Эталон времени, сеть салонов-магазинов

Продавец приветливые женщина, к ней нет претензий. А вот мастер... Принесла часы Casio на замену батарейки. Мастер после закрыла не плотно крышку, часы стали запотевать, пришла второй раз и меня обвинили, что я сама их намочила. Т.е. 10 лет не мочила, а тут вдруг... Визуально было видно, что крышка с одной стороны не прижата до конца. Сделали повторно, в итоге часы остановились после дня работы. Поеду в другое место, надеюсь их можно будет спасти.

Быстрое обслуживание!!!! поменяли батарейку мгновенно, коммуникабельная и знающие своё дело продавец и.... мастер... 5 баллов

Мастер после замены батарейки неправильно закрыл крышку, паз под винтик не совпал, соответственно ребро крышки просто придавило этот винтик, он не крутится, стрелки отрегулировать невозможно. Это вообще нормально так работать? Часы открывают не аккуратно - оставляют царапины на корпусе.

Мастер не профессионал, менять батарейку пришел в G- Shock ориг, колупалась минут 20 в итоге закрыла крышку кверх ногами( о водозащите не может быть и речи т.к щель огромная) пришел снова и наконец то все получилось

Всем написавшим ранее и тем, кто обращается в данный отдел. НИКТО даже не догадался о том, что часовой мастер - это ЧАСОВОЙ МАСТЕР, а не отдел в целом! В данном отделе продают!! часы. Да-да, никто этого не заметил? Претензии к продавцам, если таковые возникнут, здесь актуальны.

Эх... Пришла я в данную «мастерскую» 05.12.19г. около 17:20 часов для того, чтобы заменить батарейку в часах супруга. Спустя 5 минут «мастер» сказала мне, что не может открыть часы, на что ей не хватает сил. После чего отдала мне часы, добавив, что мне нужно обращаться в те мастерские, где работают мужчины, у которых хватит на это сил, например, по адресу пр. Металлургов, 17 или в мастерскую в районе «Горсовета». Я конечно в шоке! Всякое бывает, НО зачем в Вашей «мастерской» сидит этот «мастер», который даже не может открыть часы, чтобы заменить батарейку??? По такому элементарному вопросу нашей семье теперь придётся пилить в другой конец города, спасибо. К слову, в предыдущий раз мы меняли батарейку в Вашей же «мастерской» около 1,5-2 лет назад, т.е. Вы же их закрыли, а теперь мы ищи, кто их откроет.

Продавец подмухой, спросил на счёт ремонта баланса сказали не занимаются! Вообще в городе не осталось спецов что работают с балансом. Очень не понравилось что продавец под мухой этой мухой пахнет как от мужика заправского:-/

Здравствуйте. Пришла в мастерскую, чтобы посмотрели почему и остановись наручные часы и если дело в батарейкае, поменяли бы её. Видимо не парились и просто поменяли батарейку. Отдать часы мастеру не получилось, потому что работает она с 12 до 18 часов с понедельника по пятницу. Как попасть к мастеру??? Если я работаю с 10 до 21 часов? Получается, что заплатив за ненужную батарейку и по прежнему оставаясь без часов, я их даже сдать не могу на ремонт!!! Потому что РАБОТАЮ! Отлично, выкинула деньги, не получила желаемого ремонта осталась в дураках. Отвратительный магазин. Потому что оставить часы для мастера продавцу я тоже не могу - ведь в 10 часов они ещё не соизволили открыться!

Ужасный магазин! 3 дня попасть не могу. Уходят раньше времени на 15-20 минут. Работать не хотят видимо.