alexabros
Персонал ( в частности девушка на кассе) непорядочный. Купил запчасти, тормозные скобы на Газ 3110, тут же пришел домой и не понравился люфт в направляющих, ну да ладно всякое бывает в запчастях. Тут же вернулся в магазин сделать возврат. Так эта девушка умудрилась чек из пакета взять и с честными глазами сказать что его не было, когда я уже заполнил выданное ей же мне заявление о возврате. Подумал, ну мало ли, вдруг дома забыл, хотя помнил, что в пакет чек положил и в магазине он был. Отправила меня обратно домой, хорошо спросил, что делают когда чек утерян. Честь и хвала товароведу этого магазина, на втором этаже, которая быстро оформила возврат по карте. Спасибо ей большое, сделала все быстро и профессионально. Побольше бы таких людей. Видимо зарплата у продавцов складывается из проданного, поэтому так и поступают. Специально пришел домой и проверил забыл ли чек, чтобы не обвинить вдруг без причины человека. Ан нет, да и хорошо помнил, что чек в пакет с запчастями положил, а пакет в сумку. Уважаемая администрация, уделяйте внимание вашему персоналу! При покупке этих злополучных скоб, кое как заставил эту девушку каталог показать, бурчала что они эти книги продают. Нельзя так, в любом уважающем себя магазине каталог всегда есть для просмотра. К парню, который там с ней торгует претензий нет, вместе посмотрели каталог. Сейчас нужно купить запчасти, но в этот магазин не пойду, в другой зайду, где нормальное отношение к покупателю. Ставлю две звезды, только из уважения к другим, нормальным работникам этого магазина.
04.12.2014