Крылья-Абрау, банкетно-гостиничный комплекс

Гостиницы

Новороссийск, Горького, 9в

Данные компании
Фото (80)

Контакты

+79034115566

+78617275187

www.abrau-krylya.ru

https://vk.com/krylya_abrau

https://facebook.com/krylyaabrau

https://instagram.com/krylya_abrau

https://ok.ru/profile/568596975474

Часы работы

Пн 09:00 - 23:00
Вт 09:00 - 23:00
Сегодня Ср 09:00 - 23:00
Чт 09:00 - 23:00
Пт 09:00 - 23:00
Сб 09:00 - 23:00
Вс 09:00 - 23:00

Отзывы (32)

Ольга Скоркина

Отель хороший, но наш отдых омрачила неприятная ситуация и грубый, некомпетентный администратор Инна! Заселение у нас должно было быть в 14:00, но номер оказался не готов! Мы с двумя маленькими детьми ходили в итоге целый час по двору, ждали когда же его наконец-то уберут! Ребёнок хотел спать и мы каждые 15 мин уточняли у Администратора готов или нет номер! В итоге она сказала, что мы не лояльные клиенты, что можно и подождать! О какой лояльности может идти речь через час ожидания с детьми на руках, номер был оплачен с 14:00! Если произошла такая накладка, можно было предложить другой номер, чтоб я могла уложить детей после дороги! Но администратор не сделала ровным счетом ничего, ещё и хамски разговаривала, чем очень испортила мнение об отеле! Мы собиралась продлевать отдых, но после такого отношения не стали! Просим руководство принять меры по отношению к данному администратору!

20.10.2021

Радмила Жигульская

Уехали сегодня, 18 августа, и очень-очень довольны отдыхом в этом чудесном замке! Такие чудесные девушки администраторы( особенно смена 18.08), интерьер отеля и завораживающий вид на озеро…, За 5 дней проживания никаких нареканий ;) спасибо персоналу и собственнику этого чудесного места. Вернёмся обязательно и всем уже сейчас рекомендуем !

18.08.2021

Владислав Баркалов

Грустно, от того, что монополисты в Абрау имеют совесть, чтобы называться «лучшими». Забронировали номер «стандарт», почти за 8000₽. Нас встретила неприветливая девушка на ресепшене, провела в номер… Маленькая комнатка, где отходят обои, частично отсутствуют плинтуса и переходники на плинтусах, грязные подоконники и пыльные шкафчики, ЧУЖИЕ ВОЛОСЫ НА ПОДУШКЕ и! Внимание! +30 градусов в номере (на минуточку, на улице был дождь и +25). На вопрос - почему в номере так жарко нам ответили «Это вам кажется»… Ну короче, с горем пополам нас переселили и не извинились при этом… Типа «ну не нравится - ваши проблемы»! Завтраки обычные. Вид - красивый, да! За вид, видимо, и платим. Сервис, персонал, обслуживание - дай Бог здоровья!

27.07.2021

Galina Bizyaeva

Очаровательное место. Очень атмосферно. Провести здесь свадьбу или другое важное событие отметить было бы очень классно. Мы просто прогулялись по территории, заглянули в гостиницу - все очень красиво и уютно.

03.07.2021

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Крылья-Абрау, банкетно-гостиничный комплекс