Royal Hotel, гостиничный комплекс

Ужасный сервис и персонал. Заходили покушать в столовую, взяли салат «Сельдь под шубой», в котором была кислая картошка. Съели одну ложку, отнесли на кухню, где нам по-хамски ответили: «У нас все свежее, только вынесли». После этого позвали администратора, которая со скептическим лицом посмотрела на нас, и, даже не понюхав кислятину, начала кричать: «Девушки, это все свежее, вы тем более уже все съели» (Мы только попробовали одну ложку). Люди просто не слышат своих гостей. Мы просто хотели, чтобы этот салат убрали с раздачи и никто не отравился. Никакого сервиса и уважения! Просто ужасно, не заходите сюда поесть !!!

Ужаснейшее место, что типа отель, что столовая! Вокруг одно армянское хамло, никакого сервиса. Хозяин так вообще как собака ненормальный, бросается на всех. Никому не посоветую никогда.

Очень все понравилось, управляющий супер, очень добрый и отзывчивый. Персонал хороший, столовая отличная, все всегда свежее и очень вкусное, большое разнообразие блюд. До моря очень близко, очень удобное расположение отеля. Бассейн всегда чистый! Спасибо большое за все. Остались очень довольны!!!

Ужасное место, зашли в столовую, поставили ноут на зарядку, заказали напитки, и хозяин сего заведения заметив это с другой комнаты решил нас выгнать)) оказывается, нельзя заказывать просто напитки, надо обязательно поесть, на вид все выглядит ужасно, одним словом, не советую это место, очень было некрасиво со стороны этого мужчины

Прям сейчас покушали. Я почти съел какую то металлическую проволоку в супе харчо. Отнёс на кассу показал. Ни то что предложили поменять, даже не извинились....

Я конечно все понимаю курорт все дела, но вы позиционируете себя как столовая, а не ресторан. Еда холодная, ценник слишком завышен, попросил плова, а мне накидали морковь с рисом. Мы в 3 зашли перекусить и вышло 1к рублей за 2 окрошки 3 дольки картофеля блинчик и 2 рулета из курицы. Это столовая в их понимании. Лучше взять шаурму за 160 и норм перекусить. Короче говоря, ужасно. Больше сюда не зайду

Зашли перекусить в столовую, еда холодная, вся в мухах, в туалет только с чеком можно попасть. Девушка на ресепшене хамит.