ПИЛОТ, сервисный центр электро и бензоинструмента

Сервисный центр Пилот по ремонту бензо-, электроинструмента дурит клиентов. При приёмке называют цену 500 рублей за диагностику. А при выдаче инструмента цена уже втридорога, "нужно оплатить ремонт исправных деталей" инструмента.

Обращалась в сервисный центр за экспертизой товара. Сотрудники вежливые, помогли в решении спорного вопроса с магазином в котором приобретался товар. Спасибо!

Хороший магазин, чисто и аккуратно, без пафоса. На мою старенькую Элантру практически всегда запчасти в наличии. Брал, компресометр, правда не подошёл, поменяли без проблем, мультиметр отлично работает, куча проф инструмента, который сложно найти и хорошие фирмы производители, Гросс, крафтул, КВТ и т.п. Просто огроооомный выбор всего, масла, автохимия, запчасти, инструмент, куча инструмента, электрика, спецключи, спецоборудование, таккелаж, мне кажется там есть вообще всё. Есть сайт. Ребята конечно очень-очень замученные. Можно связаться через what'sApp. Ребята всегда оперативно отвечают. Очень доволен этим магазином)

Заказывала чехлы на машину, в наличии были только в сером цвете, заказала в чёрном; обещали привезти в течении месяца, в итоге сказали, что тканевых чехлов больше нет и не будет, так как перестали сотрудничать с фирмой поставляющей эти чехлы! Обидно, за этот месяц могла купить в другом месте! Обычно о таком предупреждают, тем более записали мой номер телефона

некорректно разговаривают по телефону

Без винкода немого найти нужную запчасть !! Хотя назвал номер кузова и двигателя !! Непрофессионально !!!

1.Необходима была краска для коррекции сколов ЛКП. Пришел в ПИЛОТ. Дама-продавец из отдела ЛКП сказала "подъезжайте к магазину,чтобы определить код краски". Подъехал через три минуты. Ее нет. Попросил продавцов позвонить ей. Сказали вышла в магазин на 10 минут. Но не через 10,не через 20 минут я ее не дождался.Непонятное отношение к клиенту.