вариант" Всегда посоветует, уговорит, а иногда и настоит на своем. Спасибо за заботу и понимание! Уважаемое руководство, убедительная просьба прочтите и отреагируйтЕ!!!

Была два раза, вечно недовольные менеджеры. Спрашиваешь есть ли ручки на межкомн.двери. глаза закатыают. Нет желания больше приезжать в ваш магазин. Добоее нужно быть и работать свою работу в радость!