Империя Сумок, общероссийская сеть магазинов кожгалантереи

Отвратительный сервис. Продавец не вежливая, правильнее сказать - не приветливая. Начиная с фразы: "я не буду с вами даже разговаривать, пока маску не оденете", ладно, одели, и до последней фразы на вопрос о товаре: "читайте ценники, там всё написано". Ну, уж извините, но, чтобы мне так отвечали, когда я пришла к вам деньги тратить! К вам больше не приду и всем знакомым отсоветую! Сервиса 0!

Покупала мужу мини подарок, приобрела кошелёк. При входе объяснила, что мне нужен компактный, практичный т.к. у мужа не удобно большой кожаный кошелёк, хотелось бы заменить его на меньший размер. Обозначив сразу, что важно, что бы изделие было ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ!! В момент покупки несколько раз спросила, точно ли кожа, на что девушка продавец мне "ДАкала" уверяя, чтотнат. кожа, приехав домой, обнаружила внутри кошелька символ "И.К." ВОТ ТАК ВОТ ОБМАНУЛА МЕНЯ ПРОДАВЕЦ И ВМЕСТО НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ ВТЮХАЛА ИСКУССТВЕННУЮ!!! менять, скандалить я не стала, сумма покупки не велика, но осадок остался. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ К ВАМ!!! Видимо задача у продавцов лишь что-то продать, а что, уже не так важно!!

26сентября зашли с мужем приобрести мне подарок в честь дня рождения. Я выбрала симпатичную сумочку цвета морской воды. У неё две ручки, одна короткая, вторая длинная. Длинная ручка лежала в сумочке вместе с кучей бумаги. На кассе продавец вынула всю бумагу из сумки, муж расплатился и мы ушли, довольные покупкой. Через несколько дней я решила выйти с новой сумкой. Каково же было мое удивление (очень неприятное), когда оказалось, что длинного ремня, лежавшего в сумочке нет. Получается продавец выбросила его в мусор вместе с кучей бумаги, лежавшей в сумке. Такого неряшливого отношения к своим профессиональным обязанностям я не встречала нигде. Больше не пойду в этот магазин и никому не рекомендую.

"Удачно" купили мне подарок на день рождения. Вчера, 20.07, примерно в час дня пришли в данный магазин. Ассортимент хороший, можно, в принципе, выбрать. Выбрали сумку, померили ноутбук, девушка нам всячески помогала. Подошли на кассу... И тут-то началось все веселье! Мой мужчина протягивает кассиру пятитысячную купюру (ну нет меньше!). "Я не сдам", — без всякой извиняющейся улыбки. Окей, пошли до банкомата - закинуть деньги, чтобы потом расплатиться картой. Закинули, поднимаемся. Я вынимаю карту... "А у нас терминал не работает", — сообщает мне кассир, даже не извиняясь, после того, как мы протопали с первого этажа на третий в обнимку с сумкой, в которой лежал ноутбук (тяжеловато, чуть-чуть поною). "А с 4 тысяч не сдадите?" — безнадежно поинтересовалась я. "Нет, мелких купюр нет совсем". После этого я смогла только выдохнуть из себя, что покупку мы делать не будем. Совсем чуть-чуть мне оставалось до того, чтобы не выругаться со всей злости. Never again.

Очень хороший магазин есть всё что нужно для переноски вещей от чемодана до зонтика. Приятное общение продавцов предлогают именно то что нужно. Особенно хотелось бы выразить благодарность продавцу консультанту Надежде за хороший вкус и то как она преподносит каждый товар до покупателя, в её руках все сумки очень красивые подбрала под меня отличную сумку . Огромное спасибо буду покупать ещё тут и друзьям советовать ваш магазин.

Приобрела сумку в данном магазине. Не знала, что за кругленькой скидкой здесь пытаются втюхать товар с браком. Не прошло и двух недель, как сломалось крепление одной из ручек сумки. Обратилась непосредственно в магазин. Девушка-консультант, услышав, что я хочу написать заявление, сменила улыбку на недовольную гримасу. Не надеюсь, конечно, что мне дадут положительный ответ на мое заявление. Теперь буду всем своим знакомым советовать обходить данный магазин стороной.

Продают дорогие подделки под настоящие брэнды. Купил у них рюкзак swiss. Очень известный брэнд. Разъем для наушников не работает. Месяца не прошло и начал рваться.

Покупала сумку в июне. Очень уж к выбору сумки отношусь трепетно,тем более решила взять натуральную кожу. Девушки в "Империи сумок", спасибо вам огромное за терпение и советы по делу. Очень вам благодарна за такое отношение! А ведь два дня подряд приходила не могла решить и определиться (выбор большой и каждая сумка - отдельный эпизод в жизни и стиле). Продавцы настоящие ,искренние, не навязывают ничего "лишь бы продать", очень помогают! Спасибо Вам! Приду еще обязательно!

Брала как то в этом магазине сумку, хорошая сумка, формы и размером как мне нравится. Уверили, что долго носится, через недели 3 начала осыпаться материал на поверхности. Случай 2. Зашла я в магазин в другой раз опять же в поисках чего то интересного, я ходила около 10 минут по магазину ни один из продавцов не обратил на меня внимания, 2-ое просто прошли мимо дальше занимаясь своими делами. Расстроена, больше не приду.

Так случилось, что я был в Новокузнецке по делам. А надо было купить родственнику в подарок несессер. Выдался вечер свободный, и я решил не терять времени и зайти в сити молл. Так вот, оказывается в магазинах всяких сумок продавцы не сразу понимают слово несессер. А в этом магазине - знают. И не только знают, но и моментально предложили выбор. И не только выбор, но и так лихо "подвели" меня к покупке, что я просто в восторге. (Я кое-что соображаю в технике продаж, и поверьте, сделано было все мастерски с улыбкой, доброжелательно) Отлично.

Отличный магазин с огромным выбором, вежливыми консультантами и приятными ценами. Выбирала себе дорожную сумку, дамскую сумочку, а потом вернулись за сумкой для мужа. Есть как кожаные сумки, текстильные, так и из искусственной кожи отличного качества. Консультант была очень терпеливой и вежливой, показывала все интересующие модели, вытаскивала из сумок набивной материал, чтобы оценить размер сумки. Сейчас в данном магазине ещё и отличная скидка 30 %. Ушли очень довольные покупками.

Очень понравился этот магазин. Выбор очень большой. Есть как изделия из натуральной кожи, так и искусственной, рюкзаки, чемоданы, мелкая кожа. Мужчинам, женщинам, детям можно спокойно что то подобрать. Цены от мала до велика. Есть скидки) Продавцы всё подскажут и покажут.