DendyFromRu
Буквально сегодня (в пятницу 13-го :)) впервые посетил сие заведение. Как правило, я не пишу отзыв на основе первых впечатлений, но сегодняшний диалог с продавщицей (далее «П») вынудил меня (далее «D») отказаться от своих убеждений. Итак, зашел купить красного перца (привожу не точные цитаты, а основной, очень сокращенный смысл диалога):
D: Здравствуйте, у вас же есть красный перец?
П: Да, есть, здравствуйте. Вам сколько?
D: Полный мешочек.
П: Мешочек красного не наберу – ответила мадам, имея ввиду стоящий за прилавком холодильник с запасом.
D: Так у вас же здесь еще есть? – удивленно возразил я, подразумевая холодильник на своей стороне, где красного перца было более чем достаточно.
П: А МНЕ НЕ ОХОТА ОТТУДА БРАТЬ!!! – констатировала ленивая мадам, добавив что тот холодильник витринный.
D: Ну да, пусть лежит пропадает – ответил я немного опешив от такого заявления. В это же время дамочка набрала полный мешочек перца из своего холодильника, напихав туда, как ни в чем не бывало, около трети зеленого перца.
D: Так я же просил красный перец! – недоуменно возразил я, посчитав что у мадам не то со слухом плохо, не то она решила «авось проканает».
П: Так никто зеленый не хочет брать – нашла дамочка «аргумент».
D: Так другие пусть и не хотят, а я то хочу КРАСНЫЙ – ответил я, руководствуясь тем, что товар весовой (а скажем не в вакуумной упаковкой продается) и что за покупателем остается выбор какой брать, по аналогии с теми же фруктами, где мы можем выбирать хоть по одному яблоку.
П: А почему именно красные, чем вам зеленые не устраивают? – пристала продавщица с глупыми и неуместными вопросами.
D: Мне красные нравятся – ответил я первое что пришло на ум, подумав при этом что мадам начинает наглеть и лезет не в свое дело, я же ее не спрашиваю что ей нравиться и почему?!
П: А мне куда потом девать зеленые? – начала «плакаться» продавщица.
D: Так это ваши проблемы, а не мои. Пусть изготовитель не закупает зеленые – логично констатировал я.
П: У меня нет проблем, это у в вас какие-то проблемы – почему-то решила странноватая мадам, пожелав при этом несколько раз «приятного аппетита», но как мне показалось с контекстом «чтоб ты подавился».
D: Да у меня вообще нет проблем, я хочу красный и беру красный перец. В следующий раз я к вам приду и опять возьму красный – поспешил я обрадовать продавщицу.
П: А Я ВАМ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НЕ ПРОДАМ – по сути переходя на хамство, заявила барышня (не поверив собственным ушам, я даже переспросил).
D: Ну тогда я напишу обращение в книгу жалоб и предложений – заявил я пытаясь вразумить продавщицу, но не тут то было!
П: Пишите, бумага все стерпит – с иронией заявила мадам.
D: Может тогда на Флампе – ответил я, по сути осознав что дамочка совершенно права, да и бумагу жаль было, сколько ей бедной терпеть то!
П: И туда пишите – ответила с безразличием продавщица, начиная облизывать эскимо на палочке.
D: Хорошо, тогда напишу – пообещал я, а придя домой, вдруг понял что не посмотрел бейдж продавщицы (которого, как позже выяснилось, вообще не было)… да и чего там имя, пусть героев знают в лицо, подумал я и взял с собой фотик, он у меня тоже все стерпит :D
P.S. Я прям обожаю «Хрюши против», в т.ч. за возмущающихся продавцов, с их наивными заявлениями: «а у вас есть разрешение на съемку?». Практически слово в слово услышал и я, вернувшись в магазин, что жуть как меня порадовало, я даже предложил вызвать полицию, дабы меня привлекли за «незаконную» съемку (я также на всякий случай проводил видеосъемку), заявив что дождусь их, но барышня «сжалилась» надо мной и отказалась их вызывать. При этом, увидев камеру, она что называется включила «заднюю» и стала утверждать (вместо того чтоб все осознав извиниться) что якобы не говорила что больше не продаст мне красного перца и что у них тоже есть камера, да не абы какая, а со звуком (во как!)…
…вот честное слово, я поражаюсь порой «умению» людей наговаривать на себя все больше и больше проблем. Если бы дамочка изначально тупо продала мне тот товар, который я захотел купить, т.е. попросту выполнила бы свою работу, вообще ничего бы не произошло. Но она зачем-то начала мне выписывать что я дескать не тот перец ем и должен ей обосновать, почему хочу купить красный, а не зеленый. Ну ладно, поплакалась, бывает, разошлись бы, но зачем было «угрожать» что больше не продаст красный? Этим она как минимум напросилась на отзыв в книге жалоб и предложений, но ей это видимо показалась мало и продолжив издевки фразой «бумага все стерпит», она уже наговорила на онлайн отзыв, но ее несло дальше и необдуманно заявив «пишите», я понял что простого отзыва мало, нужно еще и фото, дабы знать «героев» в лицо. И даже когда я вернулся, продавщица, заявив что не говорила что больше не продаст мне красного перца, по сути назвала меня 3.14…олом, ну и коль она сослалась на видеокамеру со звуком, я принял очередное решение не просто оставить отзыв на флампе, но и обратиться непосредственно к руководству, дабы они извлекли видеозапись и сами все прослушали и дали уже официальную оценку поведению своей сотрудницы.
P.P.S. Терпеливо ставлю 2 балла только потому что перцы все же были проданы, хотя и не в том кол-ве, на который я рассчитывал (при том что они были). Да и хочется верить что дамочка все же осознает свое поведение и исправится ;)
13.03.2020