Valery Pechko
Не связывайтесь с компанией по производству мебели «Аксиома»
В мае этого года был заключён договор на изготовление мебели по индивидуальном закажу с указанными сроками изготовления, первое впечатление было положительным. В итоге Сроки договора были нарушены по вине изготовителя. Хамское общение руководителя и пустые обещания Менеджера, не совпадающие со словами первого. При возникновении вопроса обещают перезвонить сегодня, в лучшем случае перезванивают через неделю. Но основной вопрос возник по качеству изготовления шкафа купе. Одна из Дверей была в выгнута, на что они сразу же сообщили - ей надо отвиснуть и она выпрямится при перепаде влажности, полный бред. В итоге деньги они получили, причём согласно договора надо оплатить до окончательного сбора мебели в день сбора. Рассчитывая на честность и порядочность, мы решили подождать. В итоге естественно дверь не выпрямилась и через 4 месяца. Сообщив об этой проблеме «Аксиома» согласилась забрать дверь и исправить, но только тогда когда им это будет удобно, целый месяц ушёл на то чтоб доехали за дверью. Любое уважающее себя предприятие постараются исправить положение сразу же, это не про «Аксиому». Мы попросили дать документ подтверждающий передачу двери в виде расписки с указанием сроков исправления. Ответ был очевиден - хамское отношение руководителя со словами: «Мы Вам ничего не должны». Была составлена претензия и дверь наконец то забрали. Привезли дверь, и мы обнаружили с внутренней части двери два металлических направляющих прилепленных на какую то ленту похожую на «скотч». Объяснение было - «мы по другому не выправим вашу дверь». Переделывать и изготавливать новую дверь отказались. Больше чем уверен, что была нарушена технология хранения/изготовления двери, производитель отказался брать на себя ответственность. Это дело мы так просто не оставим. Будем разбираться в суде.
07.12.2019
Andrew Golovachev 
Juliana Dream 
