Карат, стоматологическая клиника

Спасибо всему персоналу клиники Карат ! Пришли с сыном 5 лет удалять зуб. Медсестра завлекла ребенка разговорами, подарила мышку куда потом положат зуб. Удалили зуб без анестезии, сын ничего не понял. Потом подарили подарок и грамоту. Ребенок был в восторге. Теперь только к Вам!

Здравствуйте! Я с 2007 года лечусь в вашей клинике. 22.02.22 записала на прием своего мужа на 09.03.22 на 18.00. За время ожидания визита ни мне не мужу никаких уведомлений от клиники не поступало. Когда в назначенное время он приехал, оказалось что запись отменили 24.02.22. Мы её не отменяли, но почему-то клиника не признаёт свою оплошность. Понятно, что ситуация в мире кардинально изменилась и вы теперь хотите поднять цены, поэтому отменили старые записи. Но почему не предупреждаете? А если и забыли, элементарные извинения могут сгладить ситуацию... Вместо этого нам почему-то доказывают, что мы сделали то, чего не делали. Вот зачем? У меня были большие планы насчёт протезирования у вас, а сейчас, честно говоря, очень хочется впредь отказаться от ваших услуг. Ведь если вы не признаете вину в таких мелочах, что будет если произойдёт ошибка при операции???

Ваша клиника не ценит время своих клиентов! Позвонили с клиники и пригласили ребёнка 3 года на бесплатный осмотр, проблем у нас нет но для профилактики я согласилась . Пришли к назначенному времени , даже раньше . Зная что осмотр не занимает более 5 минут , заранее планировали запись к другому врачу после осмотра. В итоге администратор сказала ожидать, не предупредивших предварительно что ждать нужно долго…. По происшествии 15 минут «с начала нашего приема» я подошла к администратору спросить когда нас примут. Администратор сказала что врач уже заканчивает осмотр предыдущего пациента ( к слову пациент пришёл позже нас , и его приняли первым по непонятной причине, при том что делали не только осмотр но и чистку) . Далее прошло ещё 10 минут, в общей сложности прождали 30 минут. Приняли нас в момент когда мы уже были готовы уйти. Внимание, Осмотр занял ровно 2 минуты! Таким образом Опоздали к другому врачу, который ценит своё время и время своих пациентов.

Решил я записаться на консультацию. Перешёл на инстаграм страницу клиники, написал в личные сообщения о своей проблеме. Мне нужно было всего лишь записаться на консультацию, чтобы в последствии в этой же клинике поставить имплант. У меня попросили номер телефона для записи, номер я естественно оставил и после этого они пообещали, что администратор со мной свяжется для записи. Уже вот вечер третьего дня, а я всё жду от них звонка. Неужели вам/вашим администраторам не нужны клиенты? Причём это не просто кариес вылечить на 5-10 тыс, а установка импланта. Раз вы таких клиентов не цените, боюсь представить как вы относитесь к тем, кто к вам просто на чистку зубов приходит. Я не был у вас, но по отзывам и по такому отношению к клиентам понял, что клиенты вам не нужны и не стоит к вам ходить!

Была на профессиональной гигиене полости рта, по акции. Всё понравилось.

Была запись к ортодонту только через месяц, ладно, согласилась и освободила день. Потом мне в этот день уже через месяц звонят и говорят о отмене записи предлагая придти ещё через месяц

Лучший в моей жизни зубной врач Татьяна Зотеева. Сделала идеально зубы, не делая не нужную работу! Рассказала про весь уход за зубами(главное не бойтесь задавать вопросы)! Всегда всё покажет и расскажет, даст нужные рекомендации как и что делать. Многое конечно будет зависеть от Вас (но всё что Вы должны будете делать Вам расскажут)

Пришли в клинику с ребенком, осмотр занял минут 5, просто сказали, что ребенок не будет спокойно сидеть и порекомендовали другую клинику, и за неоказанную услугу ещё деньги взяли

Не рекомендую клинику для посещения с маленькими детьми. Оценить профессионализм стоматолога не получилось, тк уговаривать или стараться расположить к себе ребенка никто не будет. Не открыл рот или капризничает - доктор тутже предложила записаться в другую клинику или ехать в другой город, и выпроводила из кабинета. Звезды за рецепшн и организацию приема - все четко по времени, очень приветливые.

