АКБ Авангард, ПАО

Режим работы отвратительн в субботу и воскресенье выходной Что за банк?

16.03.2021 в 16:40 я обратилась в Банк за получением зарплатной карты, которая привязана к моему зарплатной проекту от моей организации. Оператор сообщила, что карту они выдать мне не могут, так-как я отказываюсь фотографироваться. 1. В согласии на обработку моих ПД нет ни слова о фотографии. 2. Я не за деньгами к Вам пришла, а всего лишь за картой, которую заказал для меня работодатель именно в этом банке. У меня не было желания обслуживаться именно в банке Авангард. 3. На вопрос на основании какого распорядительного документа меня обязуют фотографироваться, мне не ответила начальник отдела, которую вызвали, чтобы меня приструнить. 4. Нет закона, обязующего меня оставлять своё фото при получении зарплатной карты в банке, при том условии , что я предъявляю паспорт, удостоверяющий личность в котором есть фотография. 5. Не выдали письменный отказ в обслуживании по причине, что я не желаю фотографироваться. Вам организация, где я работаю, предоставила все сведения обо мне, как о физлице. Я не обязана фотографироваться при отсутствии на то желания, а уж тем более без моего согласия на это в письменном виде. Летят потом заявки на кредиты по банкам, а ты ходи и догадывайся, кто и куда продал информацию. Лояльность моя к данному Банку пропала абсолютно! О данной ситуации буду вынуждена написать в ЦБ, так-как банк на основании того, не зная чего, решил заниматься самодеятельностью. На основании чего именно я ОБЯЗАНА? Теперь я прошу дать официальный ответ на каком основании мне отказывают в обслуживании!!! Почему я должна верить словам оператора, что это необходимо для их внутренней базы и сбора общей информации о клиенте?!!!

При получении перевода в долларах WESTERN UNION, провели операцию по курсу WU , сотрудник банка прохлопал мою просьбу о том, что я попросил произвести обмен по курсу банка. Ни каких доказательств того что отправитель сделал перевод на получение в рублях - не предоставили. Итог: потеря в разнице курса 700₽. Вывод: Сотрудник банка невнимателен и не предупредил о том, в чем была моя отдельная просьба. Вывод 2: сперли у меня 700₽. Вопрос о том что бы они делали если бы сумма перевода была бы в 10 раз больше и даже бы не предупредили?, поверг их в ступор.

Вот, девочки, вы нормальные? Не объясняете ничего, заставляете ради перевода заводить счета. Платежная система не требует этого. Это обман. Выжимка из клиента? Очень зла и расстроена.