Кристалл Люкс, гостиничный комплекс

Передаю привет нерадивой губастой администраторше, которая не отличает маленькие буквы от заглавных, а так же дает ключи от номеров гостей левым бухим людям в два часа ночи

Дорого холодно и трогать нельзя мебель раритетная спали на полу

Приехала сюда в командировку и была удивлена обслуживанием данной гостиницы. Ужасное обслуживание, номера холодные, с сантехникой постоянные проблемы, в номерах в последние дни вообще не убирались,полотенца даже ни разу не меняли. Завтраки подают холодные, бывало даже в плохо выматой посуде. В номерах нет чайника, что очень неудобно. По вечерам очень сильные запахи алкоголя. В общем гостиницу не рекомендую, за такие деньги в других гостиницах сервис намного лучше.

Незнаю про 4 звезды, но гостиница крутая. Улучшается с каждым разом, кухня отличная, сервис внимательный, отличная выдержка персонала. Когда я случайно пролил томатный сок на всю скатерть и испачкал весь стол с посудой, официант доброжелательно и быстро привела всё в порядок и осмотрела меня спросив не испачкался ли я сам. Здесь я как дома.

Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз,всегда в номерах холодно,но есть обогреватели. В номере чисто и уютно,НО КУХНЯ МЕНЯ ПРОСТО РАЗОЧАРОВАЛА!!!!!! Хотела в номер заказать шашлык и овощи гриль на ужин,но мне ответили что жарят только от 3 шт. ,т.е отказали . Хорошо,мы с коллегой скооперировались и заказали 3 шт,но оказалось не вкусно,куриный шашлык пах рыбой ,вкус ужасный. Очень очень разочарована!!!! Жаль,что в гостинице большая беда с сервисом для клиентов ! А как-то гостиница имеет 4 звезды,за что........