Детская поликлиника №7, Новокузнецкая городская детская клиническая больница №3

Всю жизнь анализ крови был с 8:00-9:00, что бы нормальные люди и кровь успели сдать и на работу. 2.03.2022 уже стало с 9:00-10:00, ну видимо не высыпаются. И пофиг, что большинству гражданам это время совсем не удобно! Это не мед учреждение, а что то с чем то.

Хамки в регистратуре сидят, ужас! Куда смотрит Администрация!

Куда смотрит заведующая??? Почему персонал решил, что имеет права хамить??? С чего вдруг такое дозволение им?! Врач бычкова просто ужасная! После выписки с роддома была раз!!! Раз!!! Это нормально?! Ни разу не позвонила и не спросила про ребёнка за пять месяцев! Ребенка осматривает на отвали! Это что за врач такая?! Которая с короной на голове, не понятно откуда она взялась! Прошу принять меру как в отношение врача бычковой, так и в отношении другого персонала! Я не устану писать жалобы в здравоохранение, пока у вас не будет порядка!!!

Сегодня звонила минут 15 , взяла трубку регистратор, хамит вся , я с радостью услышала голос и сказала : слава Богу )! , на , что услышала столько негатива в место того , что бы ответить на мой вопрос :со скольки работает второй участок сегодня и завтра . Почему заведующая не научит общаться Регистратура вежливо с людьми !!!!! Шапова СВ , самая адекватная педиатр со всей Поликлиники , не разу не слышала от неё ни одного громкого тона , не грубого слова , всегда внимательна и ответственно относится к детям .

В регистратуре сидят хамки!

Через Врачь 42 невозможно записатся на прием, врачей нет, все увольняются, странная текучка кадров в поликлиники, оставшиеся педиаторы уставшие и злые от такого патока больных! Может руководству стоит как то найти общий язык со своими подчиненными, что бы они пачками не увольнялись???

Ужасная поликлиника. Я сама все своё детство наблюдалась здесь. Теперь мой ребенок к сожалению, тоже здесь. Я уже молчу про хамское отношение всего персонала и к ребенку и к взрослым. В лаборатории не могут взять кровь из вены у годовалого ребенка, две здоровые тетки держали орущего и вырывающегося ребенка, искололи руки до синяков, в добавок на руках синяки от рук, так держали. В итоге так и не смогли взять. Тут же поехали сдали платно, ребенок даже не понял что с ним сделали, все тихо спокойно. Уколы ставят, иглы как для слонов, для взрослых и то иглы меньше. Прошло два года, ребенок до сих пор дурниной орет когда нужно идти в поликлинику. Поэтому лишний раз стараемся в платную сходить. Врачей нужных вечно нет, то в отпуске, то искать надо по всему городу, то запись по определённым дням, и то не попадешь, потому что её нет. В регистратуру не дозвониться, если повезет, говорят так как будто то я у них последний кусок колбасы отбираю.

Черт дозвонишься….а самое интересное, когда звонишь в регистратуру и говоришь «запишите пожалуйста к такому-то врачу», ответ всегда обивает «мы не записываем, вы сами должны записаться, или через наш терминал или на сайте», сайт у меня постоянно лагает!! Ну не получается записаться ( даже 2 сайтах пробовала), но ответ тот же, значит приходите к нам и через терминал записывайтесь. Я вам уже позвонила, сложно записать???свои обязанности кто выполнять то будет???Нафиг нужна регистратура, если они ничего не могу делать, кроме того как отдать карту????но в принципе, тут даже не к регистратуре претензии, а к руководству, самовольно регистратура не может так себя вести, перекладывать свои обязанности на технику! Может конечно и я что-то не понимаю, может сейчас везде так, НО это не дело!!! Мало того, что не дозвониться, так ещё и с записью постоянная беда. А что делать людям, у которых нет вообще никакой возможности записаться он-лайн или придти через терминал записаться??не знаю как у всех, но когда и получается дозвониться до регистратуры, всегда вежливо отвечают, все объяснят,э понятно, единственный минус-невозможная запись…