Кузнецкбизнесбанк, АО

Заказывала справки об оплате аж за 2015 год. Сделали за 3 дня, хотя такие справки делаются до 30 дней. Очень довольна.

Банк хороший, но с большим "? " Оформляли потребительский кредит все понравилось, но когда спросили возможна ли оплата очередного платежа переводом на счëт, нам ответили "нет". Хотели оформить карту банка и переводить на не, тоже в ответ " Нет". Очень не удобно.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и его руководству за человеческое отношение к клиентам, а также за реально честные условия по продукту рефинансирования! 03.12.2020 воспользовался услугой РЕФИНАНСИРОВАНИЯ и получил кредит по ставке 11% годовых, что в текущих условиях является просто самым выгодным предложением из всех банков, в которые обращался! При этом со стороны сотрудников не было никаких попыток навязывания других продуктов, в том числе вообще нет и речи о страховках, которую впаривают в каждом банке! Сотрудники на каждом этапе были вежливыми, разжевали все условия по кредиту! При этом, все, что указано на сайте в тарифах соответствует действительности, что очень удивило! От подачи заявки до выдачи прошло всего 3 рабочих дня. При этом до обращения в Кбб побывал везде: 1) Сбербанк - 12,4% отказали из-за моего отказа взять дополнительно страховку 2) Промсвязьбанк вообще удивил неадекватной ставкой в 18,4% 3) Россельхозбанк декларирует 10,5%, но по факту отказал из-за моего отказа оформить страховку 4) Газпромбанк - ставка 12,9%, со страховкой 5,9%, но страховка составила порядка 30% от суммы кредита - это честно ужас! 5) Азиатский банк - от 8,8 до 14,5% - даже не стал подавать заявку, так как столкнулся с нежеланием сотрудника принимать заявку без страхования! 6) Открытие, Райфайзен, Совком, Скб-банк, Ситибанк, Альфабанк, Втб, Хоумкредит, Уралсиб, Почтабанк, Ренессанс - даже не стал подавать заявку по причине "непрозрачных условий" кредитования. Всё эти банки только кричат с экранов, везде пестрит реклама, а по факту проценты дикие, да ещё и впаривают страховку! Всем рекомендую КББ, так как такое отношение банка к клиентам в наше время - это редкость! Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам!

У вас самый плохой банк Работники работают очень медленно ,грубят На обеде находятся по 2 часа Мне всего лишь надо было оплатить учёбу Для этого я просидела 5 часов

С социальной карты внезапно стали списываться по 20 р. в день, Позвонила в банк, сказали, что это за смс информирование, которое раньше было бесплатно. Только на сайте я информации не нашла об изменении условий и с какой даты и уведомлений по смс и электронной почте также не было. Отключить все это можно только при личном визите в банк, через интернет банк это невозможно...

При оплате коммунальных платежей, сколько не захожу, кассиры не здороваются. Я не прошу мне улыбаться, но элементарная вежливость и сервисное обслуживание, при том факте, что я при входе здороваюсь. Ощущение, что боятся лишнее слово сказать. Оплачиваю картой, так и сумму к оплате не называют, видимо, и так высветилась на терминале, зачем опять же что-то говорить.

Карту получал и забыл про пин код. Ну ладно я. А работник банка даже не сказала что активация ведь нужна. В итоге зарплату снять не могу и пошла просрочка по ипотеке.