ЮВЕТОН, ювелирный дом

Ужасный отдел !!! Ужасные продавцы!! В конце декабря купили кольцо на подарок, ещё уточнили можно ли его уменьшить, так как размер нужен был 14,нам сказали конечно можно ,ничего с ним не будет. Как итог через месяц украшение развалилось, отвалилось сердце с камнем ,пришли в магазин а нам сказали а не нужно было уменьшать!! Всмысле ? Вы тут зачем? Для красоты? Вас так то спросили!! Мы ведь могли купить другое кольцо без камней !! Стояли пол часа с нами перепирались! Так ничего и не добились. Благо есть в сити молле и другие ювелирные куда мы сразу же зашли ,получили грамотную консультацию и купили кольцо . Кстати за обручальными кольцами хотели тоже к вам придти ,но теперь вы в нашем чёрном списке. И всем знакомым расскажу.

Раньше при выборе ювелирных изделий, помимо других юв.магазинов в Сити Молле, заходили и сюда. Никогда никто не подходит и не здоровается, делая вид, что вас не существует. Если вам все-таки что-то конкретное очень нужно, идёте в конец магазина за продавцом. С неприветливым видом вам скажут пару слов, да еще с таким лицом...

Консультанты проигнорировали наше появление. Продолжали заниматься своими делами: две девушки сплетничали, одна занималась своим внешним видом, разглядывая свои нарощенные ресницы в зеркале. Пробыв в магазине около пяти минут, так и не дождались помощи. Решили не тратить деньги в данном магазине. Подбирайте чательнеее персонал - от этого зависит ваша выручка

Приятные, вежливые девушки консультанты помогли определиться с выбором подарка на День рождения дочери. Быстро обслужили.

Обращение для владелицы и администрации магазина: Сегодня 22.08.2020 около 14 часов покупательница при входе в Ваш магазин разбила себе лицо о стекло. Просто женщина задумалась и не заметила, что вход с другой стороны. Стеклянная перегородка очень чистая (это единственный положительный момент в этой истории) и выглядит как вход в магазин. Продавец видела, как плохо было женщине, и не вышла, и не помогла. Кровь текла сквозь платки и пальцы и заливала ей лицо, руки, одежду, капала на пол. Женщина ничего не видела и не могла позвонить мужу, чтобы он ее забрал из магазина. После того, как я ее проводила на выход к мужу, вернулась к продавцу и попросила поставить около этого стекла витрину или стулья. Та мне сказала, что пусть смотрит, куда идет, мы и так уже вот наклейки наклеили, чтобы люди вход не путали. И в разных вариантах сказала это мне два раза. Это говорит о том, что эта история повторяется постоянно и никто не принимает меры для безопасности покупателей. Я не знаю, что будет с пострадавшей дамой, но несколько швов на лице у нее будет, потому что кожа лопнула в нескольких местах. Хоть бы глаза остались целы. Вы только представьте, человек пришел в торговый центр для покупок, а при выходе ему уже надо срочно искать хирурга! Кстати, продавцу было смешно! Душевности и человеческого подхода к людям никто не отменял в критических ситуациях. А ситуация просто аховая! При таком подходе остается пожелать Вам полного отсутствия покупателей. А если все-таки кто-то будет заходить, поставьте хоть стулья у этого стекла, чтобы сберечь здоровье людей.

Отвратительные и неприветливые продавцы-консультанты. Когда я обозначила то, что мне было необходимо, ткнули пальцем на витрину, мол смотрите там сами, разговор между собой девушки продолжили. Меня как будто и не было в этом магазине.