Были несколько дней назад с подругой.Очень уютная атмосфера,вежливые официанты.Не смотря на большое количество людей,заказ принесли быстро.Обязательно придём ещё

09.01.2022

Полина Варюхина

Хорошо место, большой выбор. Котлеты из щуки - странные, щукой там не пахнет. А так все хорошо, цены более, чем адекватные.

09.01.2022

Дмитрий Велибеков

Плюсы: отличная пицца, вкусно, недорого, детская комната, приятный интерьер, чисто и опрятно, приветливый персонал, бонусы сберфуд, через сберфуд же можно оплатить безналично не дожидаясь чека и чаевые оставить, вроде как честно пытаются стать лучше (приглашали быть тайным покупателем). Минусы: доставка и моб. приложение. Доставка иногда бывает очень долгая (в связи с загрузкой видимо). Проблема в том, что об этом никак не информируют. Приложение, судя по всему, написано студентами-недоучками из техникума, и оценка в магазине приложений у него соответствующая. Куча багов, ноль информации (например, о работе в праздники), ux-дизайн - ниже плинтуса. Статуса заказа нет(!), история заказов есть, но не работает. При заказе в приложении человек находится в информационном вакууме, и, чтобы из него выйти, должен сам позвонить в ресторан и узнать, что с его заказом вообще происходит. Из того, что запомнилось: один раз заказ молча отменили и даже не позвонили, о чем я узнал лишь на следующий день; один раз приняли его через полтора часа после создания его в приложении из-за нагрузки. Оба раза это должно было вовремя компенсироваться звонком, но операторы тоже, видимо, не справляются. Итого: отличный ресторан-пиццерия, который каждый день терпит огромные репутационные потери из-за недоработки персонала отвечающего за доставку и приложение. Человеческий фактор есть везде, но здесь не только он, т.к. допущены системные ошибки. Жаль, потому что Сицилия заслуживает большего.

05.01.2022

Lina Nova

Вкусная еда, милая официантка Вера, очень качественно нас обслужила, приятная атмосфера

04.01.2022

Тарас Питомец

Сервис заказа как всегда отвратительный. Заказываешь самовывоз, обозначает время в итоге приезжаешь, а ничего не готово и ждёшь мин 30. Качество испортилось, ранее была лучшей пиццерией в городе, сейчас стали экономить на начинке, ее стало совсем мало, увеличили толщину теста. Жевать одно тесто крайне не хочется. Теперь придется тестить До До

30.12.2021

Mary T

Были в другой Сицилии, на набережной, там нас все устроило. Приветливый персонал. Здесь же отвратительно) администратор просто неадекватная девушка. Между собой с официантами они также договориться не могут. Мне не понравился напиток, он был отвратительным, мы спросили можно ли его заменить, официант сказала за счёт заведения заменит, забрала мой и ушла. Подбегает тут же администратор и говорит, что за счёт заведения заменить не получится, но может за наш счёт предложить другой, ну мы сказали тогда не надо нам ничего. И я добавила, что тогда не следовало забирать предыдущий ( вот из принципа). Через минуту официант приносит нам напиток новый с извинениями ( мы подумали наверно за счёт заведения, раз сказали, что так нам не надо ничего) ещё через минуту подходит администратор и спрашивает « а вам ваш старый принести ?» мы ей сказали так нам уже поменяли. Тут я вижу, что официантка в лице поменялась, думаю наверно ей вычтут это из зп и начала сама переживать, думаю ладно скину ей за напиток в чаевых. По итогу приносят счёт, а там включено два напитка))) я заплатила, ругаться не стала, но зачем так делать ? Сказали же нам ничего не надо, но вы все равно впарили нам новый за нас счёт

25.12.2021

Анна Селина

Ожидание VS реальность. На вкус тоже самое. (Опишу не много в чем они обваливают крылья, ребята это просто мука , не много обмякшая, внутри вкус курицы будто ее приварили) ну это жесть, ещё полита дешёвым кетчупом как вам такое ! Заказали 2 порции на 1294+ 367лапшу (лапша тоже треш))) реально фуууу итого выкинули 1690₽

19.12.2021

Ксения Ступакова

Еда норм, официант Вера умничка, НО Ужасный сервис! Ни Управляющий, ни менеджер не смогли решить проблему, которую сами и создали. Для зарядки телефона предложили воспользоваться сервисом аренды повербанков, но вернуть его после использования к меня не получилось и 20 минут пришлось потратить, чтобы решить эту проблему. Причём менеджер мне предлагала самой идти в другое заведение и там возвращать! И это ориентация на гостя??? И извинений за потраченное время не последовало!!!! Вывод - некомпетентное руководство заведения формирует ужасное впечатление

02.12.2021

Алексей Лоскутов

Крутое место, можно с детьми, что большой плюс

28.11.2021

Bogdan Danilevskii

Э базара нет чайхана

09.11.2021

Анастасия Дегтярева

Были проблемы с доставкой, спасибо отделу контроля качества - быстро все решили и заказ доставили без проблем

22.10.2021

Константин Н

Пока все нравится! Вкусно, быстро!

