Промсвязьбанк, ПАО

Огромное спасибо Наталье Олеговне и Наталье Шаповаловой из ипотечного отдела! Отзывчивые и профессионалы своего дела! Мы сами с комсомольска- на - Амуре и даже уехав с Новороссийска, они продолжали со мной работу! Спасибо большое за терпение, поверьте с нами оно очень нужно было

Ужасное отношение к клиентам. Идёшь за кредитом, а как будто милостыню просишь.

Нигде не написано, что работают до 17 часов. Только по факту, на двери. А суббота и воскресенье выходной. Как человеку, который работает до 17 часов попасть к вам в банк? Или можно просрочить выплату по кредиту?

Осталось неприятное впечатление от этого банка и все потому, что оказывается, что при закрытии счета (прекращение всех отношений) у сотрудников банка не входит в обязанности информирование о том, что не закрыты все пакеты услуг, в том числе и карта, которая открывалась только для того, чтобы был доступ в личный кабинет. В последствии возникает задолженность по карте, у человека, который уверен в том, что прекратил все отношения с банком, считаю, что это делается умышленно для дополнительного получения дохода. Очень не добросовестно поступаете.

Отличный банк, слаженный коллектив, отзывчивый - видел как бабушке обьясняли все нюансы вклада целых пол часа)