F5 group, торгово-сервисная компания

Осторожно, мошенники. Вместо заказанного и оплаченного товара, присылают другой, более дешёвый аналог. Заказывал вентиляторы с таймером и датчиком влажности а прислали модель без этих функций. Замену товара не производят.

Отзыв отредактировал, так как выяснилось, что заказ был утерян озоном, магазин все отгрузил вовремя.

Самый хреновый заказ за все время покупок на Алиэкспресс. 1. Заказывал 7 января. Плановая доставка что-то типа 14 января. В итоге получаю только 27. Могу судить только по статусам: 7 дней передавали в транспортную, потом 7 дней транспортная (CSE) осуществляла доставку по новосибирску в пик-поинт ну и потом пик-поинт доставлял в Екб. Маразм дичайший. Доставили за 1 день до окнчания срока защиты заказа. 2. Дальше веселее. Ноутбук не работает (аккамулятор вообще не работает), работает пока подключен к сети. То есть товар ненадлежащего качества. Возврат по закону о дистанционной торговле, но магазин уперся - везите типа в офиц. сервис и там заключение ждите. Офигевшие в общем. В итоге спор, ожидание по спору 5 дней Алиэкспреса чтобы в итоге алик сказал возврат ноута. И тут еще подстава - пишу магазину что закажите транспортную забрать - так как доставка за ваш счет по закону. В ответ типа за ваш счет а мы по заявлению вам деньги потом вернем. Деньги я все еще жду....

Обманывают на ходу, присылают товар хуже заявленного в инете. Брал ноут с заявленной памятью 8Гб, а на деле 4Гб. Лучше не связываться.

Объёбывают на ходу, присылают товар хуже заявленного в инете. Брал ноут с заявленной памятью 8Гб, а на деле 4Гб. Лучше не связываться.

Мошенническая контора! 13 апреля 2021г была приобретена материнская плата в их магазине на алиэкспресс. Плата проработала 2 недели и перестала включаться. Связался с магазином, предоставил фото видео доказательства что материнская плата не работает, и что на ней нет механических повреждений на сокете, о чем просил меня сделать сам продавец. Плату сдавал на диагностику в авторизированный сервисный центр в своем городе, никаких визуальных повреждений ими не было выявлено. Продавец порекомендовал отправить плату в их сервисных центр по адресу 141700, Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевский проспект, дом 46, стр. 1, помещение 27. Плата была отправлена в полной комплектации, в фирменной коробке, с пластиковой заглушкой на сокете процессора! 14 июля они наконец то получили плату и заявили, что на ней есть механические повреждения сокета. Если бы они были немного поумнее, то придумали бы какую-нибудь другую отмазку. Сервисный центр то не знал, что на алиэкспресс я предоставил фото доказательства, что сокет в идеальном состоянии. В итоге эта шарага отказывает в гарантии, нагло заявляя того, чего нет на самом деле. Я обратился в поддержку компании гигабайт, с просьбой разобраться в данной ситуации, предоставил им скриншоты переписки, фото и видео доказательств. Также уже ознакомился с отзовами по этой конторе и понял, что не я первый такой, которых они обманули. В итоге жду ответа от тех поддержки компании гигабайт, и рекомендую писать отзовы о таких шарагах, которые кидают людей.

Избегайте этой фирмы, как чумы! 22/12/2020 заказала на их странице на Али моноблок с Ryzen 7 3700U, Vega 10 - прислали с Ryzen 5 3500U, Vega Mobile, и вот уже почти месяц я бьюсь, чтобы получить возврат. Сотрудники не знают ни когда придет товар, ни когда работают их коллеги из отдела претензий, ни как решить ситуацию - ничего! В итоге оказалось, что моноблоков с Ryzen 7 в наличии просто нет, но весь этот месяц товарищи радостно продавали Ryzen 5 под видом Ryzen 7, и только 18/01/2021 наконец поменяли описание товара. 19/01/2021 вернула им этот чахлый моноблок, обещали компенсировать 2500 р. за обратную пересылку из Мск в Новосиб - думаете, компенсировали? Нет, конечно. Если не хотите вляпаться в убытки, никогда с ними не сотрудничайте.

Давно работаем с данной компанией. Цены всегда самые лучшие дают. Много разного компьютерного железа покупаем именно в этом месте. Огромное спасибо Владимиру Третьяку и всей комманде. Радуйте нас хорошим ассортиментом и низкими ценами.

Услугами этой компании пользуюсь больше года. Нашёл их по 2 гису, чтобы было недалеко от работы, вместе с ними выбрал ещё 2-3. Начал обзванивать - больше всего понравилась консультация специалиста F5. С тех пор так и хожу. Ремонтирую (обслуживаю) пока только бесперебойники, но при беседе с мастером Александром мне было заверено, что они ремонтируют любую оргтехнику, в т.ч. мобильные устройства. Александр очень аккуратный и дисциплинированный специалист, чтит гарантийные обязательства. Вот например недавно отдал в ремонт очередной бесперебойник. Выяснилось, что он исправен (ремонтировать нужно розетку). За диагностику денег с меня не взяли, т.к. аппарат находится на гарантии. В общем приятно работать с добросовестными людьми. Буду рад, если мой отзыв кому-то поможет найти хорошего специалиста.