UNO Coffee & Tea, сеть чайных магазинов

Зашли сегодня ознакомится с ассортиментом,выбрать вкусный чай. Продавец вышла с таким лицом,как будто ее отвлекли от более важных дел

Не знаю, что не так с этим магазином, но мне уже 2 раза достался совершенно неароматный чай! Купила сегодня гречишный (ку цяо), вместо аромата печенья или орехов получила жжёнку. Пахнет жжёным, на вкус жжёный. Начала заваривать с рекомендованных 7 грамм на кружку, добавила ещё - ничего не поменялось :( Получила в подарок на день рождения набор из трёх чаёв - с персиком, ягодами и чем-то ещё. На вкус и запах все оказались одинаковыми, как-будто вовсе без добавок. Когда-то любила это место за большой ассортимент, действительно вкусные чаи и обходительных консультантов.

Хорошее место, можно купить приличный кофе... Чай, презент...

Доброго всем дня!!! Люблю магазинчик на пл. Станиславского , живу здесь ооочень давно и регулярно его посещаю. Себя балую , подарки покупаю. Место душевное и уютное, для меня- атмосферное. И девочки-продавцы приятные, с удовольствием помогут подарок скомпоновать , в общем с душой всё. Спасибо, вам!!!

(!) Здесь работают без маски! Причём я зашла в маске, но продавец даже не одумалась. На дверях, кассе нет никак объявлений о необходимости соблюдения масочного режима. Сделаю фото и направлю в Роспотребнадзор. Это недопустимо.

Брала 30 декабря в подарок чай. Продавец любезно предложила обратить внимание на готовые подарочные наборы, но так как состав наборов мне не приглянулся, я решила собрать свой. После этой фразы любезность продавца испарилась

Начну с того, что я тот ещё любитель кофе! Мы с мужем являемся частыми «гостями» в этом магазинчике. Несколько лет жили в другом городе, поэтому по возвращению в Нск, перепробовали кофе, наверное, из десятка близлежащих магазинчиков, а то и больше! После многочисленных «дигустаций» мы остановились именно на кофе, предлагаемом в Uno. Цена, возможно, покажется великоватой. Но после пробы оправдывает себя на 100%! У них потрясающая Эфиопия! Также очень понравилась арабика Гватемала - пока что именно этот кофе мой фаворит. Уже несколько раз отважились на чайные подарки знакомым из магазина. Одариваемые оставались очень довольны и содержимым подарка, и его внешним видом! В самом магазине очень уютно - обстановка, волшебные чайные ароматы и классическая музыка. Консультанты всегда очень вежливы, всегда помогают советом, но не навязывают! Я нашла «свой» магазин!

Негативный отзыв нашлось время написать, а все по тому что продавец там вообще не знает не о чем!!! Заехали на прошлой неделе купить на день рождения подарок и в дальнейшем купили и пожалели... Продавец там не знает не объем чайников на предложения измерить отвечает что это уже будет товар б/у, да и как продавец не какой только поддакивает, а переложить не чего не может во общем СТОРОЖ! Купили чайный набор, а он не подошел (были маленькие пиалы) заехали на следующий день чтоб обменять, а там столько отговорок чтобы не менять, начала с закона что нельзя, когда поняла что не права, перешла на возврат с заявлением, кое как уговорили позвонить управляющей и объяснить ситуацию. Управляющая оказалась более адекватна и дала добро на обмен. Выбрав другой набор, попросили упаковать его пока ездим за прежним домой что бы не терять время, во общем поменяли и тут самое интересное. Взяли новый набор и не посмотрели доверились порядочности продавца, а не тут то было... Когда открыли на месте оказалось, крышка со сколом и в двух пиалах заводской брак. Хотя продавцу сказали что нужен в подарок, а она просто брак спихнула... Заехав через несколько дней сказав зачем так делать, на что она ответила что не знает не о каком браке, а если хотите вернуть деньги пишите претензию... Я понимаю что мы сами не посмотрели но зачем так поступать по свински не понятно!? Да и зачем принимать на работу таких продавцов которые не знают о товаре не чего!

Негативный отзыв. Первый раз мы посетили ваш уютный магазин! Девушка светленькая, худенькая, очень хорошо обслужила. Приветливая , улыбчивая . Все подробно рассказала. Замечательное впечатление у нас осталась о вас. Мы совершив покупку (турку и не много натурального кофе) пообещали вернутся за корзиной ко дню рождения ! Сегодня 19.03.2018 года, мы пришли сделать заказ. Нас встретил продавец , но к большому сожалению не та девушка. Та Дама тоже была светловолосая . Но очень полная. Было видно что нас не рады Видеть. Эта продавец развалившись на прилавок , сказала. Выберете что нибудь из готового . Мы посмотрели , но решили все таки оформить заказ . Я спросила про бант ! Можно ли посмотреть примеры. Мне сказали - какой придумаем такой и прицепим! Замечательно. То есть я могу только лишь догадываться как будет выглядеть эта Корзина. Ладно , хорошо , закрыли глаза на бант, муж спрашивает. Ну хорошо посоветуйте что нибудь . Это мадам с удивлением . В смысле? Ну выбирайте, что вам надо!!! Извините но тут я просто не смогла дальше слушать ее надменный тон... И сказала что мы придем к другому продавцу. Нарваться на нее ещё раз очень не хотелось бы. Впечатление к сожалению испорчено .

Как же приятно посещать ваш магазин. Уютная атмосфера, обволакивающий аромат, грамотные консультанты – все располагает к покупке чая/кофе именно в вашем магазине. У вас действительно стоящий, качественный чай и кофе - именно поэтому я всегда за покупкой - к вам! Когда мне нужен хороший/полезный подарок я тоже иду к вам – потому, как всегда есть из чего выбрать)) Спасибо, что держите высокую планку качества предоставляемой продукции; внимательное отношение и отличное обслуживание. Вы, МОЛОДЦЫ!!!