UNO Coffee & Tea, сеть чайных магазинов

Была без ума от этой сети магазинов, однако сейчас скатились вникуда: отвратительное обслуживание, чай похожий на пыль, ужасные магазины. Бегите отсюда!!!

Выбор большой и кофе и чая со всего мира. Цены правда выше чем в других магазинах.

Позвонив, не получила ответ на вопрос. Бросили трубку не дослушивая. Не приемлемое отношение!

Я сама большой любитель чаев, частенько люблю побаловать себя чем-то новым. Еще один из плюсов, чай как подарок

Была несколько раз, взяла на пробу и теперь забегаю если рядом. Продавец Александра очень понравилась,видно человек любит свою работу и с интересом рассказывает о чаях. Минусов замечено не было, надеюсь и не возникнет)

Не понравилось качество чая. Может, показалось, но... сам чай как бы заветреный и пыльный, может, в банках застоялся. Непонятные заветренные кусочки, то ли тоффи, то ли персик. Бутоны роз тоже непонятно как относятся к данному чаю. Не понравилось, что название чая пишут ручкой, это дополнительное время ожидания, если, допустим, буду приобретать несколько видов. И что? Стоять ждать, когда все подпишите?как-то по-деревенски выглядит, в других магазинах , например, наклейки с рекомендацией по завариванию. Магазин солидный, а пишете ручкой, дешевит, не даёте дополнительных рекомендация по завариванию или листовок о видах чая. Продавец мне предложила понюхать аромат, что также отдаёт деревенской темой «понюхать». Понравилось, что более-менее рассказали о чаях и посуде, открыли баночки. Но цена у вас не соответсвует качеству, завышена, однозначно. Извините за критику, но есть к чему стремиться. Аромат чая не чувствуется в пакетике, спустя, время. Видимо, выветрился из-за тонкой упаковки.В общем, этот вариант не понравился.

3 или 4, на мой взгляд все таки 3. Итак, о чем я ? Было решено свекру подарить чайный набор, выбрали магазин UNO. Выбор ну просто огромный, шоколад, чай, кофе, джемы и тд и тп. Но чтобы долго не выбирать, остановились на готовом наборе, бантик правда нам не подходил, он был розово-сиреневый. Мы сообщили консультанту, что набор для мужчины, она любезно переупаковала нашу коробочку и рассказывала о его наполнении. А уже на следующий день, неся пакет имениннику, я обратила внимание на саму коробочку. Такие потертости, просто кошмар! (см.фото). Для меня оказалось откровением, то что в таком приличном магазине, покупая набор за 2850₽, нужно оглядеть набор со всех сторон, чтобы не наткнуться на такую подставу. Настроение было испорчено, а подарок дарить было неловко. PS поднимаю бал за сервис и клиентоориентированность. Извинения в виде чая и рахат лукума приняты. Чай вкусный , на счёт второго ничего сказать не могу, у нас никто его не ест. Фото прилагаю.

Честно говоря, даже не знала какую оценку Вам поставить. В принципе, меня всегда все устраивало. Не сказать, что я очень часто гоняю чаи, но бывает. Я всегда была довольна качеством чая, консультанты, если что, всегда подскажут по предпочтениям клиента какой чай лучше взять. Так же нравится обстановка, очень приятно зайти) Но произошел один момент, который меня, мягко говоря, возмутил. В общем, мне нужно было купить подарочный набор на День Рождение. Небольшой минус это то, что корзинки оформляются по предзаказу. То есть, либо заказывать, либо покупать из того, что есть. У меня не было времени ждать еще пару дней, поэтому было решено купить сразу готовую корзинку. Девушка подробно описала содержимое корзинки, которая понравилась мне больше всех и я ее купила. Теперь к самому основному... При покупке я больше обращала внимание на ассортимент чая, чем на то, что там находилось помимо него. И я заметила практически прям перед самым моментом дарения подарка, что розочек из бумаги в количестве 4 шт.

Лучший из магазинов этой сети. Заходишь и окунаешься в облако чудесных ароматов чая и кофе. Вежливые продавцы, огромный выбор. Попробовала почти все. Обожаю продукцию с добавлением шоколада , трав. Цены , конечно, на большинство товара высокие. Но оно того стоит. Интересный интерьер, оформление. Рекомендую

Подарили на день рождения сертификат, ранее никогда не была у вас, очень понравился, большой выбор чая. кофе, есть еще и всякие импортные сладости))