НОВОРОССИЙСК, гостиница

Гостиница с тремя звёздами, а вот впечатления от проживания в ней негативные. Из положительного только расположение. Жил в ней пять дней из них три дня по утрам с 7.00 до 8.00 умыться было невозможно, т.к. с обоих кранов текла горячая вода. Номер миниатюрный, пытался утром делать зарядку, пробовал отжиматься - места недостаточно. Завтрак однообразный, невкусно приготовлен из самых дешёвых продуктов. Администратор до маразма правильно-прямолинейная. Договориться о мелочных нюансах, приемлемых в других отелях с ней невозможно. Вплоть до того, что она не стесняясь заявляет, что не звала жить в этот отель, идите ищите другие гостиницы. Отель Новороссийск от того что я от них съеду не обеднеет. Пришлось переехать в отель "София". В Софии при тех же условиях номера побольше, завтраки кстати разнообразнее и вкуснее.

Гостиница похожа на портал в прошлое. Номера пахнут сигаретами, душевые кабины в плачевном состоянии, окна зачем-то заклеены тёмной плёнкой, которая добавляет мрачности и унылости, тапочек в номере нет (а полы холодные!), чайника тоже. Но самый жирный для меня минус это отсутствие нормального интернета! Вроде 21 век на дворе, а мне системный администратор рассказывает, что это норма, ведь не я одна подключена к сети. И это при том, что меня переселили ближе к точке доступа. Что могу сказать, в многоквартирных домах эта проблема решена уже давно, учитывая стоимость номеров, можно было позаботиться о качестве связи. Из плюсов удобное расположение, неплохой завтрак и то, что без проблем получилось вернуть деньги за оплаченное вперёд проживание и выехать после первой ночи)) На airbnb можно за те же деньги найти квартиру в новейшем доме, со свежим ремонтом и стабильным интернетом.

В этой гостинице работает самая приветливая и администратор

Я слышал очень много нехороших отзывов про данное учреждение, соответственно захотелось понять что именно не нравится. Рассказываю, этот отель мог быть лидером, так как достаточная площадь, уютные номера, но к сожалению здесь жуткая нехватка персонала, который как я понял физически не справляется, рецепшен не отвечает на звонки, в номерах убирают не на 100%, персонал разрывается. Оставлял отзыв чтобы со мной связалось руководство, как итог полный игнор! За три дня пожил в трёх номерах разного уровня, казалось бы всё в порядке, но увы, чтобы описать всё нужно писать аудио! 4 только благодаря одному человеку это отеля который всячески пытался помочь, решить возникшие вопросы, ей конечно огромное спасибо. Место хорошо своим расположением, цент, набережная! Руководству конечно необходимо срочно менять своё отношение к персоналу и его наличию, а также к гостям в первую очередь которые помогают содержать всё заведение в целом!

Администратор приятная на голос как минимум. Вроде как дают ночлег. 2500 за одного и 3000 двух местный, за такие бабки с девочкой

Очень часто останавливался именно в этой гостинице. Хорошие номера, расположение, завтрак. Пока летом на ресепшен не появилась новая сотрудница! Милая молодая блондинка с ходу заявила что заселение в одноместный номер в двоем не возможно. На мои убеждения что я уже не раз заселялся с доплатой за такую услугу - был не услышан. Показалось что сотрудник Новый и не совсем владеет информацией о услугах отеля. Пойти нам на уступки отказалась. Пришлось искать Новый отель в Новороссийске. Приехав следующий раз вновь столкнулись с этим сотрудником. Причём забронировал на Букинге одноместный номер с большой кроватью. При регистрации она вновь не дала нам вдвоём заселиться. На наши пожелания заплатить как за двух местный номер ответила отказом. Когда проходил диалог с данной сотрудницей обратил внимание на столик с прайсом цен на услуги. Оказалось цены которые называла сотрудник отеля завышены от тех что указаны в прайсе. Когда ей показал этот факт, ответила что то не разборчиво. По просил старшего менеджера на что услышал что никого из менеджеров кроме ее и охранника нет в гостинице. Расстроились отношение к гостям . Поехали в другой отель.

Хорошее расположение на берегу. В целом гостиница хорошая. Но вот работа лифтов вызывает нарекания. Стоишь, ждёшь, но из трех лифтов похоже работает только один.

Очень долгая регистрация.