Прекрасная клиника! Да, не самая дешевая! Но я пришёл к ним с огромным количеством сложных зубов и ограниченным временем на лечение - провели осмотр, обсудили план лечения, нашли время по записи. В итоге все успел полечить. По комфорту - приём по записи и без очередей, напоминание о приеме по звонку и смс, само лечение безболезненное, буквально можно засыпать. Отношение персонала прекрасное - здороваются, улыбаются, отвечают на вопросы, приветливы - я очень доволен. Рекомендую данную клинику.

От всей души благодарен клинике Карат и в частности замечательному врачу-стоматологу-терапевту Веклич Людмиле Алексеевне за профессиональный подход к своим пациентам! Я посетил очень много стоматологических клиник и еще нигде так качественно мне не лечили зубы, как в Карате. Клиника закрытого типа, что очень удобно — если специалисту нужен снимок, то ты тут же сделал его в клинике и уже через минуту все данные есть у врача на компьютере. Хочу отметить грамотного хирурга Абдуллаева Хатама, который абсолютно без боли удалил проблемный зуб и помог с дальнейшим осложнением по заживлению десны!

Ужасное отношение к клиентам и навязывание услуг. По телефону говорят одно, по приезду в клинику совершенно другое.

Наблюдаюсь в этой клинике далеко не первый год, всегда была довольна качеством оказанных услуг и впервые столкнулась с такой ситуацией. Заболел зуб, сделали снимок и дали направление на удаление восьмёрки через два дня на 23.07 ближайшую запись свободную, так как зуб беспокоил достаточно сильно. На следующий день мне перезвонили и предложили свободное время на 22.07 к 18:00, я с радостью согласилась и пришла к назначенному времени. В регистратуре меня предупредили,что хирург занят сложным пациентом и придётся подождать, спустя 30 минут я понимаю,что не только я ожидаю приёма этого хирурга и передо мной порядка 3х человек. После обращения к администратору мне сказали что ждать ещё неизвестно сколько и может стоит перенести запись. Я попросила записать меня на моё первоначальное время,на что мне ответили, что меня неверно записали и хирург в это время не принимает, предложили запись на следующей неделе в среду! Подумав я поняла,что боль сильная и столько ждать будет сложно, решила что буду ждать сколько потребуется сегодня. На что администратор сказала,что хирург больше никого не примет, предложила придти завтра по живой очереди, что тоже не гарантирует приём, либо обратиться в экстренную помощь. В итоге я ушла ни с чем, потеряв кучу времени и никакой помощи не получив. Крайне разочарована работой и отношением к себе.

Хирург хороший. Администраторы грубые и не приветливые, работают без желания.

Крайне не рекомендую врача Шилова Евгения Сергеевна. Такой высокомерной особы я ещё не встречал, крайне грубо разговаривала. Отказалась лечить ребенка потому что он капризничает и на удержание( это она так назвала боязнь сына лечить зуб) она не работает. Ему четыре года , если она не умеет и нет желания работать с детьми то зачем она там нужна? Предлагала усыпить. В данном клиники мы сделали в три года ВОСЕМЬ зубов и всё было хорошо. Врачи что делали в то время были отличные но эта особа увы! Так и на всякий случай дата приема была 18.05.21 в 11:00 , а то напишите что не ваш клиент!

От души благодарю Полякова Максима Константиновича!!! За его отличную работу, за его отношение к пациентам ! Про таких докторов ещё говорят « Человек работает на своём месте» . Счастлива , что попала к нему . Крепкого Вам здоровья и удачи!!!

Уважаемые сотрудники стоматологической клиники "Карат". Хочется поблагодарить вас за индивидуальный подход к каждому клиенту, доброжелательность и высокий профессионализм. Вы серьезно заботитесь о здоровье пациентов: используете новейшее технологическое оборудование, импортные и качественные лекарства, что, в свою очередь, помогает легче переносить даже тяжёлые операции. Один мудрый человек Соломон сказал такие слова (они были записаны в Библии): "От всякого труда есть прибыль, а от пустословия только ущерб". Человек или организация сможет достичь своего успеха лишь в том случае, если будет развиваться, вкладывать все силы, и делать это не только на словах, но и на деле. Вы, сотрудники стоматологической клиники " Карат", так и поступаете. Это очень похвально! Вас обязательно будет ждать успех. Спасибо вам за это.

