БОШ-Сервис, торгово-сервисный центр

Насчет ремонта не обращался не знаю, но насчет деталей которых по всему Новокузнецку нет и за того что продукция снята с производства на днях второй рас у них нахожу нужную деталь. В первый раз на бензопилу а второй подобрали на мотоплуг. Спасибо!!!!

Оочень медленное обслуживание. Администратор (или как её там называют) одна, и работает ооочень медленно. Я потратил сорок минут жизни в вашем "сервисе"! Больше ни ногой!

Менеджеры у которых руки ростут не от туда, не способны работать, принёс образцы запчастей для болгарки, назвал её номер, а они нашли 150 причин не искать. 2 "дамочки" после всех уговоров не способны были оторвать женский свой недостаток, чтобы поискать, что то подобное. Раньше сервис БОШ работал отменно, по любому куску мнструмента находили, что нужно, сейчас же совсем обленились менеджеры, и деградировали. Одним словом, зря съездил, больше обращатся не буду и другим не советую. Проще заказывать через интернет.

Доброго дня. Пришлось обратиться в сервисный цент по гарантии (Волынкина Анастасия т: 89236287575) бензинового триммера «Патриот», купленный по адресу г. Новокузнецк, ул. Вокзальная 10. Магазин «Пила», так как он перестал заводиться. Прибор купила 10.06.2021г. на него дали гарантию 1год. В сервисный центр обратилась я с претензией, где девушка, которая у вас работает начала нервничать не хотела принимать претензию, отправляла в другой сервисный центр, в дискуссию вступил (парень) сказал, что мы и тут можем принять претензию, как оказалась девушка не компетентна в своей работе и не знает правила и регламента центра Оформили претензию, прошел ответ: В результате «Задиры на поршневой», в заключении указано: «На основании инструкции по эксплуатации в гарантийном требовании отказано.» На русском языке, мне объяснили, что не правильно заливали бензин. Вопрос: Вы шутите??? (заливала согласно инструкции) Ну так вот для чего вообще гарантия и сервисный центр, если в организации автоматически подготовлен ответ в стандартной форме, где прописан отказ. Хотя, предложили починить за 2700руб., а как же ГАРАНТИЯ???? Ребят, Если не хотите проблем по гарантии обращайтесь в другой магазин .!!!

Что то не устраивает-приезжайте, забирайте! Одна отговорка этой фирмы! Сдали триммер на диагностику месяц назад, в договоре прописано две недели, позвонили , говорят не успеваем, не нравится, приезжайте забирайте, позвонили через три недели тоже самое, через месяц говорят у нас все болеют работать не кому , не устраивает , приезжайте -забирайте , вот и вся суть этой конторы!!!!!!!!!так мы и не дождались даже диагностики!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Бош 2-28 перфоратор. Сломалось кнопка ограничителя глубины, спасибо, починили. Вокзальная, 24 — 2 этаж

Появился сильный запах у шуроповерта Bosh. Полазил на ютубе пошарился в интернете, причин было немного либо моторчик либо другой вариант забыл как он уже называется)) в общем ни стал сам лазить так как руки не из того места, в общем в дубль гисе вбил ремонт электро инструмента выдало много компаний но я все таки выбрал именно эту организацию так как и фирма от моей модели, почитал отзывы за компанию со многими не соглашусь что долго и дорого берут. В общем осадок остался от отзывов и человек такая сущность верит в это, ну я с опаской в эту контору приехал так как начитался отзывов)), сегодня суббота думаю завезу Шурик на диагностику и мне скажут причину, готов был что ждать долго так как отзывы повлияли на меня)) я смирился думаю мне ни к спеху, диагностика стоит 200 рублей это вообще неочем чтоб узнать причину. В общем добавил обратно комментарий так как модератор удалил отзыв за некомпетентность одного слова)

Вполне хорошая организация. Покупайте хороший инструмент, а не китайский хлам, который потом несёте в ремонт и жалуетесь, что так дорого.