Елена Григорьева
Сложилось так, что я не была в стоматологии полтора десятка лет. Я очень стеснялась обращаться в клинику (налет, кариес, сломанные зубы), о чем при записи прямо по телефону сказала девушке-регистратору, представившейся Кристиной. Меня успокоили, сказали, чтобы я даже не думала о таком, что меня никто стыдить не будет. И меня записали на прием к Яцуку Андрею Викторовичу. И он, помимо того, что оказался замечательным хирургом, оказался и прекрасным психологом.
Он очень вежливо и корректно себя вел, показал на проведенной мне компьютерной томографии мои зубы, дал мне самой рассказать о проблемах, какие я у себя предполагала, и объяснил, на каких зубах у меня какие заболевания. Наметил мне начало плана лечения, описал различные варианты решения проблем. И при этом все настолько доброжелательно, что незаметно для самой себя стесняться я перестала. И за это я ему очень благодарна.
На данный момент он удалил мне уже оба сломанных зуба и две восьмерки, т.н. «зубы мудрости», для исправления прикуса, и болевых ощущений после отхода анестезии не было вообще. Причем каждый раз удаление проходило очень быстро – и нижнюю, и верхнюю восьмерки он мне удалил за один прием, и кажется, всего минуты за две. Несмотря на то, что сам Андрей Викторович меня предупреждал, что нижние восьмерки – сложные для организма зубы, и говорил, что по умолчанию нужно принять обезболивающее – ни лунка, ни десна с первого же дня не болели, рот нормально открывался, и не было отека. Лишний раз убедилась, что он прекрасный хирург.
Он направил меня на гигиеническую чистку зубов к ортодонту Перкову Данилу Михайловичу, и эта процедура оказалось единственной, которая стала для меня болезненной. Поскольку у меня пародонтит, и были отечные, воспаленные десны, в процессе удаления налета и камней было ощутимо больно. Но терпимо. И Данил Михайлович в течение всей процедуры не раз спрашивал, в порядке ли я и все ли нормально. У него же я впоследствии прошла лечение пародонтальных карманов, что было уже безболезненно. И он же сказал мне, что у меня неправильный открытый прикус, и нужно исправление прикуса брекет-системой. Я вообще не ожидала, что придется носить брекеты, и меня это шокировало, я психологически была не готова. Но Данил Михайлович объяснил мне необходимость лечения, шутил, обращался ко мне с улыбкой на лице, и я восприняла будущую установку брекетов как должное.
Перед этим надо было еще санировать ротовую полость, и мне сказали, чтобы я записалась к терапевту. Так я попала на прием к Насибулиной Римме Анваровне, у которой лечила кариесы и пульпиты. Она отнеслась ко мне так же доброжелательно, перед первым приемом сказала, что не начнет процедур, пока я не буду готова. Всегда отвечала на все мои вопросы после лечения. К настоящему моменту я уже закончила санацию, было поставлено шесть фотокомпозитных пломб, у двух зубов удалены нервы и запломбированы каналы. После каждого лечения каналов меня отправляли сделать снимок зуба на визиографе, чтобы убедиться, что каналы запломбированы полностью и осложений не будет. Болевых ощущений опять же не было ни во время лечения – артикаин (анестетик) действовал практически сразу же – ни после отхода анестезии.
За день до каждого приема регистраторы всегда звонят и напоминают, в какой день и у какого врача назначена запись. Если не могу взять трубку – присылают смс-уведомление. Все девушки в регистратуре, как и врачи и медсестры, вежливы, всегда приветливо встречают и провожают. В фойе, если я раньше прихожу, приятно сидеть, нет больничных запахов, часто вкусно пахнет кофе.
Я очень довольна, что мне повезло найти свою клинику, в которой меня отучили стесняться своих проблем, и буду рада пройти и ортодонтическое лечение, и процедуру имплантации для замещения сломанных зубов. И конечно же, всегда буду рада впоследствии регулярно приходить на плановые осмотры)
23.08.2017