Артём Якушев
Были в отделении этого банка 27.03.2021.
Ехали в Новороссийск с Анапы (50км) по предварительно одобренной заявке на кредит. Как только зашли нам сразу стали предлагать кредитную карту, мы отказались. Девушка Елена оператор начала заполнять анкету, и после нашего отказа кредитной карты указала пункт ЗАПАХ АЛКОГОЛЯ. Через 1 минуты нам пришла смс об отказе. Мы начали расспрашивать почему вы указали это, девушка растерялась, сразу закрыла окно и сказала что мы не должны смотреть на экран компьютера. После наших распросов она сказала что указала отсутствие ЗАПАХА АЛКОГОЛЯ, НО МЫ ВДВРЕМ С ЖЕНОЙ ОТЧЁТЛИВО ВИЛЕЛИ, ЧТО ОНА НАПИСАЛА ТАК! После этого сразу позвонили в службу поддержки, где нам сказали что такое может быть и что вы не должны смотреть на монитор, и не стали слушать.
Мы с женой спортсмены и не пьём и я ехал за рулём с Анапы до Новороссийска.
ИТОГ: НЕ тратьте свое время на этот банк, обманывают, и не хотят совсем работать! Отделение грязное, операторы разговаривают как с друзьями и пишут вот такие комментарии чтоб вам дали отказ.
01.04.2021