16.10.2021

Анастасия Михайлова

Ждали доставку 2 часа,так и на дождались!!!ужасное и отвратительное отношение к заказчикам!!!!!!!врут в трубку что будет курьер через 10 мин.,как им звонишь!

05.09.2021

Олечка Черникова

Ужасно испортилась кухня и обслуживание, раньше это место было доброжелательнее, порции были побольше и намного вкуснее. Сейчас же официанты подсказать не могут ничего, еда пресная, никакой доброжелательности и нет больше желания приходить(

21.08.2021

Максим Севальнев

Самая любимая пиццерия не только в Новороссийске, но и в Геленджике, Майкопе, Армавире, Кропоткине. Везде уютная, но в каждом месте такая самобытная атмосфера, хорошее меню, вкусный чай, и конечно же пицца.

18.08.2021

Татьяна Шаврина

Уютно! Очень вкусно! Хорошее обслуживание!

15.08.2021

Oleg BEZZUBTSEV

Отвратительный сервис. Заказ из приложения, звоню через час. Оператор сообщает, что мне якобы не дозвонились и заказ не принят. Я же как-то дозвонился. Зачем мобильное приложение, если ещё должен позвонить оператор. Никому не советую. Позор.

03.08.2021

Hector Cortez

Отзыв не заказной и не проплаченный. Конец июля 2021г. Зашли случайно, выбрав по оценкам и отзывам в 2GIS. Были с ребëнком и проездом из другого города. Очень понравилась кухня: пицца очень вкусная, безалкогольные напитки сделаны по всем правилам, с насыщенным вкусом и не разбавленные. Несмотря на полный зал, подача была достаточно быстрой, что тоже радует. Официант была очень доброжелательной, подсказала что лучше взять детëнышу. В общем и целом - рекомендую! Заведение отличное!

02.08.2021

Алексей Моложавый

Заказали пиццу , роллы и нагетсы, все вкусно было

22.07.2021

Родион Головинский

Все прекрасно, еда вкусная, вот только официант Денис распечатал чек, а после узнал про день рождения клиента. Сказал, что чек распечатать заново невозможно, в итоге праздничную скидку не получили. Печально, что все вот так…

19.07.2021

Vugar Azizov

Посетили это заведение в семейном составе. Впечатления ооооочень хорошие, официанты отзывчивые, обстановка спокойная, располагающая! Наличие детской комнаты дарит детям радость, а родителям возможность поговорить и оценить в полной мере выбранные блюда. Меню в этом месте очень разнообразное но самое главное ВКУСНОЕ. Коктейли, смузи, холодные чаи и кофе, а блюда почти произведения искусства. Спасибо огромное за приятно проведённое время. Мы вернёмся к Вам не раз.

15.07.2021

Елена

Очень вкусная еда, приятная атмосфера и прекрасные официанты. Пицца лучшая! Роллы я не люблю, но муж уговорил попробовать. И мне понравилось! А для меня это что-то невероятное, поэтому у меня только положительные эмоции Сладкоежкам рекомендую попробовать милкшейк нутелла бум, если верно помню название. Он невероятный! Отдельное спасибо официантке Мавиле (возможно неправильно пишу имя) очень приятная, доброжелательная и отзывчивая❤️

10.07.2021

Артем Осипов

Заказали доставку,пришла с опозданием на час,НА ОДИН ЧАС!но это еще не все,курьер привез не полный заказ,в доставке были оплаченые пиццы и порция ролов,но подарочная,а не та которую я заказал,а она на минуточку дороже подарочной на 200 рублей

03.07.2021

Алина Потапова

Все супер , но роллы отвратительны

23.06.2021

Олег Локтионов

Офигенное место, и ценник более чем приемлимый

05.06.2021

Елизавета Побережная

Персонал вежливый , но официант перепутал чай, подача блюд неаккуратно , кто-то сидел уже с тарелкой , у кого-то ещё было пусто , еда вкусная , напитки на высшем уровне , атмосфера приятная

01.06.2021

Анастасия Ли

Очень все понравилось, были в этой пиццерии неоднократно , всей семьёй! Пицца вкусная, быстро приносят.

01.06.2021

Ольга А

Достойный ресторан превратился в общепит с отвратительным персоналом!

30.05.2021

Olga Gel

Уютное место, хочется прийти сюда всей семьёй.

18.05.2021

Anton R.

Действительно вкусно. Ждали недолго. Обслуживание приятное. Меню обширное. Место популярное, даже не всем мест хватает. Но нужно лишь заранее бронировать. Рекомендую.

