alexkaa
Купил самокат Kugoo S3 пару недель назад. Продавец оказался очень убедительным, у меня была мысль изначально подумать насчет более дорогой модели, М4, но её на складе не оказалось, были одни S3, причем выглядели по разному, странно... Спросил насчет гарантии, она как бы есть, 1 год, но её как бы и нет, попадет самокат под дождь — не гарантийный случай, сломается пополам на кочке — не гарантийный случай, а на что гарантия, спрашиваю, ответ — только на заводской брак, сломается уже в процессе эксплуатации — гарантия не распространяется, странно... Легкое сомнение охватывает меня. Но, блин, настраивался на покупку несколько месяцев, если не куплю сейчас, то уже вряд ли потом. К тому же продавец так красиво поет о достоинствах — быстрый, мощный, легкий, клевое табло, можно кататься хоть в городе, хоть в лесу, корней-кочек не боится, все супер, тут обработаем герметиком, всего за 500 рублей сверху, и почти по лужам можно ездить.
В общем, купил я это. Коробку оставил у них, так как хотел протестировать самокат, доехав на нем до дома (6км). Это было что-то, на самокате либо отсутствуют, либо не работают амортизаторы, в добавок, колеса просто деревянные, когда пытаешься катиться по тротуару, то каждая плиточка жестко бьет тебя в позвоночник, в опорные суставы, сам самокат вибрирует так, что каждая рука как будто держит работающий перфоратор. Подъехал к небольшой кочке, вспомнил, что даже «в лесу можно кататься без проблем», решил попробовать преодолеть её, там сантиметров 5 в высоту всего было. Самокат просто врезался и остановился, амортизации то нет, едва успел выпрыгнуть. Мда. В общем, без вреда для здоровья по неровным поверхностям, по тротуарам ездить на этом нельзя — пара сезонов и либо спина накроется, либо коленки, либо вибрационная болезнь начнется. Решаю попробовать аккуратно поехать по проезжей части — едет быстро, опять же до первой ямки, вскрылась еще одна неприятность — тормоз, первые пару сантиметров нажимаешь и, ничего не происходит, потом еще миллиметр и он мгновенно сбрасывает скорость до нуля, хоть со скорости 30км в час... Это уже опасно для жизни, я на скорости 10км в час несколько раз чуть не улетел через руль, что будет, на 30, примерно понятно. В общем, понятно — ездить на таком самокате нельзя.
Добираюсь до дома с грехом пополам и первым делом набираю сию контору. Сообщаю, что мне продали совершенно не то о чем рассказывали, что ездить на этом просто нельзя... В ответ менеджер, бывший таким доброжелательным и убедительным до продажи, сообщает мне, что так не делается, что самокат возврату не подлежит, потому что это технически сложный продукт, что он теперь БУ, что я так сильно их подставляю, но он, возможно снизойдет и выкупит его на 2000р дешевле, при этом упоминает, что счетчик он скинет, и продаст как новый... Отличный бизнес! Продать товар ужасного качества, опасный для здоровья и жизни и тут же вернуть его, заработав 2000р. Дальше его впаривать другим неопытным покупателям, пока не найдется тот, кто не понимает, насколько опасны постоянные травмы позвоночника и суставов. Спросил насчет обмена по более дорогую модель с доплатой, ту которая М4, там, и колеса больше, и они надувные, а не из жесткой резины, и амортизаторы 100% есть. Сказали можно, но нужно подождать, самокат будет через неделю.
Ладно, делать нечего, через неделю беру самокат, отмываю его, везу в эту контору на такси. Менеджера, который мне его «успешно продал» на месте нет, есть другой, который принял самокат, выдав соответствующие документы (М4 еще не пришел, будет в течение нескольких дней, мне обязательно перезвонят, как только, так сразу). Ок, С легким беспокойством еду на работу. Проходит несколько дней раздается звонок от того самого «успешного продавца». Суть разговора, он и еще раз осмотрели самокат и нашли там царапинку и теперь это уже точно БУ и теперь они смогут выкупить его за гораздо меньшие деньги. Отличные новости! Аппетиты растут! На вопрос, почему в первый раз при приеме товара царапинки не было — ответа не последовало. А да, еще продавец хвастался, что продал сотни таких самокатов... Таким как бы хвастаться не стоит, у половины он теперь просто стоит дома, потому что им отказали в возврате, другая половина гробит или уже угробила свое здоровье. А потом, я вдруг узнаю, что Kugoo S3 это не конкретная марка самоката, это собирательное название всех самых дешевых самокатов из Китая подходящих под определенные характеристики, любая, способная собрать самокат из самых дешевых комплектующих, а их тысячи, называет его Kugoo S3, если немного лучше, то M4 или даже, M4 pro. Кто-то делает с амортизаторами, кто-то без, у кого-то тормоз спасает, у кого-то убивает. Так что, мне, похоже, похоже не повезло, а кому то повезло.
В общем, русский бизнес, бессмысленный и беспощадный — найти самые дешевые самокаты где нить на Алиэкспресс и впаривать за реальную денюжку наивным покупателям. Нехорошо это.
04.05.2020