Олеся С
Прежде чем купить Мебель , подумайте , готовы ли вы бесконечно ждать ее!!!Никому не посоветую этот ужасный магазин!!! Заказали стол , при покупке обещали что в течении 21 дня он уже будет у нас. Через 21 день решили Позвонить в магазин и уточнить по доставке, взяв квитанцию в руки увидела что подписано 21 РАБОЧИЙ день, решили подождать, но и через 21 рабочий день нам никто не позвонил! Позвонив в магазин продавец с насмешкой ответила : «Вы что??? 21 рабочий день это изготовление ! Стол будет на следующей неделе!» . При покупке про изготовление вообще ни слова не было сказано! Проходит неделя , не звонят, проходит вторая-тишина! Позвонили , пообещали связаться с поставщиком , не перезвонили, через день опять сказали , что поставщики не отвечают, на следующий день уже позвонив и откровенно выразив свою претензию мне все таки дали ответ!!! Стол сняли с производства!!! А продавцы вообще не в курсе!!! В итоге нам предложили либо выбрать другой, либо возврат денег! Но! Возврат тоже ждать ещё 10 дней!!! Никаких компенсации за доставленные неудобства предложено не было! Ужасный сервис! Опять поверили обещаниям, что новый стол уже в Новосибирске и на этой неделе мы его получим, опять тишина ! В пятницу сказали , что в понедельник сможем забрать, в понедельник продавец сказала , что оказывается только сегодня его отправят! В общем одни обещания, уж не знаю получим ли свой стол к Новому году!
14.09.2020