Эдем, сеть зооцентров

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за Ваш отличный магазин! Огромный выбор товаров, приемлемые цены, а персонал это что-то! Безумно вежливые девушки, профессионалы! Хочется возвращаться снова) Спасибо Вам еще раз)

Очень приветливый и отзывчивый продавец.

Сотрудники график работы не соблюдают. Сегодня подошла в магазин по адресу Павловского 11, в 18:30 а магазин уже не работает, хотя график весит, что магазин открыт до 19:00. Полная безответственность со стороны продавца!

Маленький но вместительный магазинчик. Очень приветливый и отзывчивый продавец. Были 24 февраля, очень понравилось. Придём ещё

«Эдем», вот это уровень, так держать! :) Вы столько лет работаете в городе и максимум чего достигли, миниатюрных магазинчиков, в которых покупателям и разминуться в проходах трудно и места в магазинах столько, что некоторые виды товара, продавец вынужден из склада нести чтобы показать (магазин на остановке «Строителей» к примеру). Смысл вы заморачивались с интернет-магазином, если не в состоянии держать в актуальном состоянии остатки товара, от которых отталкивается механизм интернет-магазина. (!!!) В итоге больше опозорились с онлайн заказами, чем выиграли. Сайт так себе, школьник какой-то видимо делал, ну или просто решили на этом сэкономить, а экономить на сайте себе дороже как известно.) И конечно спасибо, за подарок перед Новым Годом, жёстко подставили с лампами для террариума, которые заказал через сайт, курьерской доставкой, нужно было срочно, в итоге заказал в субботу и только сегодня (вторник) узнал (пришлось звонить самому, поскольку вам наплевать на заказы покупателей), что заказанного мной товара (два вида) вообще НЕТ В НАЛИЧИИ! Потому, что «остатки не совпадают» видите ли. Узнал бы ещё вчера, но ваши сотрудники один раз звонили, не дозвонились и реально забили на этом вопросе. А я прождал вашего «курьера». Хорошо ещё, благодаря отсутствию у интернет-магазина, нормального выбора вариантов онлайн оплаты, предварительно не оплатил заказ, было бы вообще весело. Есть электронная почта, смс, мессенджеры, через которые можно попытаться оперативно уведомить покупателя, что произошла накладка, но за чем правда? Налаживайте оперативную коммуникацию с покупателями заказывающими онлайн, человек должен чётко понимать, когда он получит свой товар, а если что не так, должен как можно скорее узнать об этом, иначе грош цена вашему сайту. Одного вашего скромного «прозвона», явно не достаточно! Вообще больше нет желания в «Эдем»ах что-то покупать, постараюсь обходить стороной.