Фея, салон-мастерская

Я надеюсь руководство примет меры уже! Сотрудник ваш, крайне не вежливая дама преклонных лет. Ей нужно научиться культуре общения с покупателем! Разговаривает грубо,через губу. Что такое вежливость и улыбка она не знает! Я за свои же деньги должна получить такой отвратительный сервис?! Отбила всякое желание что либо покупать в этом магазине и пользоваться услугами ателье. Работает эта лавочка непонятно как

Ужасный салон! Второй день прихожу (вчера в 13:00, сегодня около 14:00) и закрыто. Зачем здесь указано время вашей работы, если вы постоянно работаете когда и как хотите. То в 11 откроются, то позже, то вообще не откроются. Плюс был летом инцидент, перед отъездом заказывала замену замка в штанах, сразу попросила, чтоб побыстрее, мне сказали хорошо, придти через 3 (или 4) дня, после 5. Я не смогла придти в этот день, пришла на следующий, как раз где-то в 10:30, а у них закрыто. Звоню, говорят, что откроются после 11, я пришла, а мои штаны не готовы... как за 4 дня можно было не поменять замок? Могли сразу сказать, что много дел и и т.д., я бы в другое место отдала. В общем отдали штаны на 2 дня позже.