17.05.2021

Golden Ring

Отличное кафе для семейного отдыха:стильный интерьер, воспитанные официанты, великолепное разнообразно меню на любой вкус, уже несколько лет нежно люблю это заведение и от всего сердца рекомендую к посещению!!!!! ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️

08.05.2021

Никита Антонюк

2 дня назад был в этом заведении. Заказал рыбные котлеты с овощами. Было вкусно , но буквально через часика так четыре...оказалось что было протухшее. Сильное отравление , лежу в больнице. Рекомендовали ваше место - первый и последний раз был у вас. Друзья те кто рекомендовал место , больше не придут к вам ! Ещё не отошёл...как я понял что отравился там ? Да легко , вышло все что я ел у вас !!!

06.05.2021

Sophee Lala

Разнообразное меню и адекватные цены. Здесь можно приятно провести время, правда, если в детском уголке веселье, вечер точно не будет тихим :) Также время от времени заказываем доставку - все хорошо

26.04.2021

Note Ma

Заказала пиццу,роллы и все было просто великолепно!!! Пицца просто космос!

19.04.2021

Саня Прошко

Очень понравилась пицца! Вкусно и не дорого :)

13.04.2021

Анастасия Назарьян

Честно говоря, устали приходить в это заведение и разочаровываться. 14.03.21 пришли пообедать в данное место, были заказаны горячее (время подачи 10 минут), фокачча (время подачи 15 минут) и тёплый салат, время подачи которого составило без малого полчаса! Качество принесённого салата не удовлетворило (горелые овощи, большое количество масла, внешний вид 3/10). Соответсвенно, пока мы ждали эту позицию, еда второго человека остыла. Ставлю две звёзды за то, что салат был убран из счёта. Больше не придём.

14.03.2021

Kot Guccik

Замечательная пицца!!! Заказываем доставку и очень довольны . Вкусно , быстро , доставка быстро. Рекомендую!

02.03.2021

Алексей Бёрк

Уютная пиццерия для семейного отдыха, особенно парам с детьми, есть детский уголок. Два яруса - отличное место, чтобы уединиться и отведать отменного пива.

06.02.2021

Станислав

Добрый день! Обслуживание Удовлетворительно, Официанты невнимательно принимаю заказ . По кухне Некоторые блюда вкусные . Рыбу плохо готовят Без специй. Чёрный перец который на столе Абсолютно пресный Порошок . Морковный фреш Делают с крупными кусками моркови Горьковатый. Сицилия Развивайтесь!

31.01.2021

Анастасия Джигиль

Хорошая кухня . Если вы с детьми , то ужасно грязня детская комната ((

28.01.2021

Лали Салиева

Хорошая кухня и официанты, часто бываем, иногда попадается недомытая кружка или крошки на столе, за это минус бал, в остальном все отлично, если хочется вкусно поесть то можно не думая идти

24.01.2021

Иван Иванов

Место, которое стало любимым. Уютно посидеть с друзьями, отметить праздник с семьёй - в Сицилию. Красиво, вкусно! Доставка также на высоте. Спасибо!

02.01.2021

Светлана Александровна

В каждом городе люблю Кафе Сицилия ! Это то Кафе где никогда не отправишься и все вкусно и не дорого. Мидии в спайси соусе просто блаженны

23.12.2020

K A

Когда у них сидишь в заведении - все вкусно. Когда заказываешь на дом - не очень

09.12.2020

Сергей Давлятов

Пицца очень понравилась. Приятная атмосфера, для творческого человека - самое оно. Одно огорчает - вечером не всегда можно найти свободный столик. Спасибо вам за ваш труд и прекрасный сервис.

16.11.2020

Катя Мельникова

Безумно вкусно!

09.11.2020

Владимир Власов

Пришли на бизнес ланч и разочаровались. Не рекомендую. Весь обед испортили, жалко потраченного времени. Цены высокие не оправдано. Были 13.10.20г., персонал за барной стойкой при входе в чёрных майках (2 девушки) с таким подходом должны продавать билеты в туалете на вокзале. Суп вообще подали в тарелке для пасты.

