delovip
Здравствуйте!
Мой отзыв будет состоять из двух частей, с диаметрально противоположными оценками и впечатлениями.
1) Обожаю постановки, актеров, читки- это вообще незабываемые эмоции. Стараюсь следить за новостями и не пропускать премьер.
И , похоже, по "читкам " Вашу идею тут же присмотрел "Красный факел", катая их всё лето немного в другом формате )) У Вас круче!
Здесь 5!!
2)Про оргмоменты- покупку билетов ...И здесь не все так радужно, по моему мнению.
Звоню по телефону бесплатной доставки билетов, на минуточку- в группе ВК висит огромный баннер об этой услуге БЕЗ ВСЯКИХ КОММЕНТАРИЕВ, но интуитивно понимая, что такого быть не может спрашиваю:"мне 2 билета на 01 августа, доставку сделаете?"
Ответ : "не, ну, мы только по центру билеты доставляем, а в отдаленные районы нам же не рентабельно, сами понимаете!" И я ведь это понимаю !! в сферу своей деятельности сама так говорю частенько клиентам .
Рассматриваем другой вариант, я обозначаю билеты с плана зала, ВИДИМАЯ цена 350 руб. Небольшая рабочая пауза- уточняем наличие и тд, и тут слышу сумму -800 руб !! Вопрошаю пояснить и после ответа вообще перестаю понимать что-то.. :" 350 руб- это цена только через интернет, у нас другая цена , и вообще Вы что, не в курсе, что чем ближе спектакль, тем БИЛЕТЫ СТАНОВЯТСЯ ДОРОЖЕ, ТАК ВО ВСЕХ ТЕАТРАХ, это стандартная практика! Если Вы вообще так хотите доставку, то я привезу Вам билеты на последний ряд ". Я в ступоре...
И у меня зарождаются противоречивые чувства...После такого общения и идти то не хочется, но ведь хочется))) Да, еще немаловажный момент- и на Радарио, и в Кассире (пишу названия сайтов в русском эквиваленте, уж простите) нельзя купить билет по цене, которая указана за билет, там тоже процент! И продавец билетов должна бы это знать, а не твердить некорректную информацию.
На самом деле, дело не в этих копейках/процентах, хотя и в них тоже. Другие ресурсы предлагают билеты, исключая всяческие сборы.
Дело в отношении: казалось, что мне дали почитать договор, в котором все основные условия прописаны мелким почерком, и которые ты обязан был прочесть, но не увидел, не обратил ли внимание, а "ответственность" должен нести.
Если в "Гамме" ценообразование особое, и действительно зависит от времени покупки, может стоит это донести до нас, зрителей? Может, стоит описать условия бесплатной доставки билетов в группе ВК?
В общем, здесь оценка "2".
Прежде чем написать какой-то отзыв на Флампе я даю себе успокоиться, оценить всё холодным разумом и понять- стоит ли писать, и что писать. Бывает, что отпускает.
Результат сегодняшнего диалога облачен в отзыв.
23.07.2018