МТС, сеть салонов продаж

Салон работает до 20.00. Пришла в 18.02, дверь закрыта, сотрудники внутри. МТС сервис на высоте!

Кроме Лилии нормальных сотрудников нет !

Сейчас работают очень вежливые сотрудники . Особенно Лилия ! Всегда расскажет по телефону и сделает вашу покупку ее выгоднее !!!

Я не понимаю, почему мтс плевать на свою репутацию, а по другому быть не может, раз этот вертеп все ещё существует. Живу рядом с этим салоном, заходила туда неоднократно, но НИ РАЗУ не получила помощь или ответ на вопрос адекватный. Разменять деньги они не могут, чтобы я заплатила за интернет нужную сумму, посмотреть сколько я должна не могут, рассказать про телефон не могут, куда тыкать на терминале бабушкам не подскажут, потому что, цитата, разбирайтесь сами, мы сами не знаем, покупала у них симку - 2 раза пепепечатывали договор, даже заполнить информацию нормально не могут! Сегодня последняя капля - нужно было закрыть договор на пользование интернетом и тв, либо перезаключить на другого человека - нет, мы таким не занимаемся. Пипец просто, товарищи. Мтс, вы за что им деньги платите, чтобы они просто сидели и периодически хамили? Максимальное шевеление там - это свои ногти подпилить. Что интересно, на видова и на анапское шоссе такого нет, там вежливые и приятные девочки, например, вопрос с перезаключееием договора мы решили сегодня там. То есть они этим занимаются, а этот филиал нет, бред полный. Разберитесь, пожалуйста, с этим бардаком, уж сотрудников то можно обучить нормальному сервису!

Отвратительно. Все очень долго, люди ждут по 20-30мин и уходят. Простояла минут 40 и ушла. Внимание вообще не обращают на тебя, занимаются своими делами.

С утра бегала по делам и зашла ,чтоб заблокировать сим-карту за ненадобностью.Ранее..Звонила по телефону 0890 и мне поставили временную блокировку на 14 дней.После я должна прийти в один из салонов и мне расторгнут договор.Так вот,захожу и спрашиваю,;-девочки!можно заблокировать симку. в ответ;-Номер. Я сказала номер и девушка говорит:-У вас блокировка стоит.В чём проблема. Как в чём...?!Я пришла расторгнуть договор.В общем,ложит молча передо мною договор на расторжение и дальше занимается своими делами.Я у неё спрашиваю:-Как мне его заполнить...В ответ:-Там буквы и цифры.Заполняйте.В общем с горем пополам я заполнила.Уходила не услышав в ответ до свидания.Да и здрасьте никто не сказал.Теперь о сотруднике,которая меня "обслуживала".ЛАПЧЕНКО ЕВГЕНИЯ.Очень грубо разговаривала,повторюсь ОЧЕНЬ ГРУБО.Такое ощущение,что она там царь а я холоп пришла на поклонение.Руководство наведите порядок,отправьте её на курсы этики и вежливости.Да и вообще я хочу добиться её увольнения.Это уже не первый раз.