PickPoint, сеть пунктов выдачи заказов

Уже третью неделю не работают постоматы. Каждый день им звоню, переносят сроки ремонта. Пару раз приходил специалист к постоматам, но ничего не заработало. Не верю, что за 20 дней нельзя вскрыть ячейки и перенаправить заказы. Никто не торопится его чинить. По телефону операторы отвечают заученные фразы, у них нет информации, когда отремонтируют. Говорят ждите, как только заработают, мы вам пришлем смс. Уже скоро месяц как ждем и непонятно сколько еще придется. Это худший мой опыт, больше никогда с ними не свяжусь.

Я не могу уже неделю дозвониться в эту конторку! Сто происходит? Как мне получить свой заказ?

Жду полчаса, пока курьер загрузит два мешка посылок. Приехала сюда только из-за одного заказа. Очень неприятное общение. Можно поставить как-то 0 баллов?