Триколор ТВ, спутниковая компания

Меняли ресивер на карту, сделали всё быстро и без проблем. Всё объяснили, показали, доп услуги не навязывали. Мне всё понравилось. Большое спасибо)

Добрый день! Отличная компания, рекомендую! Обратилась с неисправным ресивером, пропадало изображение, так девушки сразу определили неисправность, оказалось блок питания неисправен, а я уже хотела менять приемник на новый. Спасибо, большое персоналу этой компании за внимательное отношение и экономию денег клиентов. Очень довольна таким отношением.

Отвратительный сервис! Пожелания для начальников: 1) Чётко говорить автоответчику сколько ждать на линии. Приставка "более чем... минут" анти-клиентоориентированная. 2)не хитрить и не отключать федеральные БЕСПЛАТНЫЕ каналы, прикрываясь фразой: "оплатить подписку". Говорите прямо - бесплатные каналы НЕ РАБОТАЮТ. Приятнее их увидеть в списке подписок, чем при отсутствии подписки понять, что бесплатные каналы, все-таки платные. Такая формулировка также является нарушением прав потребителей, так как по факту бесплатный пакет Базовый не действует без других платных подписок и следовательно, тоже является платным. 3) сомневаюсь, что ожидание более 12 минут на линии из-за того, что вам положительные хвалебные оды вам поют. Нанимайте больше сотрудников для разгребания дерьма, которое вы предоставляете нелюбимым клиентам