АВЕКА, ООО, компания по установке тахографов и выдаче карт

Ужаснее компании по установке и ремонту тахографов я еще не встречал. Наша организация поставила за баснословные деньги тахографы на все маршрутные такси и автобусы в том числе (порядка 50 единиц транспорта) в данной организации с расчетом на то, что при какой-либо поломке мы сможем к ним обратиться и нам произведут ремонт оборудования. Не тут то было, прослужив три года тахографы начали выходить из строя, я решил позвонить в данную организацию и уточнить как произвести диагностику либо ремонт, на что мне сказал директор или представитель организации (очень грубый и не воспитанный мужчина, всегда перебивал, не давал сказать слово) что якобы оборудование марки "DTCO" не может выйти из строя по той причине, что они какие то у них не ломающиеся, ну да ладно. Когда мы решили отвезти им оборудование, то есть отправили автобусы вместе с тахографами, они нам начали говорить, что якобы там что-то в автобусе замкнуло и произошло замыкание в тахографе, он вышел из строя из-за этого и ремонту не подлежит... а ведь говорилось ранее, что они не ломаются, где логика.. При чем за диагностику своего же оборудования взяли 1500 рублей, а со вторым автобусом вообще смешная история, написали в заключении что якобы отсутствуют пломбы и прочую ерунду, в общем вывод один, не подлежит замене, смешно это читать, Авека вы вообще то компания которая ремонт делает данного оборудования или вы забыли?! Все кто хочет обратиться сюда вдруг, не вздумайте этого делать, есть оборудование на много современнее и дешеве тщ так на двадцать! Наш косяк только в том, что мы сюда обратились, не изучив другие организации в Новосибирск по тахографам. Поставил бы оценку 0, жаль ее тут нет.

Паршивенькая контора, делают все, чтобы не заморачиваться с гарантийными случаями. Хотя знакомые советовали эту организацию как вменяемую. По итогу три дня переписок по электронке, куча фоток и сканов. И вуаля: ваш тахограф накрылся из-за того, что на него конденсат капал наверное. Это не гарантийный случай, идите лесом.

Быстро, чётко, все по делу!

В январе месяце привез к ним на ремонт тахограф EGK 100. Мастер который занимается забрал его , и сказал разберу позвоню. Прошло три дня позвонил сказал готово забирайте , я забрал он сказал что поменял 6 шестеренок , заплатил 11000 рублей и ушёл довольный . Сказал что на калибровку приеду позже . Поставил на машину завёл , поехал и тут перестал у меня работать спидометр позвонил в Авеко сказали не может быть , у вас проблема с машиной я сказал приеду с рейса пригоню. Хотя до ремонта спидометр работал. По семейным обстоятельствам получилось что машина простояла три месяца. Недавно заехал к другим мастерам и обомлел от услышанного тахограф даже не вскрывался пломбы как были ещё немецкие. И не какие шестеренки мне не менялись просто потрясли мне его. Всякое видел и слышал но чтобы так обманывать впервые. Просто времени много прошло чтобы что то доказывать и разбираться . Но сюда я больше не нагой . И всем буду говорить . А мастеру пламенный привет , не помню как зовут .

Персонал отзывчивый, на все мои вопросы ответили и дали разъяснения. Работают профессионально, оперативно и слаженно. Отдельно благодарю Михаила и Сергея!