Медлайн, специализированный медицинский центр урологии и проктологии

Шарлатаны разводят на деньги

13.03.22 Была на приеме у "хирурга"( удаление фурункула) Это было УЖАСНО!!! Врач разговаривал через губу( прием 750р если что) во время манипуляций со скальпелем в руке не мог найти ОБЩЕГО ЯЗЫКА с медсестрой, та все время делала что то не правильно по его словам! Как вы думаете что чувствует человек в это время под ледокоином! В итоге когда этот кошмар закончился, на ресепшене мне озвучиваю сумму 4000 тр!!! Хотя при записи говорили 2000т!!! ЧЕК МНЕ ТАК И ДАЛИ! Благо они у меня были. Короче не ногой больше в эту шарашку!!!!!! Так они пошли дальше! После моего отзыва, позвонил хирург тот самый, И предложил мне объясниться перед ним за мой отзыв! Это отрыв!!!!Еще раз доказали свою некомпетентность!

13.03.22 Была на приеме у "хирурга"( удаление фурункула) Это было УЖАСНО!!! Врач разговаривал через губу( прием 750р если что) во время манипуляций со скальпелем в руке не мог найти ОБЩЕГО ЯЗЫКА с медсестрой, та все время делала что то не правильно по его словам! Как вы думаете что чувствует человек в это время под ледокоином! В итоге когда этот кошмар закончился, на ресепшене мне озвучиваю сумму 4000 тр!!! Хотя при записи говорили 2000т!!! Благо они у меня были. Короче не ногой больше в эту шарашку!!!!!!Так они пошли дальше! После моего отзыва, позвонил тот самый хирург, и предложил мне объясниться перед ним за мой отзыв! Это отрыв!!!!Еще раз доказали свою некомпетентность!

Добрый день! Пришел к назначенному времени к проктологу, в итоге просидел больше часа в очереди, как в обычной поликлинике. За задержку никто не извенился, скидку за кражу времени пациента не сделали. Элементарного " просим прощения" не сказали. Врачи неплохие, но организация процесса приёма пациентов ужастная.

Ужасное отношение, записалась на узи подтвердили время 2 раза, приехала ко времени, а у меня оказывается на час позже приём. Отвратительно просто. Как так можно вести запись? Или только у ваших специалистов все по времени, как в савдеповской поликлинике. Позиционируете себя как клинику, а ничего из названия клиники не соответсвует действительности!

Записал жену к гастроэнтерологу Кузьминых А.С. на 24.01.2022 в 17:45, чтобы сразу после работы ее успеть привезти, позвонил администратор в 12.00, предложил пораньше подойти (в 14.00), жена отказалась, т.к не могла уйти с работы, далее позвонили в 16.00 и сказали, что врач отменила наше время приема, предложили запись на февраль, спасибо конечно, но на февраль уже не актуально, остались недовольны. Отмена записи в день приёма (я бы сказал за 2 часа до приёма) - это несерьёзно.

Может мне повезло, а может всё на самом деле не так плохо, как пишут многие.. Записалась на приём на 8:40, за день до процедуры позвонили и напомнили о приёме (звонили несколько раз, но т.к я не смогла ответить, написали СМС с напоминанием, что очень удобно). Приехала в клинику раньше назначенного времени (минут за 10) и меня сразу принял врач. Администраторы встретили с улыбкой, попросили паспорт. Правда, документы я никакие не заполняла.. Меня сразу проводили до двери к врачу и "передали ему в руки". Была на приеме у гинеколога Зайцевой А. В. Она также приняла меня с улыбкой, записала в своем журнале, задала пару вопросов и проводила до ширмы. По пути спросила о жалобах. Спокойно и добродушно объяснила, что и как нужно делать в кресле. Осмотр провели безболезненно, никаких неприятных ощущений не было. Атмосфера была благоприятной. Затем мне объяснили, что и как у меня внутри, успокоили, дали совет когда (в днях) лучше сделать проверку уже общего состояния органов для определения причины ещё одной моей проблемы. Длился прием минут 10-15. Общались со мной по-доброму. Из кабинета меня проводили до администратора, поставили печать на лист с результатами обследования (отдали его мне). Дальше мы попрощались с врачом, я расплатилась за процедуру и на этом мой прием закончился. Ставлю 4 звезды из 5 за то, что я записывалась на процедуру "ВИДЕОкольпоскопия", а мне упрямо говорили "кольпоскопия", что администратор, что сам врач (обе процедуры стоят 800р). Повторив и уточнив ещё пару раз, о том, на что я всё таки записалась, провели мне, конечно же, кольпоскопию..Мне так и не показали на экране то, что я рассчитывала увидеть..ради чего я, собственно, и записывалась именно в данную клинику, т.к у нее (одной из двух в городе) заявлена эта процедура. Но, видимо, заявить заявили, а на деле.. К слову, в журнале врача также было написано неверно. Надеюсь, что это никак не повлияло на результат осмотра и он был сделан с той же точностью, что возможно с помощью видеокольпоскопа.