Гранд мебель, магазин мебели

Данную компанию не рекомендуем, если не хотите огорчаться. Диван везут полтора месяца , сколько ещё ждать одному богу известно. На номер в договоре вообще никогда не дозвониться. Через тц нашли номер , дозвонились , завтраками кормят , конкретики никакой. Обещают на один день , звонишь говорят ждите , спим на полу !!! Супер отношение к покупателям

Выбрали диван именно какой хотели, но сроки доставки не устраивали! В итоге на складе был этот диван немного в другом оттенке, посмотрели, нас устроило. Оплатили всю сумму 40 тыс. руб. да ещё и доставка возможна в этот же день за отдельную плату. Казалось бы всё супер, если бы не несколько но... Доставщики приехали после назначенного срока, пока занесли в квартиру и когда собирали поцарапали новый ламинат и в спешке уехали! В итоге сабрали для галочки, не вставив всё в пазы, собрал сам в итоге! Наследующий день позвонил в фирму и рассказал, что аттаменка стоит криво, спинка дивана (раздельная) тоже стоит криво. Говорю может брак? Или настройка нужна? Попросили фото, скинул, через день позвонили сказали приедет мастер. Хорошо думаю, мастер приехал и говорит, ну аттаманку настроить можно и самому, а что бы спинки встали хорошо их можно шайбами подрегулировать, но у меня их нет! Покрутил болты, типа более менее, идеально не сделать! Но если хотите сами попробуйте может чего и выйдет! Сам всё настроил в итоге! Вы нормальные вообще? Купив диван за 40 тыс. руб. и оплатив доставку и сборку я ещё его должен и сам регулировать? А ещё и гарантия есть, от которой я думаю толку не будет с таким отношением! Данную фирму не рекомендую, и дальнейшие покупки в ней осуществлять сам не буду!

Выбрали диван, внесли предоплату в 15 тыс. руб. ну в общем ждем) Продавец уверила ровно через месяц, наш диван доставят. Прошел месяц, тишина. Звоню, спрашиваю о готовности нашего дивана и слышу в ответ, вы знаете, ткани которую вы выбрали нет в наличии и будет она через пару недель. Я говорю, ну так не в лесу живем, можно было позвонить нам заранее, выбрала бы ткань на тон светлее или темнее и проблема решена. Договариваемся с продавцом о встрече, для того чтобы выбрать другую ткань, по приезду в магазин продавец отсутствовала на месте, пришла спустя минут 5 с запахом такаба, оч приятно! Далее она нас уверяет, ткань появилась в наличии, и обивка дивана будет такой как мы решили изначально, ну хорошо.Девушка уверила, что завтра она отзвонится нам и точно сообщит есть ли та самая ткань в наличии. Звонка не последовало, пришлось ехать в магазин, т. к вторая продавец была на смене и она вообще не в курсе наших дел. Итог был таков, через 1,5 месяца со дня заказа диван был у нас. Качеством дивана довольны, но сервис конечно очень хромает