Мебель РосСА, мебельный магазин

Хорошие отзывчивые продавцы.

23 ноября 2019г.заказала полочку для обуви и внесла предоплату, продавец озвучила максимальный срок доставки - 23 декабря 2019г. Сегодня уже 08 января 2020г., и мне никто так и не перезвонил, как уверяли, только я звоню, на что слышу:"Вам перезвонят". Отвратительное отношение в данном случае. Никто не отслеживает ни сроки, также работа с клиентами не ведется должным образом. В общем, ни денег, ни полочки. Видимо, придется мне идти в роспотребнадзор опять.

Купили неделю назад мебель деткам в комнату кровати "Париж" и "Лондон", доска на кровати "Лондон" уже сломалась, менять не собираются, говорят, чтоб предъявили ярлычки, которые были на коробке. Раз мебель некачественная, хоть бы доски клали запасные! Нам никто-не продавец, ни сборщик ничего не сказал про эти ярлычки, мы приходили вдвоем с мужем в магазин, и оба по её словам "не дослышем". Сегодня, когда муж пришёл к ним с претензией - продавец, говорит, что нам рассказала про них (ярлычки). Если бы она про них нам говорила-мы сразу бы их отрезали от коробок, и только потом бы их выкинули, тем более, что сборщик видел, как мы их выбрасывали, чтоб не загромождать комнаты! И почему мы должны от коробок какие то ярлычки отрезать, отлеплять, т.д. и т.п.? Качество мебели уже могу сказать через неделю-УЖАСНОЕ. Ребенку 14 лет и он теперь ночью просыпается в думках-не сломалась ли под ним доска. Это вообще нормально? "Россовская" мебель ужасная мебель! Еще и не хотят устранять косяки. Хотим пойти дальше-ведь покупатель всегда прав!!!