Прокопьевская городская поликлиника

В регистратуре сегодня мне не смогли сказать, делают ли прививки от клещевого энцефалита, чем очень удивили. А инфекционный кабинет просто не брал трубку, весь день звонила, всё время занято. Кстати, после обеда и регистратура также поступила. Видимо, чтобы не отвечать на вопросы, они просто снимают трубку или отключают телефон. Чтобы что-то узнать, нужно идти в поликлинику и отстоять очередь?

Не дозвониться! Мелодия ожидания и сброс, +73846668066

Не когда не дозвонишься!!! В очереди стоишь по часа два, и сдвижение вообще толком не каких….

Звонить бесполезно!!!Чтобы записаться к врачу, нужно ехать лично. Что за бред?

Подскажите, как попасть в процедурный кабинет?

Не знаю, почему люди пишут плохие отзывы. На входе руки обрабатывают очень приветливые женщины, на регистратуре говорят, как с человеком, никаких очередей и проблем у вирусолога. Везде приятный персонал! Спасибо за вашу работу.

Не дозвониться за весь день

Нужно срочно к кардиологу на приём, до регистраторы не дозвониться от слова совсем. Автоответчик и сбрасывается звонок. А деньги снимаются только так, ибо звонок на стационарный.

Отвратительное место!!! До регистратуры не дозвонится НИКОГДА!!!!! Что творится на флюорографии на улице, это ужас.

В регистратуру не дозвониться. Автоответчик сообщает, что разговоры записываются, и после этого вызов сразу сбрасывается. И так бесконечное количество раз, пока не надоест звонить.

Я все понимаю, в данное время большое количество людей приходят, вас разрывают на части, но пожалуйста.. будьте хоть немножко вежливее!!! К вам не от хорошей жизни обращаются, в вас нуждаются, а вы так... особенно call-центр, в котором якобы записываются разговоры... так вы послушайте как ваши операторы разговаривают с людьми!!!! Если вам не нравится так эта работа, зачем вы туда пошли? Объясните!!! Я тоже с людьми работаю и тоже по телефону беседую с гражданам!!! Но не смотря ни на какую ситуацию с людьми надо быть вежливыми!!! Это ваша работа, уважаемые!!!

Записался на прием за 1,5 недели. В итоге по факту все прутся без записи и плевать все хотели на то что ты записывался!!! Просто скотный двор а не пооиклинника

Если бы можно было поставить минус 10, то непременно поставила бы! Отвратительная работа персонала! Дозвониться до регистратуры невозможно! Говорит автоответчик и вызов отключается, либо идут гудки и никто не берёт трубку! Я дозвонилась спустя пол часа, и дама которая ответила на телефон, мало того что бурчит под нос и её не плохо слышно, так она ещё и с гонором разговаривает! До приёмной глав.врача тоже не дозвонилась. Куда вообще смотрит администрация больницы?!!!

Здравствуйте. Угомоните мед. сестру в онкологическом отделении. Самая наглая хамка. Я с мужем ходила полгода, выслушивала ее хамство. Сегодня 26.10.2020г. пришла сама. В онкологическое отделение идут не от хорошей жизни. Итак волосы дыбом. А тут еще так ласково встречают. Какое она имеет право закрывать мне рот. Ничего не возможно спросить. Я пришла не к ней домой, и не на танцы. Это ее работа. Не нравятся больные люди? Увольняйся, иди работай в зоо питомнике. Видите ли она работает за пятерых. Она меня спросила , за скольких я работаю на своем месте работы? Моя работа физическая, в отличии от нее. Если она мне еще раз скажет "закрой рот" то я буду принимать другие меры. Очень прошу отреагировать на мою претензию. Спасибо.

Не отвечают на телефоны совсем. Никогда. Записывают разговор и сбрасывают трубку.

Невозможно дозвониться. Специально придумали, включается автоответчик, идут минуты, снимают деньги. Автоответчик договаривает и всё, звонок сбрасывается. Второй день не могу дозвониться. Ужасно просто! Все для людей....

Просто больше часа звонила, гудки идут, а трубку не берут! Просто зачем тогда вообще телефон?!!!

Звоню узнать "можно ли записаться на приём?". Отвечают, что да. В этот же день приезжаю на запись, говорят, что все уже расписано на следующий месяц и мест нет. Как это понимать? Отвратительное место.

