belikovaleksei42rus
Отвратительно!!!!!!! Приобрёл 11.02.2022 года золотую цепочку и кулон общей стоимостью 33800 (тридцать три тысячи восемьсот рублей) в подарок близкому человеку на юбилей, супруга на следующий день обнаружила отсутствие одного из камней в кулоне при этом никто не вынимал украшения из фирменной коробочки с момента покупки, украшение перед покупкой было сфотографировано и на этом фото также видно отсутствие камня (фото прилагаю).
Сегодня 13.02.2022 года принес украшение в магазин, чтобы ОБМЕНЯТЬ украшение, но продавцы в не самой приветливой форме сообщили, что сначала нужно провести экспертизу изделия, для которой его необходимо отправить в Москву (срок до 45 дней), затем, в случае признания производственного брака будет произведён ремонт или замена изделия. Барышня, непосредственно продавшая мне данное изделие всем своим видом и поведением дала понять, что её проблемы клиента вообще не волнуют - продали и забыли, никто не извинился, сорвали своим некачественным товаром юбилей человеку.
Призываю всех абсолютно ничего не покупать в данном магазине, да и у всей этой компании в целом, получил одни только проблемы за свои же деньги. Хочу отметить, что данный комментарий не является происками конкурентов, в доказательство своих слов публикую фото изделия перед покупкой и свою электронную почту, на случай, если попыток уличить меня во лжи, а также на случай, если хоть кто то из этой конторки вдруг решит извиниться....
belikovaleksei42rus@gmail.com
13.02.2022