Здравствуй уважаемый человек. Знаю зубные боли тебя беспокоят, ищешь ты клинику получше и понадежнее, гору золота за это платить не хочешь, узнал себя, тогда прочти до конца, и будут спасены твои: зубы, нервы, деньги. Соблазнился именем я звучным "Карат", отзывы негативные меня не уразумели, а положительные напротив сильно обнадежили. Позвонил, голос женский стал уверять, что за сумму от 3000 зубную порчу снимут, уточнял про это ОТ, до скольких подымается, туманна навели, сказали только великий врач может знать такие премудрости. Пришел я скромный и тщедушный, со своей зубной болью и мыслями до скольких это ОТ может подняться. Весьма приветливо меня встретила привратница, бахильцы бесплатные предложила, на этом любезности закончились. Ведь за стойкои, что ресепшеном называют, поджидала меня женщина грозная, взглянула так оценивающее, сколько злата принес, договорчик мне подпихнула, подписывай и вопросы не задавай, к нам тут побогаче люди заходят, им еще может удосужимся ответить, договор подписал иди к врачу, она всем ведает. С безучастным лицом,не радостно, встретила меня Веклич Людмила Алексеевана, в рот ко мне заглянула, сложности возникли у специалиста высшей категории, без снимка разобраться не может, а как без него разберешься ведь он платный , цена за него 440 р, аппаратик отбиваться должен. Спустился на снимок, девица там сидела приятная, сама любезность и радушие, к такой с цветами и конфетами преийти хочется. Второй раз мне Веклич в рот залезла, на снимок взглянула, 34000 говорит плати , и в два приема сделаем зуб как нибудь, нужно нерв удалять обязательно, могут скидочку сделать. Переспросил, может послышалось с 3000 до 34000 выросла сумма , не послышалось, сказала пульпит хроничесикй за 34000 рублика может. Ушел из этой клиники, рубликов ни сколько им не оставил. Требовали с меня 890, письма заказные присылали, ничего им не заплатил. В другой поликлинике вылечил зуб, за 3400 р, нерв не удаляли. Хотела разрушить мне зуб и взять за это, спасибо Веклич.

29.03 были на приёме у детского стоматолога. Остались положительные впечатления. Приняли во время, присутствует детский уголок, приятное обслуживание!

Была записана на 25.02 на консультацию врача. При записи обозначила сразу, что хочу сделать панорамный снимок. Это в принципе и было основной целью, а консультация должна уже была быть уже по снимку. Сказали записываться не нужно, просто необходимо прийти чуть пораньше. Приехав заранее в назначенный день вечером, собрав все пробки центрального района, выяснилось, что аппарат, к-т делает данные снимки у них на ремонте с 2х часов дня

Удаляла «восьмерку» у Тиракова Вячеслава Геннадьевич. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимание, обходительность. Все прошло безболезненно. Прежде чем удалить зуб, провели осмотр у врача стоматолога-терапевта, убедились, что лечить зуб бесполезно. После удаления получила рекомендации по уходу. Впервые посетила клинику «Карат». Остались только самые лучшие впечатления.Всем сотрудникам, желаю успехов в работе и благодарных пациентов!!! Не хотелось бы возвращаться,

Ребёнок 4 года жаловался на зубную боль, обзвонила многие клиники и нигде нас не принимали, кроме Карата. Спасибо большое, что через 20 минут после звонка ребёнка уже осматривал врач) Пошли на встречу, приняли нас между другими пациентами, а не отказали. Оперативно сделали снимок и дали рекомендации. А так же порадовали ребёнка подарком)

Не понравилось абсолютно. Начиная от работы администратора и до самого приёма врача, который работал на 2-х пациентах одновременно! И цены в клинике это вообще что-то с чем-то! Однозначно не рекомендую! За эти деньги такое отвратительное отношение к пациентам!

9.11.20 была на лечении кариеса, очень сильно боюсь боли, думаю, как и многие. Начну с сервиса. Запись в удобное для вас время, подтверждение записи по телефону и напоминание смс. Никаких очередей, все во время, удобно, что на мониторе вам высветится, когда вам нужно заходить. Проводят до кабинетов. Рентген сделали быстро, очень удобно что с компьютера рентген кабинета и на компьютер врача снимки сразу приходят, распечаток на листок не ждёшь, идёшь обратно к врачу. Доктор и ассистент приветливые, все поясняют, успокоили меня как волнительного пациента

Приветливый персонал, профессионально делают рентген зубов, к пациенту относятся с пониманием. Рекомендую!

Сегодня 03.10.2020 лечил зуб в данной клинике,я очень доволен результатом и уровнем специалистов!спасибо большое за оперативное лечение!