13.10.2020

Игорь Спикин

Хожу туда часто, когда бываю в Новороссийске, сам из Краснодара, считал всегда что это лучшее заведение в городе по соотношению цена/качество. Очередное посещение было 09.10.2020 и скажу что заведение очень сильно испортилось в плане обслуживания и напитков. Неприятности начались сразу как мы пришли с женой, нас ТРИ раза пытались посадить и ТРИ раза меняли место на новое, каждый раз ссылаясь на то что там нельзя сесть из за отсутствия брони, отмечу что мы пришли вечером в пятницу и столик заранее не бронировали. В итоге нам предложили на выбор два места один очень маленький столик на двоих и столик на компанию с диванами. Мы с женой выбрали место там где было просторнее, потому что на том столике для двоих стоял ноутбук сотрудников и столик был реально очень маленький. После того как нам подали меню и мы начали делать наш заказ, нас уже в четвёртый раз попытались пересадить на что мы ответили отказом. Напитки принесли сразу, я заказал пиво разливное Bud, жена коктейль апероль. Пиво было выдохшееся и как мне показалось совсем не свежее, коктейль жене тоже не понравился совсем. Из еды мы взяли по салату, и по порции горячего, так вот всю еду принесли сразу и пока мы ели салаты, горячее стояло и остывало. Еда была вкусная без нареканий. В итоге спасибо кухне, бару и залу просто позор за их работу. Скорее всего больше не вернусь в данное заведение, теперь только доставка от них.

10.10.2020

lynchbassyuk

Еще полгода назад в заведении все было прекрасно, еда, обслуживание, кафе было одним из любимых. За последние два месяца сходили дважды, и это было ужасно. Мало того, что долго несут заказ, так и еда стала абсолютно отвратительная, заветренная и невкусная. Обслуживание так же скатилось ниже некуда, не рекомендую данное заведение.

28.09.2020

Анна Сёмина

Это не пицца это тесто ,в пицце есть начинка и сыр , а здесь нету ничего

28.09.2020

Анюта Сёмина

Вообщем пицца испортилась .. к моему большому сожалению .. вчера заказали пиццу комбо набор 2 Неаполитано.. увы и ах , это не пицца это тесто ! Нам пришлось кушать тесто ! Начинки как кот наплакал , про сыр вообще по ходу забыли ! Зачем вы так экономите на продуктах ? К нам в гости в Новороссийск приезжают родственники , мы только лишь в вашу пиццерию ходили , сейчас не рекомендую никому ! Очень все испортилось !!!!!!

28.09.2020

Саня Ковальчук

Посчастливилось побывать в этом прекрасном заведении дважды, в первый раз из всего заказанного не понравилось только разливное пиво хугарден, а тайский суп, цезарь, пицца, фрапучино были великолепны. Второй раз брали уже понравившийся суп, салаты с лапшой и свининой, пиццу, лонг айленд( отдельный привет бармену, лучший лонг, что я пробовал)и фирменные настойки: клюквенную и лимончелло, клюквенная мне не понравилась, похоже на сироп с водкой, а лимончелло просто огонь! Впечатления от заведения очень положительные, понравилась обстановка, оперативное обслуживание (официанты стараются и это приятно!), ну и конечно же кухня (все очень вкусно). Желаем вашей сети расширения, с удовольствием бы посещали ваше заведение и дома!

20.09.2020

Наталья Зязева (Эйснер)

Пиццу, которая состоит из теста и майонеза, за 700 рублей продавать не стоит. Никогда у них ничего заказывать не буду. Испорченное настроение из-за их пиццы, которую ждали больше часа (это самовывоз был), оказалась в мусорке + пустой желудок в субботу вечером - это сицилия в Новороссийске... Начинки в пицце просто не было. Искренне рекомендую обходить это заведение стороной

20.09.2020

Людмил Ка

Побывали в этом заведении и влюбились в него с первого взгляда. Здесь отлично все:атмосфера,еда,персонал. Я такой вкусной еды,вкусного кофе,коктейлей не пробовала еще никогда. Заходим сюда при первой же возможности. Спасибо персоналу и руководству!

19.09.2020

Aleksandra K

Прекрасное место чтобы посидеть и вкусно покушать с семьей, хорошие цены, персонал приветливый, удобное месторасположение, парковка рядом, очень уютно. Только хорошие впечатления от посещения!

11.09.2020

Alex Kovalenko

При полном зале — быстрое обслуживание. Большой выбор еды. Всë вкусно. 5 баллов.

09.09.2020

Алексей Блуд

Побывал в этом месте один раз и то не понравилось . Обслуживание было долгое , официант не подходил вообще ( при том что звали его ) . Пошёл в уборную , дверь захлопнулась ждал пока откроют ( врать не буду минут так 15-20 ) . Не извинились и ничего даже не сказали по поводу этого инцидента . Остался в плохом мнении об этом месте . Заказ был не маленький что бы так относились к людом ( примерно 5000-6000 тысяч )

31.08.2020

Оля Бокарева

Пицца вкусная, интерьер по душе, но вот обслуживание...были в Геленджике, не так уж плохо, но вот зашли с ребёнком покушать в Новороссийске и мимо нас проходили официанты и никто даже меню не предложил. При том, что зал был не полный. Встали и ушли. Снимаю звезду за нерасторопность официантов. Видимо, решили, что девушка с ребёнком много чаевых не оставит.

26.08.2020

Сергей Трефилов