Сегодня 27.02.20. Пришла в больницу в 1 кабинет, т. к. к терапевту время по записи занято до 2 марта (если смотреть через сайт врач42),а пытаюсь вылечиться дома уже с 18 февраля. Женщина, которая принимает в этом кабинете, не прослушала грудную клетку, не спросила симптомы, и в принципе по её лицу при входе в кабинет было понятно, что смысла нет ждать от неё хорошего, поэтому я сказала, что насморк долго не проходит и гнойнички в миндалине тоже не проходят (хотя дома я уже и антибиотики как надо принимаю и кучу остального) и сразу попросила направление на рентген пазух носа. Мне успешно выписала направление и я пошла делать рентген. В заключении ничего не написано про гайморит, это хорошо. После этого, решила подняться к уч. врачу, потому что ну не знаю, что дальше делать, голова к вечеру начинает болеть при наклоне, и обоняние пропадает на протяжении 6 дней, и гнойники эти... У врача приём с 8 до 13. Я пришла туда в 12. На приём никого не было, в очередь шли только те, кому "просто направление выписать", "просто спросить", "просто рецепт взять " и т. д. Где-то в 12:15 выходит медсестра и говорит :"все сюда что ли?" "я до часу, в час я уйду, кто не по записи, не примем". Я постояла до 30 мин и решила, что бессмысленно время терять, и пришлось записаться в платную клинику к лору. В какой раз убеждаюсь, что в государственной больнице просто тихий ужас творится, бедные врачи не успевают принимать такой поток народа и люди тоже мучаются. Где тут захочется идти в больницу, а не заниматься самолечением.

Персонал поликлиники опаздывает на работу. Особенно терапевтический отдел. Грубое отношение к пациентам

А какой отзыв ?? Отзыва нет Из семи этажей Снести верхние пять И ВПОЛНЕ хватит два этажа Идет ускоренное выживание в платные клиникиТипа Лео и прочее Оптимизация и Реструктуризация в действии!! Если и были хорошие врачи То они давным давно в коммерческих клиниках А кого не взяли Те ведут себя как Царьки и Боги! Не все конечно Но единицы еще работают на совесть ...

Сегодня 19.09.19 выяснила, что в кабинете номер 1 неотложной помощи, нас всех принимает... Гинеколог.) не фельдшер, ни терапевт а... Вот так господа. А мой предыдущий отзыв удалили.)

Грубый персонал, не профессиональнальные врачи, за небольшим исключением.

Записалась на УЗИ брюшной полости 05.04.19. жду.. пошел пятый месяц. на вопрос в регистратуре сколько еще ждать ответ убил. это еще не много.Запись к окулисту 31.05. результат тот же. в регистратуре сказали что ждать еще долго т.к. врач уходит в отпуск. Запись к эндокринологу 31.05. на вопрос сколько ждать даже не ответили. Третий месяц не могу записаться на ФГДС. запись последний день месяца в 7.30. дозвониться невозможно. когда наконец берут трубку запись закончена. Что происходит???

Отвратительное отношение к пациентам.болел глаз.так как врач в моей поликлинике на интернате был в отпуске,поехал в поликлинику 1.отсидев 2 часа в очереди не успел.приехав через 3 дня опять отсидел 2 часа и уже зайдя в кабинет врач сказала что по моему адресу врач вышла с отпуска и отказалась принимать.чтоб вам пусто было.605 кабинет

Постоянные очереди, обращаешься с головными болями назначают платное обследование почек... Квалифицированность врачей это, что-то с чем записаться на какое-то обследование бесплатно сопоставимо с чудом, а за платно их назначают тоннами и причём ненужных...

Важную роль в здоровье людей и лечении играет терапевт. Но это не относится к госпоже Мартемьяновой. Хамство и полное отсутствие знаний-вот ее уровень!

поликлиника, есть поликлиника - очереди, злые люди - и пациенты, и врачи.. в общем если есть возможность, идите в другое место

Лишь в регистратуре вежливый персонал. Хирург ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. 4 раза была у него с увеличенным паховым узлом, СОЭ 41, а он: "Все хорошо, само пройдет, забудь". Еле как направление на УЗИ выпросила, но в очереди месяц ждать(позвонили через 3 мес.), прошла платно, атеромы оказалось. Он помочь не может, хотя это восполение, которое вредит мне таксинами. Дал направление в хирургию, где за 2000₽ 1 шт уберут, а у меня их несколько. В Новокузнецке прикрепилась, на УШИНСКОГО 6 воспаления вам в день обращения уберут, а простые образования после анализов. Эндокринолог, старая женщина, назначила препарат за 600₽ для понижения пролактина, который у меня В НОРМЕ. У терапевта об одной проблеме спрашиваю, говорит нужно такое обследование. Приношу, нужно еще другое.

При обращении в глазное отделение с острой болью получила отказ в оказании медицинской помощи. При угрозе написания жалобы помощь была оказана- из глаза убрана соринка, застрявшая на верхнем веке. Фамилия врача не запомнилась, в дальнейшем, в случае необходимости буду обращаться в другую поликлинику.

Государственная поликлиника, неплоха по сравнению с частными. Большой выбор специалистов, которые помогу с лечением.