Спасибо вам, дорогие коллеги, за профессиональную работу. Была у разных стомотологов и в разных стоматологиях, но последние лет пять зубы лечу здесь

Карат Отжигает!!! Огромная благодарность Денису Валерьевичи Павлову. Удалил сложный зуб, без проблем, ни боли, ни дискомфорта - отлично!!! Всё рассказал - как как обрабатывать, как себя вести. Низкий поклон за профессионализм! Рекомендую!

На заре развития частных стоматологических клиник — Карат были прекрасны. Врач ортодонт ставила мне брекеты. И всё прошло идеально. Недавно привезла сына, которому тоже надо исправлять зубы. Врач терапевт посчитал, что надо пролечить 12 зубов, перед тем как ставить брекеты. За время приема вылечили два. После этого мы обратились в две другие частные клиники. И в обоих подтвердили, что Зубы не нуждаются в лечении. Что это особенность строения эмали, а не кариес. Карат, что у вас случилось? Вы стали экономить на персонале?

Елена Коржова крайне формально относится к своей работе. Такому доктору нет никакого желания доверять своё здоровье.

Клиника хорошая. Единственный в городе аппарат 3D рентгена, что важно. Единственно цены не для всех, но быстро, качественно и профессионально.

28.07.2020 в 12.35 позвонила в клинику на консультацию по имплантации зуба, первый этап сделала в москве , сейчас время пришло доделывать, администратор нахамила , грубо разговаривая со словами мы не доделываем чужие работы, я понимаю не долелываете , окей , от этого разве должно быть хамское отношение!? это была не первая клиника в которую я звонила но негативный отзыв только о"Карат".

Очень хорошая клиника. Всей семьёй здесь лечимся и все довольны. Огромное спасибо врачу-терапевту Саяпиной Ирине Евгеньевне, профессионал своего дела и приятный человек.

А есть ли вообще такие люди кому не нравится лечение в этой клинике? Я в полном восторге уже много лет и не перестану восхищаться. ну нет нигде больше такого качества как в карате. Лечила в этой клинике у разных врачей, все умнички, но последний раз была у Орловой. И теперь только к ней) возможно конечно немного завышены цены, но все же "цена=качество" это как раз про них.

Были тут несколько раз. Очень нравится эта клиника и персонал! Спасибо, что вы есть!

В этой клинике качественно лечат кариес. Здесь специалисты имеют высокую квалификацию, и в общении они приятны. К тому же стоимость услуг этой клиники меня полностью устраивает, она адекватная.

Стоматологическую клинику «Карат» посещаю с 2017г и после каждого посещения пребываю в восторге от профессионализма врачей, работающих там! Особенно хотелось бы выделить доктора-стоматолога Веклич Людмилу Алексеевну! Хочу поблагодарить ее за чуткое, доброе и человеческое отношение, которое к сожалению, очень редко встречается в наше время. Хочется пожелать Людмиле Алексеевне крепкого здоровья и дальнейших успехов в таком нелегком деле! Теперь за лечением обращаюсь только к ней, искреннее спасибо Вам!

Выражаю огромную благодарность Павлову Денису Валерьевичу, за его профессионализм, а также за внимательное и очень чуткое отношение к своим пациентам!

Уже много лет я являюсь пациенткой, на мой взгляд, лучшей в нашем городе клиники «КАРАТ». Вот захотелось написать свой отзыв. Сразу с порога приятные глазу цвета стен и потолков, со вкусом подобранный музыкальный фон, удобные диваны для ожидания, очень чисто, отзывчивый персонал. Для себя отметила, что в эту клинику приходят жители нашего города разных возрастов и разного достатка и ко всем очень доброжелательное отношение. Особенно хочу отметить и сказать спасибо прекрасному доктору Зотеевой Татьяне Геннадьевне. Внимательная, объективная, очень позитивная с ней рядом совсем не страшно лечить зубки. Просто ангел в белом халате. Так же спасибо всем сотрудникам этой клиники за островок вкуса, позитива и здравого смысла в нашем городе.

3.03.20 позвонила в карат, в срочных поисках хирурга, для ребёнка. Администратор Екатерина сказала, что есть место 4.03.20. Обрадовалась, что нашла экстренно хирурга. Пришли с ребёнком, на приём к хирургу, как думали мы. В итоге оказались просто у терапевта. На вопрос у Администратора, почему записали к терапевту, на что сказали, что нам якобы было предложено, приехать утром с 9-12. Хотя Администратор не слова по телефону не сказала, про утро. Работа врача отличная. Претензий нет к нему. Конечно настроение испорчено, и деньги потрачены зря. Просила, позвать руководство, на что Администратор, глупо молчала и отварачивала лицо. Было желание развернутся и не оплачивать. Желею, что оплатила.

