Екатерина Андреева
Здравствуйте.
Хочу оставить отзыв о том кошмаре, в который обернулась поездка на автобусе у 969 ка 178 из г. Воронеж в г. Симферополь 16 августа 2019 г.
1. В билетах было указано отправление из г. Воронеж в 18:00. Мы приехали в 17:30 к остановке и позвонили диспетчеру, чтобы уточнить на той ли стороне дороге стоим. Диспетчер дал номер водителя, связавшись с которым мы узнали что он "проспал", "забыл забрать пассажиров" и "находится уже в с. Новоя Усмань", "где именно не знаю".
Мы едем в Усмань, чтобы догнать автобус, параллельно просим по телефону диспетчера, чтобы связался с водителем, узнал где он именно находится и не дал уехать без нас. Диспетчер отказывается, предлагает вернуть деньги. Для нас это не вариант, т.к. отель в г. Ялта уже оплачен. Нашли автобус самостоятельно.
Выслушали новую версию о том, что автобус ждал нас в 17:00 и это мы виноваты (отправление в 18:00) - все это диким ором с нецензурными выражениями. Сели в автобус, едем, успокаиваем себя - главное, что попали в автобус, остальное неважно.
2. Через час звонит какой-то начальник водителей (как представился) и благим матом кроет в трубку что никаких денег нам возвращать не будут и сейчас высадят нах*й из автобуса. Объясняем что деньги нам не нужны, о чем мы и сообщили диспетчеру, нужно доехать до точки назначения в свой оплаченный отель.
3. Первая стоянка автобуса, догоняет водитель и начинает орать чтобы обратно не садились и деньги нам никто не вернет (с нецензурной бранью). Объясняем ему, что и как. Уже конкретно трясет, хочется чтобы это поскорее закончилось.
4. Ну и финальный эпизод - пассажиров высаживают на окраине г. Симферополя, на просьбу довезти до точки назначения, указанной в билете - Автовокзал - водители ответили "Засуньте себе эти билеты в *опу!" и гордо удалились из автобуса.
Вывод один: никогда не пользуйтесь услугами организации "Черноморский экспресс". Если удастся попасть в автобус, доехать вам все равно спокойно не дадут - обложат многократно матом и высадят на окраине.
11.09.2019
