AUDI, автосалон

Подождал пару часов и мой ремонт завершился, оперативно и качественно делают

Обслуживание на высоте. Начиная с ресепшна, заканчивая консультацией специалиста.

отношение ко мне как к покупателю хорошее, не знаю про качество сервиса. с покупкой ауди проблем не было.

Отвратительное качество ремонта. Покраска оставляет желать лучшего. Обслуживал 2 гарантийных авто. Никогда больше

В случае если менеджер (Николай) будет говорить, что если вы возьмёте в кредит автомобиль, вам сделают хорошую скидку и через 2 месяца при досрочном погашении кредита, можно будет вернуть страхование жизни (в моем случае это 200 тыс.) это ОБМАН. В договоре страхования жизни прописано, что возврат можно осуществить только по определенной категории так называемой страховой премии. В моём случае это 20 тыс. Так что не ведитесь. После сделки, как я это обнаружил и позвонил менеджеру Николаю он только посочувствовал мне и сказал что он не знал. Спасибо вам Николай за то, что воспользовались моей усталостью от долгой дороги до вашего салона (ехал с другого региона) поверил вам и вы как получилось обманули покупателя. Всего вам хорошего.

Ужасный автосалон, три раза подряд обращался в данный салон с просьбой посчитать смету дорогостоящего ремонта и по телефону, и приезжал лично оставлял вин номер и свой номер телефона менеджеру сервиса . Мне все три раза тупо не ответили ! Пришлось ехать аж в Краснодар ! абсолютные непрофессионалы

Немецкая принципиальность в работе! 29.01.2020г в 14:30 решил позвонить в салон по телефону +7 (8617) 221-080 (указан в контактах на сайте www.audi-novorossiysk.ru и 2Gis). Трубку никто не взял. Повторил в 14:40 ответа нет. Затем 3 раза подряд с 14:45 до 14:50 ничего. Решил, дозвонюсь из принципа. С 14:50 до 15:20 позвонил 40 раз. Не будем отвечать из принципа, решили в салоне. Ставлю 5 за принципиальность в работе!