Отвратительная работа администраторов. Хотела записать ребёнка к хирургу срочно 3.03.20. На что Администратор, сказала, что есть место на 4.03.20. Думала повезло. Пришли с ребёнком, а в итоге Администратор записала нас к терапевту. Хотя к терапевту нам совершенно не нужно было. Время и деньги потрачены зря!!!! Доктор сказала, что разговоры записываются, хочу, чтобы администрация разобралась в ситуации!!!! Никогда не обращусь в эту стомотологию.

Отвратительная работа администраторов. Просила записать ребёнка к хирургу, а записали к терапевту. Срочно искала по городу хирурга. На что Администратор сказала, да есть место на 4.03 в 14:00. А после осмотра, я узнала, что ребёнка смотрел просто терапевт. Деньги и время потрачено зря!!!

Огромное спасибо доктору Саяпиной Ирине Евгеньевне! Мой сынок перестал плакать у стоматолога, вылечили 2 зубика. Уговорила, успокоила, лечение прошло легко, спокойно, в виде игры.

Лечимся у Орловой Ирины Александровны уже много лет всей семьей. Замечательный доктор, настоящий профессионал! Спасибо всему коллективу клиники Карат. Всегда от посещения только положительные эмоции и ни малейшего страха. Рекомендую всем!!!!

Хочу выразить огромную благодарность и сказать спасибо замечательному доктору Тиракову Вячеславу Геннадьевичу! "Восьмерку" удалил абсолютно безболезненно, профессионально и очень быстро. Я даже не поняла, что уже все! Через два дня уже десна зажила, не было ни отека, ни боли. Если удалять - то только к этому доктору! Также хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Карат за чуткое и внимательное отношение к пациентам!

Хорошее оборудование, всё чистенько, стерильно. Но выкачивают из клиентов денег по максимуму. Ставила брекеты, носила 3 года, вместо обещанной суммы в 50к вышло в 2 раза больше... за один приём осмотра и подтяжки отдавала 2к, судите сами

Стоматология, Цивильно.

Несколько смутило, что оператор сказал, что в зависимости от повреждения зуба стоимость будет от 3000 до 10 000. В результате, мне сделали удаление нервов по 3-ём каналам зуба и установкой штифтов за 20 000. Безусловно, врач был очень профессионален, и молодец, однако, совсем не уверен, что цена адекватна. Был пять лет назад, и во столько мне коронка обошлась. Остальные зубы лечил за 1000-2000, включая удаление корня. Боюсь, вынужден отказаться от услуг этой клиники ввиду странных цен и буду обращаться в последующем, к другим организациям.

Лечение кариеса с удалением нерва , цену ?

Хочу порекомендовать отличного врача, Орлову Ирину! Всегда встречает с улыбкой , никогда не страшно лечить у неё зубы ! К своей работе относится с огромным удовольствием и проявлением профессионализма!

Отличный сервис, зуб сделали на хорошем уровне. Но и цены соответствующие)

Благодарю Кортову Елену Ивановну и медсестру Тищенко К.В. За высокий профессионализм, корректное общение и позитивное настроение. Благодарных Вас пациентов. Успехов удачи в работе и крепкого Здоровья.

Выражаю искреннюю благодарность благодарность Полякову Максиму Константиновичу ,его ассистентам ,докторам и всему персоналу клинике Карат-за внимание ,вежливость и чуткое отношение к пациенту )Спасибо большое

Мой опыт обращения в эту клинику оказался неудачным. Дело было года два назад, а вот только сейчас решила оставить свой отзыв. Моё заключение: в клинике просто выкачивают из людей деньги! Первый раз я пришла на консультацию, посмотрели мне зубы, сделали рентгеновский снимок + к нему ещё за каким-то фигом общую фотографию. Отдала за всё это деньги и записалась на лечение... прихожу значит лечить зуб, а меня опять тащут рентген делать, говорю об этом врачу, а оказалось тот снимок был просто общий, теперь надо делать именно того зуба, который лечить надо...ну в общем поставили пломбу... а она спустя год и месяц отвалилась! Звоню в клинику - говорю так и так, а мне конечно же в ответ - гарантийный срок прошёл, но вы к нам приезжайте за новой пломбой... когда ж закончится этот дурёж людей! Не умеете - не беритесь!