Сервисный центр, ООО, компания

Добрый день, обратились в данную компанию по услуге аренды вилочного погрузчика, менеджер Тарасова Катерина приняла заказ, начала оформления, на всё ушло почти час, в этот момент уже шла погрузка оборудования на свх, далее начались дополнительные вопросы на которые мы ей ответили, но она начала сомневаться подойдёт ли нам их погрузчит и такое ощущение, что сама не понимала о чём речь, мы ей объяснили, что мы уже заказывали подобную технику и вопросов не возникало, но даже после этого у неё остались сомнения, такое ощущение что данный менеджер просто не компитентен в данном вопросе, в следствие чего наша компания понесла убытки, пришлось отказыватся от погрузке на свх и продлять хранение. После всего этого данный менеджер перестала выходить на связь и заблокировала телефон. Позже ей набрал наш прораб и она просто сказала, что с нами работать не будет, на мой взгляд это полная отсутвие профессионализма и не компитентность персонала.

Хорошо сделал свою работу Евгений