Оптовик, сеть магазинов по продаже дверей и напольных покрытий

Хотелось бы оставить положительный отзыв о компании Оптовик, преобрел двери межкомнатные, доставили через два дня и ещё через два установили, монтажники молодцы со всей своей аппаратурой вот что значит под ключ!) менеджеры очень толковые! В общем всем доволен, планирую менять входную дверь приду к ним)

Приобретала ламинат! Очень знающие сотрудники, очень довольна☺️

Покупал входную дверь и ламинат, всем очень доволен, спасибо Анастасия умничка профессионал своего дела)

Начну с того, что та дверь которая нам понравилась была у них в наличии, но в связи с обстоятельствами не смог приехать за ней в течении недели, её естественно продали. Нашлась такая же дверь в Краснодаре, но менеджер не смог объяснить почему между филиалами доставка двери платная. В итоге взяли дверь в другом магазине. Но плюсом вы получаете от них спам рассылку от сторонних компаний, если вы оставили там свой номер телефона.

Заказали межкомнатные двери двери в этой фирме. Обслуживала нас менеджер Анастасия. Началось все с того, что Анастасия потеряла наш номер телефона. Сроки, в которые нам обещали привезти и установить двери, оказывается были нами "поняты неверно" поэтому от установки пришлось отказаться. Далее Анастасия решила нас не беспокоить и не отправила чек на оплату, ушла на выходной и забыла оставить информацию о том, что в этот день у нас доставка, все перенесли ещё на два дня. Для того что бы избежать проблем с размерами мы оплатили замерщика. Но в ходе установки выяснилось, что доборы для входной двери нам решили соединить из двух 150, вместо одной 250, ещё в трёх комнатах тоже неверно были сделаны замеры. По этой причине пришлось снова разбираться с Анастасией, отдавать те, что нам не нужны, заказывать новые. Доставка снова занимает 5 дней. И апогей в том, что при обмене нам должны были просто вернуть лишние средства. Вместо этого нам вернули деньги за весь заказ (деньги за который ввернутся минимум через 4 дня) и создали новый который который нужно оплатить сейчас. Извинения никто не принёс, за предоставленные неудобства и нервотрепку в течении двух недель. Дополнительный платный выезд мастера по установке оставшихся доборов естественно тоже наша проблема. Итог: некомпетентный менеджер и некомпетентный замерщик, обычная установка дверей занимает более чем 2 недели, не советую обращаться в эту фирму.