Мир дверей, группа компаний

Заказали входную дверь в августе 2021, оплатили, ждем. Решили почитать отзывы и конечно очень расстроились. Как же так, вежливые и компетентные специалисты, рассказали все грамотно и профессионально, замерщик приехал в назначенное время. Пришла дверь раньше обозначенного срока, договорились об установке на удобное для нас время. Установили быстро и качественно. Решили сделать к двери облицовку - опять все хорошо. Отзывы это хорошо - личный опыт лучше! Нам очень понравился магазин, обслуживание и качество двери и качество установки. Большое спасибо всем за работу.

Хотели снова (третий раз) приобрести двери в этой фирме, а прочитав отзывы, призадумалась, а стоит ли? Несколько лет назад уже покупали недорогие двери, последний раз около 12 тысяч обошлась одна дверь вместе с установкой и фурнитурой, и устанавливал их Василий, всё устроило, но конечно не без косяков, но пожелания наши исполнил, как просили, так и сделал, хотя говорил, что не по стандарту, уже лет восемь, а то и побольше радуют и качеством и дизайном. Ничего не поцарапал не сломал, всё было быстро. Делал один. Работает ли он ещё установщиком или нет, не знаю, но скорее всего выберу другую фирму, так как теперь двери нужны в другую квартиру и их пять. Нервы трепать себе не хочется, возраст уже не тот и силы бодаться с таким хамством тратить не хочется. Жаль, так надеялись на этот магазин. И кстати такие же двери на порядок дешевле в других магазинах. Просто остались хорошие впечатления о фирме, и поэтому хотели завтра идти за покупкой, случайно заглянула в отзывы. Может хозяин сменился? Или обнаглел от безнаказанности?

Не понимаю почему плохие отзывы, наверное от людей зависит, у меня остались одни сплошные положительные моменты от сотрудничества с ребятами. Мы покупали 8 дверей, не хватило денег, оформили в рассрочку через магазин. Замерщик, оформление документов, доставка, установка, и всё это за неделю. Руководствовались советам менеджера, дверьми довольна, пойдём только к ним за железной дверью. Рекомендую 100%.

Не советую эту фирму! Купил двери во всю квартиру, продавци сказали что гарантия на двери 6 месяцев, если доставка и установка их,в итоге монтажник сломал несколько наличников,повредил полотно двери,повредил косяк дверной,поцарапал ручки. Я обратился в магазин с просьбой исправить недостатки,мне ответили что гарантии нет и что я ничего не докажу в суде,так как монтажники в итоге не магазина,а подрядчики. Монтажник не стал писать акт о приемке,сказал что это не требуется. Без акта в суде ничего не доказать.

Покупали у них дверь в прошлом году, проблем нет, дверь стоит, на прошлой неделе случайно сломала один ключ от личинки. Позвонил им, объяснила ситуацию, думала откажут или цену озвучат большую, со словами гарантийка кончилась, что Вы хотели, но нет без проблем отправили своего специалиста, приехал на следующий день, заменил личинку, в добавок подкрутил ручку смазал петли. Вообщем двери достойные, отношение к работе и своим Клиентам аналогичное, спасибо, буду советовать. Все обязательства по договору выполнили, доставили быстро. Мои рекомендации!

Отвратительная компания! Никому не посоветую! Выбрала дверь и внесла полную стоимость 19.10.2020 в магазине «Мир дверей», который находится по адресу: г.Новокузнецк, ул. Кирова, 102. Для меня было принципиально, чтобы дверь была в наличии. В итоге, в мое отсутсвие пришёл замерщик, с внешней стороны измерил дверь, оказалось, что размера моей двери нет в наличии, привезут нужную 29.10.2020 из Новосибирска, уверили, что монтаж будет 30.10.2020. Дверь пришла 29.10.2020, но монтаж почему-то запланировали на праздничный день, на 04.11.2020, у нас в доме нельзя шуметь в праздничные и выходные дни, поэтому монтаж переехали на 06.11.2020 на 15.00. Монтажники приехали 06.11.2020 в 15.30, дверь была без упаковки, на вопрос, почему без упаковки дверь, монтажники сказали, что упаковка не вмешалась в машину, что дверь они сами осмотрели. Я сразу увидела на двери полосу (правый нижний угол), монтажник уварил, что нужно помыть дверь. и все отмоется. При монтажниках я помыла дверь, ничего не отмылось, монтажник уверял меня, что он не видит царапину, но царапину видно даже на фото! Претензий у меня много к магазину: обещали одно, на деле оказалось все непрофессионально и долго.

Оплатили 100% и ждем второй месяц.

Купил входную дверь в январе 2018 в начале декабря 2019 у меня из замка не вытаскивался ключ.после долгих мучений я смог его извлечь из замка.по договору гарантия на дверь 6 месяцев.ну как так?дверь за 20000 тыс. И такая маленькая гарантия!!!приехал в магазин узнать может на замки есть другая гарантия.на что мне ответили нет.если только монтаж был наш тогда мы можем дать гарантию 1 год,а дверь я сам устанавливал.установил не хуже мастера профессионала.все по уровню,замки работали без усилий и каких либо проблем.нашёл телефон директора.позвонил ему и объяснил ситуацию,на что он мне ответил надо смазать замок VD-40 и все пройдёт,так как с забода туда не добовляют смазку и такое может быть.сказал что свяжется со мною завтра.так как сейчас нет времени.я сделал как он сказал,но результат остался тот же.на следующий день мне не кто не позвонил и я поехал покупать новую личинку на замок. Купил в леруа подходящию по моему размеру за 400 руб.и всё заработало как надо.ещё и гарантия на личинку дали 1 год.а звонка я так и не дождался от занятого директора.больше туда не ногой и другим не посоветую.