Елена Логинова )Дроздова)
Не советую посещать данное заведение, 01 января забронировала сауну на вечер 03 числа , при бронировании внесла предоплату в размере 1000 рублей, но поход пришлось отменить, заранее, за сутки позвонила в сауну отменила бронь, уточнила когда можно забрать деньги, сказали либо приезжайте отдадим наличными либо после 14 числа приедет начальство и вернёт на карту. УЖЕ какой день пытаюсь выбить свои же деньги, в итоге и в сауну не сходила и деньги подарила, сначала говорят мне, якобы у них есть информация, что я отменила бронь в день посещения, но вызовы у меня сохранены и звонила я за сутки! Очень не хочется тратить своё время, но видимо все таки придётся съездить лично, так как звонить бесполезно!! ДОБАВЛЯЮ СВОЙ ОТЗЫВ В ИТОГЕ ПРИШЛОСЬ ОБЩАТЬСЯ С ДИРЕКТОРОМ НА ЧЕЙ НОМЕР ОСУЩЕСТВЛЯЛА ПЕРЕВЕОД ПРЕДОПЛАТЫ! ЕСЛИ ВООБЩЕ МОЖНО НАЗВАТЬ ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА ДИРЕКТОРОМ! ХАМЛО И ТОЛЬКО, ЧТО ТАКОЕ ВЕЖЛИВОСТЬ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НЕ ЗНАКОМО ВИДИМО. НАКОНЕЦ ПРИ ВОПРОСЕ КОГДА ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ, МНЕ ОТВЕТИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ПН ПО АДРЕСУ ПОСРЕДИ НОЧИ МОЕГО РАБОЧЕГО ДНЯ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОТПРАЩИВАТЬСЯ Ч РАБОТЫ ЕХАТЬ КУДА-ТО, ПРЕДОПЛАТУ ПОЧЕМУ - ТО ОНИ ВЗЯЛИ ОНЛАЙН ПЕРЕВОДОМ! ПОПРОСИЛА ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ ТАКЖЕ НА КАРТУ! НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ:Я НЕ ЗАНИМАЮСЬ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ!! СКАЗАТЬ ЧТО Я БЫЛА В ШОКЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ. С КАКИХ ПОР ВОЗВРАТ СОБСТВЕННЫХ ДЕНЕГ - БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ?! ТАКЖЕ НАПИСАЛИ, ЧТО ЭТО МОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО Я НЕ МОГУ ПОДЪЕХАТЬ,И ЧТОБЫ Я БЫЛА БЕЗ ОПОЗДАНИЙ. НЕГАТИВ ДА И ТОЛЬКО ОСТАЛСЯ, А ВЕДЬ Я ДАЖЕ НЕ ПОСЕТИЛА ЭТУ САУНУ
17.01.2022